步骤1：手机注册账号
步骤2：拨通95105856后按照语音提示输入要拨打的买家号码以#结尾
步骤3：通话结束后，回到页面提取录音
步骤4：将提取的录音编号反馈即可
3>、手机短信
步骤1：确保手机号码和买家填写的一致
步骤2：买家发短信的页面截图，包含时间、号码、内容
步骤3：进入手机服务上官网--网上营业厅--查询服务--当月短信彩信详单
三、被勒索差评怎么办？
1、守住自己的原则
1>索要好评返现的可以留存为证据，在规蜜进行投诉
2>如果要了钱还给差评在投诉，卖家投诉不会成立
2、发起投诉的条件
1>已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示
2>评价产生30天内
四、被正常客户差评怎么办？
1、联系买家修改评价
1>、修改时间：买家做出评价后30天内
2>、修改或删除后即时生效，页面显示会有30分钟滞后
3>、好评不能修改或删除
4>、评价可以修改或删除，但是动态评分无法修改
2、买家不同意
1>找高等级的账号评价，把差评覆盖（文字+图片）
2>卖家回评：真诚道歉、态度诚恳，持愿意补偿态度。（主要是给其他买家看）
五、如果买家给的好评，但买家秀不好，那该怎么挽回！
1、亲，感谢您对我们产品和服务的认可，太感谢了，感谢您为我们提供了买家秀，这样就能让客户看到真实的效果了，您再来买东西给你优惠
2、过几天之后，我们再联系客户，打电话过去最好
如：本来你对我们宝贝的买家秀评价是对我们的宝贝的认可，但是因为出现了一些问题导致宝贝销量下降，希望你你能帮个忙，你那个照片和我们自己拍摄的有色差，色差还比较明显，这几天购买的客户老是问我们到底是什么颜色，弄的这几天卖不动，所以得请你帮个忙，把这个图片删除掉，或者重新拍一张哈
注意：照片是不能换的，但是可以删除
总结：以上是对于买家秀的详细讲解，买家秀可以直接带动宝贝的转化以及店铺数据，那么在进行买家秀维护的数据一定要多渠道维护，最好具备多种及时处理问题的能力。对于有问题的买家有不懂的可以及时咨询。
