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“选择”和“搭配颜色”，听到这两个词汇的时候，是不是从潜意识上就会有反感。心理琢磨着，这绝对是个坑!肯定得翻来覆去的折腾一把。其实很多初学设计者都会碰到同样的问题。那么今天我和大家介绍在设计中最为常用的三个方法（设计必备！）那我们就横刀直入的来说说这三招吧。第一招：色不过三经常很多大神在网上说配色不要超过三种色，在这我只说三遍，色不过三，色不过三，色不过三！不管是做平面也好，还是网页，还是做APP等设计，都需要遵守这个基本的道理。那啥才算是不超过三种颜色的搭配呢？在这里很多人都会认为就是不要超过三种不同的...

快手怎么上热门一直是所有快手内容者心中的最想知道的答案。因为上了快手热门就意味着你的视频被算法推荐到了快手首页，这样自然会有更多人点赞、关注、评论你的视频，你可以在最短的时间里增长粉丝数，提高快手号的知名度。我们作为运营者，或者叫内容生产者，更关心的是如何让自己的作品获得最大的曝光，进而吸引更多粉丝，最后赚钱！既然快手上热门有这么多好处，那么有没有什么切实可行的方法上热门呢？国仁网络资讯-猫哥就来跟大家絮叨絮叨如何热门涨粉；1、账号垂直定位：快手号的定位是播主挖掘和塑造个人魅力特点的一个过程，播主在创作过...

今夕需度过，犹存。...

微信聊天小助手是目前唯一一款集合文字、图片、语音搜索引擎的手机聊天辅助系统，也是一个简单方便的工具，实时热词24小时动态更新，更为你添加有无穷的聊天主题和乐趣。1.双击聊天信息，文字放大全屏阅读微信聊天时，看到别人发来一段比较长的文字时，双击一下这条信息，就能全屏放大阅读，再也不用将视线局限在那个小小的绿框中。2、收藏自己的语音、图片，点缀自己的小空间。你可能已经很熟练收藏聊天窗口和朋友圈的内容，但你知道其实还可以收藏你自己的东西吗?进入我的收藏界面，点击上面的“+”号，可以收藏自己的语音、图片和地理位置...

先看2张图，搜索关键词《儿童T恤》，关键词是一样的。不同的是一个常用浏览器，一个是新安装的无痕浏览器。--------------------------------------------------------------------------------------------------为什么展示的东西会不一样？？淘宝丶天猫最近的综合搜索排序的改版，相信很多的人还没有搞明白.很多人只看到现在低价的产品不再被综合搜索所展示。其实每一个账号，每一个人浏览习惯，消费习惯都决定了各自搜索展示的产品是不...

目的：通过合理体现产品的功能、优点，迎合消费者心理，促进产品销售。二、需要参与沟通的部门：产品部，运营部，设计部，客服部，仓储部等。三、工作流程：STEP1产品确定：1名称2材质3颜色4用途5重量6通过的安标7适用范围8功能9优点10产品编码11价格STEP2市场调查通过查看同类同档次且销量在前5的宝贝详情页，收集以下信息：表达方式：卖点表达细节特写运输、包装、售后等信息的传达页面风格买家评价：赞扬的批评的STEP3卖点挖掘1、根据产品自身的特点，以及用户的需要，来挖掘卖点；2、与同类产品相比较，更人...

除了产品咨询，客服应该怎么激发买家下单的欲望呢？有时和买家聊聊家常，跟买家拉近距离，也是可以让买家更容易接受你推荐产品哟~今天早读君就教教你怎么拍马屁和买家拉近距离1.赞美买家的ID赞美买家的ID有个性很多买家的ID是很有个性的，客服人员就要从个性入手，称赞买家是有个性的人，从而激起买家的兴趣，赢得买家的好感。赞美买家的ID很时尚一些时尚的买家设置的ID也会很时尚，客服人员就要从时尚入手，称赞买家是很潮的人，在此基础上打开话题，促进沟通的顺利进行。赞美买家的ID易记很多买家在设置ID时喜欢简短易记，客服人...

客服提升标准化——客服的积极性在上一篇文章中，老张尽量详细的为大家介绍了如何提升客服的技巧。于是，就有小伙伴来留言问老张，如何才能让客服[愿意]提升自己的技巧？总体来说，就是该如何提升员工的积极性。对于其他岗位的员工，老张或许无能为力。但对于客服，老张自认还是有一定了解的。首先，你得先了解客服的重要性。店铺的门面、连接商品与买家的重要桥梁、客户对店铺的第一印象！设定绝对不是回复机器！为什么要了解客服的重要性呢？主要是为了让你明白，你给他们的所有福利待遇都是对店铺的投资，这是绝对不可以吝啬的。接下来，老张就...

欢迎留言共同探讨...

随着电商行业竞争越来越激烈，网店的客服不在只是被动的回答顾客的问题，也要主动引导顾客下单，维护新老顾客。下面小编带大家一起去看看外包客服平台的客服是怎样接引顾客下单的吧。一、详细解释商品的用途和特点在给顾客介绍商品时，要向顾客介绍商品的用途和特点。介绍用途，并不是简简单单把商品的功能罗列出来，而是要给顾客详细的解释清楚，因为很多顾客是看不懂专业术语的。比如电子产品，如何利用摄像头现场示范商品等，这样就会加深顾客对商品的印象，增加他们对店铺的信任感。二、真诚耐心引导客户我们都知道，顾客在购买商品的时候，会货...

5月开了直通车，只开了一个词想等稳定慢慢加词，本来我的直通车质量分都是10分，而且直通车表现良好一下是图片这个是前天的22号的这个是昨天24号的质量分都是10分只是买家体验还差一点有一格子是白色的其他全部橘色今早到9点数据很好如图点击率很高突然刷新质量分变成了8分但是白色小方块没了全是橘色如图然后你妈今天小二不上班我关了我的计划本来这个是7毛的出价请问这个是不是系统问题我到底怎么了？谁来救救我这到底是怎么回事？这尼玛还让我让我们小卖家赚钱...

首页加了个滚屏的特效，在古法红糖哪里（最后三张图是滚屏的三张海报），图片都是自己拍的...

具体如下：1丶钻展升级到了4.0版本：2丶搜索变化较大3丶返利性淘客受到限制4、淘金币回归营销平台...

作者：K_still...

“价格太贵了，能不能便宜点”“能不能优惠点，不便宜就不买了”“别的店和你们的这个款式差不多，你们的这个怎么贵这么多”客服日常接待中，经常会遇到说商品贵的顾客，想着方法跟你议价。不答应他吧，眼看到手的订单又要流失；答应他吧，这商品利润已经压得很低，给不出多少折扣了。作为销售客服，面对顾客的“贵”我们应该如何进行回复，顾客的切入点是价格，我们回复的时候回复的切入点是否也一直盘旋在价格上？干客服这一行，十八般武艺都得会些，心理、营销、产品、运营等等，今天来了解一下话语分析——...

http://item.taobao.com/item.htm?id=43871438970平凡的包包，为什么流量都跑他这了，他做了什么值得淘宝送他一月100多万流量？公平吗？付出和收入正比，还是他运气好？...

2月22日我在《详情页转化率低：你可能遇到了假买家！》一文中阐述了我在近年来所观察到的无线端用户网上购物方式的变化趋势。目的是提醒大家买家的需求在升级，必须审时度势，顺势而为。很多同学留言问到关于具体制作的思路和方式，由于详情页的策划和制作是一个较为庞大的系统工程，所以我希望通过连载的方式将我的经验分享给大家，欢迎关注我的公众号“叮当在吗”，谢谢！话说有一回，有位卖摇椅的同学屁颠屁颠的来找我，说是她挖掘到了自家产品一个非常好的卖点，就是如果孕妇经常坐在上面摇晃对胎儿有帮助。乍一听好像是一个很不错的功能，毕...

HI大家好，我是飞樊接下来由我给大家分享抖音直播带货系列课，今天给大家分享第一堂课，短视频账号运营今天主要分为三个章节给大家讲解一短视频运营核心，二如何进行账号定位，三涨粉的阶段性自我介绍，我是百知教育的讲师飞樊，名头不重要，重要的是我能够赋予你们0粉直播带货的整套运营逻辑，曾经我们团队直播第三次出单5679单首先进入第一章节，短视频的账号运营，短视频的账号运营核心是什么？是粉丝！那有粉丝就代表有钱赚了吗？今天我来告诉你并不是，有粉丝并不代表具备了赚钱的能力，为什么之前很多做剧情类的泛娱乐号都停更了，是因...

买家小白在A店买了一条雪纺裤子，到了一看发现和说好的不一样呀。详情页明明说不透的呀，这么透可怎么穿出门。小白一怒之下申请平台介入，维护自己的权益。平台同意小白退货退款，（质量问题）运费商家承担。A店的客服没有服务好买家小白，导致店铺介入率上升、品质退款率上升，还失去了一个回头客，很亏！客服绝不简单也有很多商家朋友们，自己担任多个职位，是店铺的老板，同时又是店铺的客服、运营、美工、打包，身兼数职。一、客服角色认识1.耐心倾听消费者的问题2.为买家提供更好的体验3.终结买家的问题（以物流显示签收，买家没收到货...

昨日（9月8日）阿里巴巴宣布成立阿里体育集团，新成立的阿里体育集团将由阿里巴巴集团控股，新浪和云锋基金共同出资，要“背靠整个阿里生态体系，以数字经济思维创新体育产业链”。在高管方面，原SMG副总裁张大钟出任阿里体育CEO，阿里巴巴集团CEO张勇将担任阿里体育董事长。据虎嗅前方编辑李清乐获悉，明早阿里巴巴董事局副主席、鲜有露面的阿里二号人物蔡崇信将在杭州召开新闻发布会，到时还会披露有关于阿里体育的更多信息。阿里体育CEO张大钟，何许人也？出任阿里体育CEO的张大钟上月月中被传出已向SMG递交辞呈，成为SMG...

每一次成功的网购背后，都有N个关键性的页面和按钮，无数个视觉“诱惑”被预先设计并安排好，在潜意识里影响消费者0.2秒内做出购物决定。电商大战中，错失成单的原因往往不是产品质量不够好，而是店铺缺乏有效的视觉包装，无法让消费者对品牌产生信任感，产生消费冲动！设计如何在电商中帮助成单呢？1）通过视觉传达品牌定位：2016年创造电商销售奇迹的双十一大战，谁的销售额位列全网前席，这个名单…我是没有的，但您看双十一几个耳熟能详的明星级店铺，那些设计都颇具自身品牌风格。这些赏心悦目的品牌视觉传达是设计师经过精心策划得出...

在线客服对于电商网店和一些主要靠在线询问积累客户的企业来说是非常重要的，他们是电商网店、企业和客户之间的桥梁，客服人员的能力会直接影响到网店和企业的业绩。因为客服的这些重要作用，很多企业都选择和在线外包公司合作，这样既能节省开支，还能避免时间和资源的浪费，同时也能享受到优质的服务。很多网店店主和企业负责人对外包公司的客服的能力都很好奇，下面笔者就给大家介绍一下外包公司里的客服具体都具备哪些技能。一、良好的品格素质好的客服不仅仅是体现在工作能力上，也体现在客服的人品格调上。比如说，忍耐与宽容是优秀网店客服的...

引一个店铺的复购率受哪些因素影响呢？最主要的应该是产品，其次就是店铺的运营了。而在店铺运营中，客服的管理至关重要。尤其是售后客服对话术的使用，会直接影响到顾客对店铺的印象和评价。消费者发出“退货退款”的通知之后，商家们都希望能通过客服来降低退货退款率。我们知道，一场满意的售后服务体验是提高店铺回访率、复购率重要的因素之一。而作为一名售后客服，让前来咨询的客户满意，并且产生回访，甚至带来更多的客户并不是一件容易的事。想要顾客对自己的服务话术满意，从而产生复购行为，还要建立在充分了解客户的心理需求基础上。那么...

葡萄酒（红酒）的一次新尝试，做点不一样的东西没有明星，没有外国人，没有特效，只有本分酿酒的藏民，朴实当然，还有一帮脱离了高级趣味的东家，可爱~━还是在摸索文案，另外，京东的装修要求还挺多...

如果你喜欢悬疑电影，就应该知道希区柯克悬疑电影史上的老司机一位用恐怖电影向人类精神致敬的艺术家！不知道？……那你知道《蝴蝶梦》么？知道《惊魂记》么？知道《电话谋杀案》么？……噢，好吧！不知道也没关系！反正小编今天的首要目的是给广告片找摄影灵感！先介绍一下今日出场的摄影师亚历克斯普拉格（AlexPrager）（如果你想跟我一样帅，回去把电影补起来）这位40岁的女摄影师，她的画面就像是著名的电影大师希区柯克导演的电影瞬间凝固了：你会感受到一种戏剧化的故事突然展开，主角是一个女英雄。你无法想象她的开始或者结束，...