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双11刚过去了，但是紧接着双12又将到来，这也是一年当中最忙碌的时候，希望大家都能取得理想的成绩，虽然很忙但是规则不能落下哦一、《淘宝禁售商品管理规范》具体变更内容如下：点评：增加了淘宝商品的丰富多样性，大大提升了消费者的购物体验二、《淘宝网承认用品情趣用品行业标准》变更具体变更内容如下：点评：规范了淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造了安全安心的网购环境三、《淘宝争议处理规则》变更更新后的内容如下：点评：本次调整主要针对市场上卖家大量错发货或货不对板的情形。对于买家来说，淘宝针对货不对板出新规，更...

今年的效果没有去年的好：...

今天我带大家分享的是一个某宝全自动兼职的小项目，之前公司招人，经常百度搜索、搜狗搜索招聘简历啥的，点进去动不动就是要注册会员，绑定手机啥，或者啥包月之类，特别烦躁。后来灵机一动，这玩意既然不便宜，那么万能的淘宝是不是也会有市场?不动不知道一动吓一跳，这玩意还是一个随便可以躺赚收入的好项目。慢慢给大家一一道来。百度出来的简历模板某平台的简历模板价格这个是一个什么好项目呢?卖素材模板，既然有市场就会有需求，很多人也会经历跟我们一一的痛点，那直接去某宝看看。为啥说一搜一算吓一跳，下面图是某宝做模板销量最好的几个...

大家好，我是点优电商博友老师，今天给大家分享一下标题优化方面的基础知识，最后会给大家献上一个干货，即新品上架后的标题优化方案,直接快速增权。很多人会说，艾玛，标题优化不是老生常谈了吗。其实每个人根据自己的实际操作经验，对于标题的优化法与操作过程的理解还是不同的，这篇文章对于标题的诠释也是依照着由浅入深的原则编撰的。一、标题的组成标题的概念大家都知道，淘宝除了主图最显眼，下一个就数标题了标题由30个汉字组成，直通车的创意标题是20个汉字，这点大家要明白，只是汉字字符数，如果是英文，肯定要更多，这些基础的东西...

我是一个卖手套的淘宝卖家就在11月7号这天一个投诉订单突然惊醒了我投诉原因：违反支付宝交易流程投诉说明：淘宝已经从16年的4月份开始禁止引导好评返现的规则了，卖家还通过变相晒图返现好评返现五分评价返现等引导好评行为虚假提高店铺信誉，侵害买家权益。现要求小二按规则违规给予删除链接处罚，若不处理将会有更多的人视规则为玩笑。以下是联系卖家的聊天记录截图。必要的话我可以用聊天的旺旺号进行举证投诉。这个人的电话留着明显的敲诈的电话我电话打过去不出所料就直接开价800撤销投诉另外再加400删除售后评价一共1200元然...

从去年开始，淘宝重点扶植新品，已经不是秘密了。但是再好的新品也需要你去维护，新品要想排名迅速上首页，还是要用心的去操作！下面的这个方法适用于大多数类目，基本只要按照步骤做，三天的时间，都能够上首页。当然，这里你需要明确的是：上首页是针对特定关键词说的。因为不同的类目、不同的店铺基础，上首页的关键词也是不一样的。别抬杠！本身在流量碎片化分配的趋势下，你就不可能所有的关键词都可以带进来流量。1.把新品优化做好了获得更多的流量扶植这是一个基础。首先你得让搜索引擎觉得你是新品，搜索引擎初步判断你的同款和相似款越少...

无线端现在已然成为了淘宝卖家们的主力战场了，但是转化率低一直是卖家们比较头疼的一点，流量虽有，但是就是没转化，那么你现在就该分析一下自己的详情页了，我们具体来看看高转化的详情页如何制作？给大家分享一篇文章，希望对你有帮助！一、分组拆解：影响转化率的因素影响转化率的因素我们可以分为两个维度：询单转化率和静默转化率。1、询单转化率询单转化率是指客服端的转化率，主要影响因素包括客服态度、客服专业度、响应时间、是否在线、回复速度、有效回复、标准口径、议价能力等。举个例子，我们客服每天早上上班打开旺旺，会发现消息里...

标题是搜索的关键词，如果你设置错误或者不对，就找不到你的宝贝，还有一些特定关键词是不可以出现在标题里面的，或者提示你标题不符合规格，要怎么办呢？今天给大家解说一下。一、宝贝卖点有什么作用？宝贝卖点是一种不同于商品标题的，对商品的特色和主打优势进行说明突出的补充说明。路径：您可以点击[卖家中心]-[宝贝管理]-[发布宝贝]或[卖家中心]-[宝贝管理]-[出售中的宝贝]进入"宝贝编辑页面"，为新发宝贝和正在出售的宝贝填写宝贝卖点。前台展示效果：无线端：无线端不展示宝贝卖点。常见问题问：宝贝卖点可以输入多少...

今天要和大家分享的是一个苦逼的小卖家，之所以要和大家聊聊这家店铺，是希望给很多的小卖家树立信心，数据不是很好看，我不是出来秀数据的，大家见谅，这个店铺之前也是一个死店。大家可以看到10月份的访客也就300多一点，相信很多的淘宝店铺的流量都比这个多一点，这是一个天猫店，不到一个月的时间就是双十一，抓不住今年就过去了。大家都知道我们的小卖家占了整个淘宝店铺的80%-90%样子，上面说了分享这个店铺是希望大家可以树立信心，好好分析自己的店铺，好好做淘宝。马云说过：今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数...

双十一1000多亿所带来的冲击慢慢的淡化了，越来越多的淘宝卖家开始从那段时间的紧绷状态恢复过来了。我自己的三个店铺（一个天猫，两个企业店铺，都是卖宠物食品的），除了其中的一个企业店铺销售情况超过我的预期外（本来我想的是这个店铺也就是卖个三五万，结果当天这个店铺卖了20多万），另外的两个店都没有达到我的期望值。有时候，不仅仅是经验有用，更多的时候，我觉得教训也一样有用。这几天一直在思考，在双十一期间，这几个店铺，我真正的问题都出现在哪里，这些问题在下一次大促来临，乃至长久的电商发展过程中，能不能被规避掉！今...

众所周知，无线手淘的大部分流量都来自于“猜你喜欢”这个入口，“猜你喜欢”位于”每日好店“的下方，仔细浏览你会发现这里面的产品很符合自己的口味，这也揭示了”猜你喜欢“的主旨：实时推荐最适合你的宝贝！那么“猜你喜欢”又是根据什么来推荐的？如何抓准用户心理的？1.根据浏览记录、收藏记录、购买记录，提取该单品的属性标签。熟悉标签包含：所属店铺、类目、主要是购买过该单品的用户特征，然后根据这些标签做相似性推荐。2.优先推荐已购买或收藏过的店铺的商品。3.根据网页浏览记录推荐，根据cookie来记录你在任何网站的浏览...

今天主要是给大家推荐一个刷流量控制数据的智能表格，只需要在表格上填上销量目标数、转化率、产品点击率、电脑无线占比率，即可一件生成一个数据表格，按照这个表格去提升单品的数据，可以有效的提高产品排名以及人气，目前我自己已经在使用了，推荐给大家用用，文字也就不写那么工整了。温馨提示[是不是我说看我主页进群下载表格就会被删帖？我不懂，我是新手，谁告诉我一下？]...

营销大师菲利浦科特勒所言：世上没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。一语中的地描述了“降价”对消费者决策产生的重大影响。细心的你会发现，其实这一点在中国市场犹甚。要知道，在中国现阶段这样的一个高度同质化的商业环境里，同行业之间激烈的市场角力，几乎都绕不开使用价格战这一“核武器”。无论是前几年的“千团大战”，还是近来大热的020上门、打车等等，市场上都是风卷残云的，到处充斥着「价格战」留下的火药味。相信自清公众号的大多数读者都是很“看不起”价格战这种特显“粗暴”的市场拓展招数，觉得价格战不就是俩字：降价？但，若...

不论是从淘宝的官方大数据来看，还是从自己店铺的数据看：不能否认的是手淘流量的占比越来越大。所以店铺手淘流量的变化越来越牵动广大卖家的神经。年后不少卖家焦急的问我：“五哥，不知道为什么年后的流量降低了，尤其是手淘流量，我要怎么去应对呢？”今天我就为大家分析一下手淘流量变少的原因以及怎么解决。在开始今天的话题之前，我们首先要知道的是手淘流量包括哪些？我们打开生意参谋很明了的就能看到，手淘的流量主要有如下几大部分构成：其中淘内免费、付费流量、自主访问又是流量占比的最大的三部分。我们再把每个流量来源点开之后可以看...

每个店铺都有一个售后处理者，那么作为一名合格的售后，它需要的技巧是有一定规律的。下面就为大家解析遇到售后问题的处理方式，减少买家的投诉与中差评！有的卖家宝宝一看到售后，就产生抵抗的情绪，一面又在想，这个顾客怎么那么麻烦，这么难处理。那么仔细的看一看记录，真的是事情不好处理么？还是说其实自己也是有不足的地方？那么我们需要再有限的方法里面，找到适合的处理方式面对形形色色的顾客，从而让顾客满意，避免差评和投诉的产生。一、端正自己，做好基础的心理建设1.摆正心态既然选择了这个职业，做了售后这个工作，那么就要有明显...

这段时间，老有朋友说放弃做淘宝了，那放弃了你能干嘛，找份工作去好好上班，每个月等月底发工资？？还是等着过几年天上掉馅饼，还是回去想想，自己应该做什么吧，其实做什么都是一样，坚持到底，只要认为是对的，就不要放弃，我做了3年了。懵懵懂懂，啥也不会，也是做了三年了，今年重新有了新的想法，才发现三年啥也不会，真的很可笑，但我从没想过放弃，因为我相信任何东西都是一样...

这两间店铺之前的访客主要来源都是手淘首页，百分之90的访客来源都是手淘首页，可是突然在12月2号早上6点同时开始掉的很厉害，那天我起来看访客很少，点进去看每个时间段的访客之后就是在早上6点的时候突然没有什么访客了，两件店铺都是同时间段开始这两间店铺之前的手淘首页访客都稳定了有4个多月，基本每天大概有2000-4000，有间店铺最高的时候破过万的访客，之前也有过几次慢慢下跌的，不过都涨回来了，这次就不同了，跌得那叫一个厉害了，29号的时候2800+，30的时候2600+，12月1号2200+，2号直接就是5...

上一篇讲的是怎么把关键词选出来，接下来就是怎么把选出来的词写成一个合适的标题了。这个标题基本要满足这样几个特征：要能够带来更多的展现机会、读起来比较通畅、能有吸引消费者点击。我们就通过一个例子来展示这个标题的写作过程吧，我们就比如说，想给一款毛衣写一个标题，按照第三篇文章的选词方法我们确定了核心权重词是：毛衣女套头，然后选出来的词分别是：长款毛衣套头女韩版毛衣套头宽松女潮宽松毛衣套头女宽松长款毛衣套头女韩版高领毛衣女套头毛衣女套头加厚我们就用这些选出来的词来组合一个标题（说明，毛衣类目不要抄，因为这几个词...

1，下载大致分为两个维度：横向，纵向横向：通过日期下载，按月及是30天，纵向：通过来源流量指标，按趋势下载就是有效来源指标N次。2，又可以再次细分成PC和无线数据。同样：横向*2，纵向*2。3，下载文档文件名横向文件数：月天数*PC+无线纵向文件数：有效来源指标*PC+无线。4，怎么去节省下载文件次数？横向：月天数28-31，不固定，PC无线固定数。纵向，有效来源指标1-38（38为我店铺最大流量商品所得出），PC无线固定。所以横向大概是30*（1+1）=60文件数纵向变化大，所以文件数有时会超过横向下载...

从去年开始，淘宝的扶植新品的思路就是非常明确的，为了让整个平台更加的活跃，为了让竞争更良性，为了让消费者有更多的选择，淘宝对于新上架的商品是肯定会给流量扶植的。只不过扶植的形式和入口是不一样的，大部分是通过下架时间（所以，你会看到，新品的下架时间权重就要比老商品的下架时间权重高）和关键词搜索匹配扶植的展现机会，有一些是通过频道入口和新品标给的扶植的机会。但是，经常会有人问：为毛线我的店铺就没有这种扶植的机会，为毛线我的新品上架后就一点儿流量没有，为毛线……………………！！！别为毛线了，你先问问自己：为毛线...

这些年线下实体被网络电商打击的那是苦不堪言，很多实体行业生意惨淡，恰巧，茶叶行业却大同不同，第一，客户要买茶，首先要试茶，相对于网络上卖茶，实体店的好处在于能试！网络上没法第一时间试茶，所以对茶行业冲击并不是特别大。目前经济萧条，很多实体都摇摇欲坠，大多数都是在赔本状态下死撑着！店铺租金却是年年高升，互联网对实体行业的冲击可谓是前所未有，实体行业一年不如一年，员工的工资也越来越高，越来越难留住人，店面批发又是销量低，库存多，打折赔本也非常难处理，互联网时代的实体到底有没有机会？究竟该怎么做？现在基本每个人...

2017年淘宝该怎么做？月销量被月销热度所替换。如何更好的开好直通车和触发手淘首页流量，是很多中小型卖家的隐痛和难题。那么今天就来为大家讲一下手淘首页流量如何做？首先我们要了解一下手淘首页的流量入口，那么手淘首页的流量人口有哪些呢？一、手淘首页流量入口分为：1.有好货2.必买清单（分两种情况：达人推荐；淘宝小二类目推荐。）3.热门市场4.爱逛街二、淘内流量结构分配：1.主搜40；2.活动直播、每日好店20；3.猜你喜欢40。三、淘宝搜索权重累计方式：（1）3天加权：淘宝上新品的时候，有三天的权重期，三天的...

很多时候我们虽然很努力的去运营自己的店铺，却发现店铺还是不见起色，这是为什么呢?很有可能是你的方法和思路出现了问题，古人云：思路不对，努力白费，好钢要用在刀刃上嘛。最近有很多小伙伴就问我:我直通车都快烧焦了，宝贝还是不见得好转，点击率丶转化率还是不行啊!不行不带表你不努力不上心，是你的方法和思路不对。那么如何通过直通车快速的提高宝贝权重以及销量的飙升!一丶精准的关键词要想顾客找到我们的宝贝就要通过关键词的搜索，那么问题来了，客户通过搜索的关键词如何才能进行转化，这就是我们要考虑的问题。客户为什么不转化我们...

这篇文章不讲如何去优化，只告诉你哪些指标比较重要。但是有一个问题需要注意：影响商品自然搜索权重的因素有很多，并且在不同类目，权重高的因素都是有所区别的。所以，下面我提到的这些指标，没有明确的权重占比，给大家提供的更多的是思路。我更愿意相信：每一个指标都会让你对自然搜索有一个全新的认识。下架时间、转化率、页面停留时间、旺旺响应速度……，这都是以前的评判标准了。看，就要看最新的。第一指标：单位流量产出实际上这是一个综合计算出来的指标。什么叫做单位流量产出呢？很好理解，就是平均每个访客所能够带来的销售额。为什么...

冰冻三尺非一日之寒滴水石穿非一日之功.”很多事情来源于积累和努力，到达一定程度即可厚积薄发，抵达自己心中的彼岸。上班日第一周，祝大家鸡年大吉，事事顺利！关于售后服务，很多人听到后都会知道是用心服务他人，解决好客户的问题。当真正接触后，经常会因某些字眼或客户的态度而黯然神伤。其实，生气难过谁都有过，但调节好才是王道。想提升和做好，以下几点较为关键：一、一步一脚印二、熟悉、分析、运用规则三、勤看/处理售后问题、多沟通、多接触四、保持状态，耐住寂寞一步一脚印，亦脚踏实地，持续积累[1]从基本的售前客服学习开始[...