成功

我们店铺卖的是商用设备大电器，页面注明是邮费到付的，运费模板写的是0。一个两钻信誉的客户，在我们店里购买了一件商用设备大电器，购买付款后，我们怕客户不知道是运费到付，就跟他说是邮费要到付的，邮费是140元（实际是240元，新来的客服不懂按照重量算了，少了，时间是按照体积算的。）客户同意这个运费，然后发货过去了。过了几天客户收到了，说要240运费，我们说查一下先，挂了客户电话，客户就拒签了。然后我们查明是客服报错运费了，然后跟客户沟通，既然报了140运费，可以按照这个运费给客户。让客户签收后，我们支付宝返差...

人群，和我们的关键词一样的，它不是一成不变，永久固定。可能在这一段时间，这个人群的表现好，但是在过一段时间后，你会发现，这个人群的投产和转化可能就跟不上了，相反，另外一个人群的表现逐步的好起来。所以，直通车是一个不断变化的过程，我们需要多加观察。人群这块，在不同阶段，我们的调整思维也是不一样的。下面几点，我们需要注意。1、做人群时，关键词越多，圈到的人群越多。人群的原理是在关键词的基础上溢价，2、宝贝测款时，人群溢价建议不要过高，不利于控制我们的平均点击花费3、前期，重点观察点击率、中期看收藏和加购、后期...

月前,搞了一次竞猜活动。猜一猜今年天猫双十一TOP1销售额的卖家是哪家？如果是看2012年的数据，骆驼以2亿多的销售额夺冠。至于为什么能够拿下第一，骆驼占了一个便宜。店铺分为户外，女鞋，还有男装，四个店铺。店铺多，入口就多，交易额自然就上去了。东哥继续猜了“骆驼”，但是又未必是骆驼能够拿下第一。一个是罗莱家纺，一个是酒仙网，一个是海尔家电。二者都是备货在3-5亿规模以上的。说点多余的话，这四家应该都是2011年初派代商学院第一期的学员，当时酒仙网老郝的主要精力还在B2C，一个月小几百万的收入，海尔家电...

相信许多的朋友都知道一款非常简单的游戏，大鱼吃小鱼。说到这，你或许会联想到现在的社会就是这样的格局。的确，现在的社会正是大鱼吃小鱼盛行的时代，或许这样说有点太过于伤那些“小鱼”们的心，但是，这或许是“小鱼”们无法逃脱的宿命。近日，关注互联网的朋友应该知道，现在看到最多的是关于苏宁收购PPTV的相关新闻，苏宁与弘毅联合投资PPTV，投资金额达4.2亿美元。苏宁牵手视频行业最大一张牌说到视频行业，我们了解更多的是成功牵手。土豆和优酷丶PPS和爱奇艺他们彼此早已成功牵手。欲进入互联网视频行业的苏宁，似乎只有和P...

随着千人千面已经涉及到淘宝的方方面面，个性化流量越来越多，随之带来的就是我们在运营的过程中要重点关注产品的标签。对于人群标签，是与店铺后期的进店流量是否健康而有着很大的关系。我们现在很多运营的操作都是基于补单去操作产品的前期，但是通过补单会导致产品标签乱掉，这是很多人刷单，会带来流量但是转化极差，并且维持不足的主要原因，产品标签混乱是罪魁祸首！如果有办法让刷手号打上我想要的标签，就可以顺利解决刷单资源不精准的问题，彻底解决刷单导致的产品标签不精准的问题了。大部分的人在刷搜索和首页的时候，都是采用的先让刷手...

编者：回首2015年，创业和投资之火热简直每每回想起来，都令人心潮澎湃，创业项目之多令人眼花缭乱，烤红薯、卖煎饼加个二维码，配个天方夜谭般的故事，就可以拉到投资；中华大地满天都飞着背着一麻袋钱的天使，任性地将麻袋里面的钱散向神州大地；投资数额的概念一下子普及到了亿级，还是美元，融个500万都不好意思打招呼；各个写字楼下面每天都是各种APP的地推，送礼物送到手软，拿礼品拿到手抽筋......但尘埃落定，潮退之后，我们看到的是什么？今天坤鹏论就来掰着手指头数一数，创业大潮中的那些骗数，它们可能已经被识破，但还...

1丶这个直通车我主要做的是什么？2丶我要加什么词？加不加大词？什么时候加大词？3丶我要不要做定向？什么时候开始做定向好了，如果前边的问题我们可以解决了，那么我们就可以进行下一步了。一丶选款问题（产品竞争力决定你后期是否赚钱）我们在选款的时候一定要注意，产品的选择是以后开车的基础。下面跟大家分享一下我们选款的一些内容：1丶直通车选款问题我们在选款之前首先要知道淘宝把产品分为了两大类：标品（价格和销量）和非标品；其次我们需要考虑消费者的购物心理，抓住消费者的购物心理习惯，从而把产品变成消费者想要的东西。我们来...

作者：李校掌数英网认证作者丨独立品牌战略营销顾问第21篇深度好文：4137字丨11分钟阅读经常和各行各业的创业者打交道，被问到最多的一个问题就是：“能不能给策划一个营销方案帮我们卖出更多的产品”。其实我所谈的营销更多是关于4P的内容，有时还会涉及到营销战略和企业战略，这和很多人理解的营销不太一样。我一直认为，4P是最重要的营销逻辑之一，利用4P方法几乎可以用来分析任何公司的营销问题，4P模式为我们提供了清晰的营销逻辑。让我们可以从一个完整的视角审视公司的营销组合。如果用最简短的语言描述营销的内容，那就是产...

餐饮市场又多了一个重磅玩家。7月8日，瑞幸咖啡发布战略级茶饮品牌“小鹿茶”。瑞幸的新品茶饮包括芝士茶、手摇茶、牛乳茶、其他品类，一共4大品类10余款茶饮。瑞幸咖啡进军茶饮市场并不意外今年4月中旬，瑞幸咖啡在北京、广州两地门店上线“小鹿茶”4款产品，包括桃桃芝士红宝石茶、芭乐芝士红宝石茶等，售价均为27元每杯。更早之前，“小鹿茶”已在北京联想桥店进行了为期一个月的测试。一直以来，“无线场景”就是瑞幸咖啡的战略主张。咖啡，从来都不是瑞幸的唯一主营业务。在进军餐饮市场之前，瑞幸咖啡已经在多个领域进行了品类拓展。...

怎么让好评置顶长时间不掉呢？1.买家购买我们的产品收到货之后，我们可以联系买家给她返现5元（返现金额自己去定）让她按照我们的教给她的方法去评价我们的产品我们可以把写好的评价尽量详细点把对产品的感受对卖家的质量服务态度物流等几方面去评价并且晒图(图片可以自己拍好给买家，也可以让买家自己拍图）2.看到图片里评价页面“有用”了吗,我们可以去用不同小号或者请群里同学们去点击那个有用尽量点多点至少十个。3.我们还要做到让买家追平，内容可以跟上次一样反正效果能到就行或者自己可以改动下。做到以上三点好评立马置顶亲身体会...