北京健康宝客服联系方式，北京健康宝客服电话是多少

1，北京健康宝客服电话是多少

北京健康宝客服人工电话有13426213163、13426213160、010-12345、010-12320。北京健康宝如有技术问题，微信小程序可拨打（13426213163、13426213160)进行咨询，支付宝小程序可拨打（95188转1)进行咨询。如遇北京健康宝问题，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-12345、010-12320咨询反馈。北京“健康宝”是北京市委市政府针对当前新冠肺炎疫情防控需要，方便广大市民及进（返）京人员查询自身防疫相关健康状态，推出的一项数字化信息服务工具。公众登陆支付宝首页，搜索“北京健康宝”，即可查询自身防疫相关健康状态。北京“健康宝”适用于生活、办公等多种场景。在园区、办公大楼，通过员工亮证、保安核查的方式确保进入园区和楼宇人员的健康安全。在社区、商场、交通卡口等公共场所同样适用。

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2，北京健康宝人工电话多少

北京健康宝客服人工电话010-12345。如遇北京健康宝问题，例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况，可以拨打010-12345，010-12320咨询反馈，北京健康宝是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进京人员均可使用。可以通过百度APP，微信，支付宝，搜索北京健康宝小程序，查询自身健康状态，查询结果可作为复工复产，出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。北京健康宝主要功能健康宝将推出他人代查功能，解决小孩，老人等没有手机的问题，同时，针对港澳台及外籍人员，也将尽快推出除了身份证之外的其他证件查询服务，2020年11月21日凌晨，北京健康宝发布上线老幼健康码助查询功能。2021年2月，为做好境外人士的疫情防控管理工作，Health Kit上线疫苗接种记录查询功能，可根据个人实际情况选择简体中文或English在相应界面查询本人的疫苗接种记录。信息采集少，仅需采集姓名、身份证号及人脸数据，北京健康宝即可获得状态信息，避免了抗疫APP，小程序存在的多方采集、重复采集、过度采集问题。

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3，健康宝客服人工电话

北京健康宝客服人工电话有010-12345、010-12320。北京“健康宝”小程序是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具，您可以通过微信、支付宝，搜索“北京健康宝”小程序，查询自身健康状态。查询结果可作为您复工复产、出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。北京“健康宝”扫码登记功能可用于复工复产以及商务楼宇、商超、餐馆、各类门店等公共场所到访人员进出信息登记，包含到访人信息登记簿和本人信息扫码登记。为场所管理人员和到访人员提供电子化登记服务，可代替纸质登记，避免接触传染及个人隐私泄露。“健康宝”报警一般包含三种情况。第一种——您的“健康宝”状态不是绿色“未见异常”，在扫码时就会出现警报声。第二种——您扫的不是“健康宝”的登记簿二维码，“健康宝”登记簿二维码是方形的，中间有“健康宝登记簿”字样。如果扫的是其他二维码，实际上是无效二维码，就会发出警报声。第三种——如果生成登记簿二维码的登记员健康状态有了变化，不再是绿色状态，或者他删除了这个登记簿二维码，这个登记簿二维码就会失效，扫描时都会发出警报声。以上内容参考：北京市东城区人民政府-北京健康宝

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