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天猫发货时间规定赔偿,买家请问淘宝未按时间发货违约金多少

来源:整理 时间:2025-07-12 11:59:33 编辑:强盗电商 手机版

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1,买家请问淘宝未按时间发货违约金多少

如果是违背承诺投诉成立,按成交额5%扣除违约金,最低5元,最高不超过30元。
我试过超出两天没发货,我申请退款,退款理由就是未按规定发货,对方拒绝要我改自己不想要,我坚持不改,拒绝后我截图坚持实际情况再申诉,结果天猫罚商家赔了704积分和退款。商家应该这样会被扣保证金的。

买家请问淘宝未按时间发货违约金多少

2,天猫发货超过多少小时 赔偿百分之几

超过3天(72小时)未发货,赔付30%天猫积分。规则原文:  如若天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
超过七十二小时就算超时 百分之三十赔付
超过3天之后点退款,选择卖家未按规定时间发货,如果卖家同意退款,就会赔付你30%天猫积分

天猫发货超过多少小时 赔偿百分之几

3,天猫超过72小时未发货 怎么申请赔偿

先发起退款申请申回货款,然后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。投诉理由:未按时发货。如果这一投诉成立,卖家会被处罚成交额的30%违约金,最高不超过500元。但是这一赔偿并不是现金,而是以天猫积分的方式赔付给你。
超过72小时不一定是违规,您需要查看卖家承诺发货时间。如果您确定卖家在承诺发货时间内未发货,您可以发起退款申请,退款完成后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,投诉卖家未按时发货。投诉成立会有违约金赔偿,该赔偿是以天猫积分形式支付给你。

天猫超过72小时未发货 怎么申请赔偿

4,天猫卖家延迟发货具体怎么申请赔偿

若卖家72小时后仍未发货,你直接申请退货,退货的原因选择“缺货”,以此原因申请退货完成,会有30%的违约金赔偿。 延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金。
如是延迟发货为由的退款申请,你填写的金额是89x30%=26.7,不能是89,也不能是0元,0元退款申请马上确认后退款就是0元啊。天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。

5,淘宝的超过72小时发货赔偿问题

天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服,用证据证明实际发货超过72小时的情况,并提出索赔,问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿(积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分,一般卖家都愿意自己私下赔偿)。如果对方不接受你要求赔偿的请求,你就计算一下商品30%的价格是多少,填在申请退款的金额里。卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分,卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入,这种情况天猫客服会电话联系你处理,一般都是买家得胜。
网购时,先看好店家承诺发货时间,若违约了,就投诉……我实付金额268元,得到赔偿金40元。
这个没有投诉的选项,而且,即使你向淘宝网投诉了,这也是个小问题不会对卖家带来什么麻烦。现在你应该联系卖家,问为什么没有发货,什么时候能发,如果你等不及就点击退款就可以了。
如果商品你想要,收到货后确认收货,申请售后上传证据,选择未按约定时间发货,卖家不同意退款,可申请天猫客服介入,天猫会按物流实际显示时间算超过72小时后才有物流的,可赔偿30%的金额以积分的形式发放
这个没有投诉的选项,而且,即使你向淘宝网投诉了,这也是个小问题不会对卖家带来什么麻烦。现在你应该联系卖家,问为什么没有发货,什么时候能发,如果你等不及就点击退款就可以了。
估计不行了,要是他没有发货的时候你申请退款,可在交易生成后立即申请缺货退款,商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。现在卖家已经发货了,就不能以卖家缺货的原因申请退款,所以也就没有了赔付。

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