正文:我看运营系列之一:什么是运营?
销售和运营丶推广和运营是一样的吗?估计很多人都有这个疑问。
在本人看来,运营即是销售,也是推广。但和销售丶推广还有一点点的区别。如果一句话概括:就是运营是为销售和推广提供方式方法,销售和推广是运营在具体工作中的体现。
举个例子:公司引进了一个新产品,新产品经上市销售,就必须先做市场定位,这个产品能满足用户的什么需求,产品要卖给谁,如何应对竞品,新产品有什么自身的优势等等。用教科书的术语,就是先要进行SWOT分析。然后才能确定产品整个销售策略和推广策略。SWOT分析的过程,就是运营的过程,并且这个过程,持续到整个产品销售和推广的始终。
网络运营丶产品运营,也都是运营,在本质上,并没有什么区别。后文会针对网络运营开新篇专门讨论。
可以这么理解,运营决定了一个产品的命运,甚至决定了一个企业的命运。那些觉得运营门槛低,谁都可以做的思想,是因为根本就没搞明白运营是干什么的。
成为一个合格的运营需要具备如下几项素质:
1丶强悍的数据分析能力,能从复杂的市场数据中准确找出自己需要的信息并得出结论,并从结论中推断出下一步的市场发展方向和运营方案等;
2丶高度的市场敏感性:见微知着,走在市场前沿,预判市场趋势,并占领先机;
3丶优秀的布局能力:能操控全盘,全方位布局,将市场资源最大化,公司优势最大化;
其实最重要的就一个素质:创新能力。
会创新,其他的,都是浮云。一个运营如果没有创新能力,那就要死啃数据,再劳心劳力来弥补。
一个运营的创新能力,最终决定运营的高度。可以这么说:创新能力是判断一个运营好坏的唯一标准。 在后文我会详细解释创新能力对一个运营人的重要性。