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电商运营(二十八):618大促结束,学会复盘、做好售后、返场拉新,销量更上一层!

来源:整理 时间:2022-08-10 20:43:59 编辑:派代电商 手机版

电商运营(二十八):618大促结束,学会复盘、做好售后、返场拉新,销量更上一层!

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并且需要做好的是额外的福利,比如送一些试用装,或是其他附带的产品,根据自己店铺的品类去决定策划。

1.返场活动继续

利用大促后的余热流量,各个途径通知买家,收割节日时因犹豫或遗漏原因没有成交的客户,针对未购买和收藏加购人群做优惠券、试用装或是关联正装的派送和兴趣客户转化。

2.客户维护及运营

我们可以利用专属客服,通过短信或老客户群进行提醒,直接透出优惠信息,添加权益,给老客户实在的优惠。

3.店铺上新

大促活动之后继续保持上新的活力还是可以吸引大部分老客的,此时上新不仅能很好地调动积极性,还能 为后面的活动做新品权重的积累。

不管是大促活动,还是日常的小活动,都需要做好复盘和总结的工作,为的就是反省这一次活动的不足之处,下一次活动规避掉这些不足,更好的做好活动做准备。

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