所以这种情况的最好解释就是星巴克线下门店的交易量下滑了，而且下滑规模要比线上增量更多。不过随着阿里对星巴克深度赋能的推进，包括会员体系的打通、为星巴克接入更多的流量池等，相信星巴克在中国市场的交易量会有所好转。
第二，“瑞幸劫”的压力依然存在。门店在增多，线下交易量却在下降，难道是星巴克费时费力打造的温情“第三空间”对消费者的吸引力下降了？其实更关键的一个原因是，强势的瑞幸给星巴克带来的压力远未消失。
从前面极光大数据的报告可以看出，虽然瑞幸补贴的力度有所动摇，但是瑞幸在2018年最后一个季度的增长势头依然是可怕的，用户增量和活跃度都处在一个比较高的水平。
这些增量一方面来源于市场自然新增用户，另一方面则来源于竞争对手，而且事实证明，瑞幸的确是抢到了一部分星巴克用户的，报告显示，星巴克在瑞幸咖啡用户中的渗透率为17.28%。这意味着，瑞幸处处针对星巴克的策略是有效的。
但不得不说，星巴克本身也在一定程度上助长了“瑞幸劫”，比如去年11月星巴克上调产品价格的举动。更贵一些的星巴克比起一直都有补贴的瑞幸，显然更易让不够忠诚的会员“投诚”瑞幸。
综合来看，投入阿里怀抱的星巴克依然“失速”了，而且瑞幸对星巴克的施压是持续且多方面的，这导致星巴克虽然勉强回到了增长状态，但是依然有很多亟待处理的棘手题，比如能否延续这种增长？能否充分发挥阿里的赋能作用？能否更好地面对瑞幸的施压？
2019年开局：星巴克的反击开始了？
到了2019年，第一季度星巴克比较平静，但不安生的瑞幸在3月11日开启了一轮粗暴的现金补贴活动，每周用500万的现金奖励消费商品数达到标准的用户，计划持续10周。这其实是瑞幸烧钱补贴的老套路了，只是“新瓶装旧酒”，目的还是那两个：占领市场和美化数据。
不过，去年的数据已经证明，瑞幸的这种烧钱打法非常有效。这也是瑞幸一心投身烧钱打法的底气所在。
但，继续强势的瑞幸对星巴克来说却是坏消息。可以预见的是，星巴克即将发布的2019财年二季报（1月-3月），其中的中国区同店增长这一项数据，或许会延续上一季度的势态，依然不会太好看。不过星巴克或许还能寄希望于一个有利的变量：阿里的巨大流量池为星巴克带来的线上销量。
4月份开始，气氛开始巨变，星巴克和瑞幸在新品上激烈地扳起了手腕。星巴克先是试水卖冰淇淋，而后瑞幸上线了奶盖茶，最近星巴克又被爆出将在4月26日推出8款新茶饮。
显然，星巴克和瑞幸达成了共识：新饮品是狙击对手的一大利器。
