每当双十一、双十二、618等大型活动促销的时候,都是网店店铺客服紧缺的时候。这时对于网店店主来说,招聘临时客服,1、害怕招聘来的人不专业,达不到预期的效果;2、临时客服也是需要进行培训的,浪费时间和精力;3、怕营业额还不够给客服开工资的呢。可是不招聘客服,又怕浪费了大好的资源,不甘心。面对店主这种左右为难的情况,很多客服外包公司都提出了活动客服外包(也叫临时客服服务,或者活动客服服务、短期客服服务)。短期客服通常是指临时客服、假日客服、平常的促销活动客服、618大促、双11大促、双12大促等客服。这种短期...
更新时间:2022-08-16标签: 外包客服外包活动便利外包客服 全文阅读