百分点科技CEO柏林森
亿邦动力网：O2O为什么会火？
柏林森：原来的O2O是指offline到online，只是把线下交给线上，作为一门生意，其实关心这么几件事：第一，我的客人从哪来？第二，我在哪给他提供体验？第三，他在哪支付？第四，他在哪得到货或者服务。
后来出现了online to offline，主要是针对服务体验性的行业，就是服务交付不能在线上完成，但是希望通过一个新渠道，于是大众点评成为一个流量入口。那么，现在因为有了智能手机，线下也终于成为一个流量入口了。
亿邦动力网：流量入口的意义和价值是什么？
柏林森：两个核心要素，第一，你要有足够的量，人得来；第二，你得有办法调控丶控制这个量。不能调控的话，就不能叫做一个入口。打一个比方，一个看门的大爷，每天从这经过好几千人，那能说这门是一个流量入口吗？不能，你只管看门，但是不能限制别人进出这个门。你要是能不让他进出这个门，那就是一个流量入口了。同理，到这个入口，你说去谁家店，他就去了。
所以现在的O2O是online to offline, 还是offline to online，都不一定，对于他们来说这是一个大零售的概念。
为什么说整个O2O丶大数据的这件事，会变得这么迫切。作为标品，比如像京东那样，早上订货，下午就能收到，那我就没有必要去中关村跑一趟了，就算中关村在我旁边。但是，如果和人的身体固有性相关的体验是线上取代不了的，比如说，洗脚丶按摩丶吃饭丶电影；另外，一个门口的便利店，我要买包烟，虽然这烟要比网上贵两块，比家乐福还贵1块，那我现在就要，还得买。
那么基于此，shoppingmall将来将补充体验内容。包括品牌店的发展，更可能也成为一种品牌展示丶试穿丶体验，不再专业的承担一个销售的职能。
亿邦动力网：自从和传统零售展开合作之后，除了通过移动端和WIFI向百货商场丶购物中心抓取数据之外，所谓的线下大数据还会在哪些新的领域出现突破？
柏林森：大家对O2O内涵和外延都不是很了解，只存在于一个概念。
我们做事，当然是从哲学到科学，再到工程。所以必须把这件事融入实践当中。
首先强调两点：第一，大数据或者O2O一定是跟企业的KPI和效率挂钩的。它对一个企业有用。第二，大数据一定要和行业强结合，只有行业非常纵深，才能产生数据的精髓，不存在一个泛化的大数据的这样的一个观点。
