冬款完成今年最后一搏,目标做爆款
十月初,回家有事,龙负责开始新款拍摄完毕,他觉得之前专业摄影的拍摄效果时间长,旺季到了,合作哪家摄影比淡季慢了1-2天出片,朋友觉得之前那个人不错(之前他们是一个学校,只是那个人是学长,不认识),结果等我回来童鞋拍成知性女性的风格,放上去基本点击率很差劲,转化率平庸,第一步就输了。耽误两周时间。我开始觉得龙有点不耐烦了,毕竟店铺没做出之前他预计的效果。他平时说在工厂信了,(他老爸来过几次工作室,问我龙在哪里,我就明白了)其实就是开始欺骗,很少来工作室,在外面干什么我也没办法说。毕竟我们都是合伙人。中国合伙人,记住千万不要和最好的朋友合伙开公司。爆款重新拍照给很专业的那个公司不错的,等了一周左右,
10月中旬,开始从这堆产品测款,选款的时候因为是线下全国各地顾客订货量比较大的几款,产品价格也有差异,根据市场分析和对手分析,确定定价,最终确定两款,一款客单价(PU皮)低主打引流,一款客单价高(二层牛皮)一点搭配销售,两款都是属于互补类型。主推款推广点击率1%左右,策略全国包邮,每笔订单有礼物,定价89产品性价比高。随着市场流量升高,10月底,爆款潜质凸显,最开始每天100测款,1%多点点击率,ppc0.7元,推广流量150左右,转化率3-4%左右,测试4-6单,每单毛利30,推广成交利润维持住推广成本运作。月底开始200,11月初300,400增加推广流量,推广流量从开始占比升高到后期稳定一定比例。10月底开始督促龙备大货,爆款货不够,经常开始缺码,龙答应一周左右出大货。结果很多货都是全国其他客户,只要缺码就可以顺便拿来,但是一旦一批一批发出去,货就不是自己的了,一周之后告知原材料一直缺货。导致自己那批货一直缺货。最后经过和厂长沟通1111前必须搞到货。推广继续适当看三天在适当加大,虽然大促前前几天转化率有所下降,收藏还是刷刷的增加。我对此数据表示满意,我觉得我有信心做爆款。结果不出所料,大促前龙还是搞到一批货(比预期少了点,总比没有好),厂长说话算数毕竟和厂长协商一下(老板有权利决定工厂货源和资源配置),结果如我所料,1110开始销量明天增加很多,因为详情描述1111我们不降价,因为一直是低价,抢到先发货,拒绝爆仓。1110当天推广放开测试数据,为了就是做好1111当天预算,凌晨开始疯狂,龙,我,客服都是半夜2点左右睡觉,接客打包清点货物。那一晚上很累很难忘但是很快乐。数据保存三个月,所以看不到了,不过1111当天销售额留下了,发了一篇微博算是一个鼓励,同时也算一个心路里程碑。
当天ppc稍高,三款,没有加大力度,真后悔,主要当天忙的,忘记实时关注这一块数据。
爆款死在供应链,再次败走麦城,心灰意冷,决定重新再来
兴奋之后就是忙碌不停的工作,12清点库存,发现缺货很大一部分,接下来几天我一边催龙迅速出大货,一边和客服做售后服务,我很清楚,这接下来的一周,决定爆款爆发的力度。顾客很着急,我们很心急,每天来点货,之前说好的预备一周库存也没有实现,没货,缺码,售后,导致持续转化率走下坡路,逐渐发现爆款没有太大希望,最后店铺基本维持一直盈利水平,但是不高,评价和服务,DSR因为缺货,发货迟让爆款死在货源供应链。让我再次败走麦城,心灰意冷,一个人奋斗力不从心,觉得供应链原来在爆款中角色直接决定你是否可以持续做强做大这块蛋糕。我没有死在半路上,只是悬在悬崖,没办法前进,也没有路可回,要对淘宝顾客负责到底。再次,让我想到了淘宝的搜索规则,提高顾客的购物体验为中心。你做到了吗?我没有,所以我失败了。这个中心意义深远。
大半年时间我和朋友在自己的努力和坚持下,网店生意有起起伏,以上就是我和朋友开店失败的经历总结原因和经验分享。
曾经我们每天要关注直通车的几个关键词数据:产品创意丶账户和关键词关键词的展现量,点击量,点击单价,质量得分,转化率,访客数,销售额,ROI……为什么别人店铺可以做的那么好?因为我们没有做好充足的准备,没有一个好团队,每个人各自负责自己岗位,基础工作必须扎实,没做好可以重新来,但是千万不要错过时间节点,每次都错过,那就不能怪自己运气,怪自己没有把握好。
2014不要忘记过去,重新开始,先去学会如何适应电商无线大趋势,做好pc店铺转型无线店铺并存的思维,努力工作和朋友互相分享,获得经验,做足准备,遇到合适的人,聊得来再组团,整理好行囊,再去创业吧!
看完了的同学给个点评吧,毕竟自己不完美,帮助我成长。