方案

客服外包行业兴起的虽然比电商晚，但对于电商企业来说却是一大助力。即可以帮网店解决客服招聘、管理、培训的难题，也可以减少成本，增加询单转化率。不过，因为这个行业出现的比较晚，很多人对于外包的方案不是很清楚，网上的资料也比较少。因此，笔者在这里大家提供一些苏宁电商企业客服外包的方案，希望可以帮到各位。具体执行方案主要包括六点：确定网店的外包目的、寻找服务商、确定外包客服的比例、整理外包培训的材料、外包客服的控制和管理。一、确定网店的外包目的网店在寻找外包公司前，首先要确定自己是想把售前客服外包出去还是售后外包...

今天看到1个淘宝新店，貌似1天上皇冠先上连接：http://item.taobao.com/item.htm?id=16645850766再上截图：嗯嗯吐槽先，期待高人猜测方案转换率：30%左右猜测：人工假领,填充棉,加上工艺,成本100元以内2个杂志图，看的过去的细节图宝贝描述中的图片一般般超级高的利润，要做成真的，各种广告使劲投，各位以为如何？...

在淘宝平台，流量是很重要的一块，没有流量就没有成交，但流量的获取成本也是高昂的，来源也有多种淘宝足迹推送是一种新颖的流量来源方式，为大家解决流量获取的问题什么是淘宝足迹：淘宝足迹是淘宝推出的一项增强用户体验的功能，将用户浏览过的商品，在手机客户端与用户后台进行展示，直接体现在客户眼前对这一功能加以运用，可以引爆流量1.有效锁定潜在购买人群：适合多个产品领域，通过淘宝搜索结果页，搜索某个关键词，将50页内，所有购买过商品的账号提取出来，作为营销数据储备。这个步骤有通的采集提取工具采集2.通过淘宝足迹推送软件...

茶叶短视频策划方案，咨询马尚火。抖音文案如何写？掌握这几招，想不爆都难。随着越来越多的用户入驻抖音，不少搞自媒体的视频主将目光瞄准了抖音和快手，竞争逐渐白垩化。可是，玩抖音时间较长的用户可能都会发现这么一个现象：有些视频质量很好的视频主，数据都一般，反而一些从前期剧本到后期制作都没什么技术含量的视频主，获得的点赞和评论都非常好。这是为什么呢？是他们运气不好？还是主播颜值不够高？显然都是否定的回答。因为一个视频，质量固然重要，但还有一个比质量更重要的因素，那就是——文案标题。因为其实无论是抖音快手这些自媒体...

近两年，短视频的发展非常迅速，很多的人也非常想了解短视频的运营方式。其实在做短视频运营时，很多人只重视到其中一环节就是“段子怎么拍?”反而忽略了整体的技巧。其实段子只是载体，以段子为基础的运营，才会把段子内容传播价值发挥到极致。一个完整的短视频运营方案，包含的内容有:1、方案目的首先我们应该思考做这个短视频账号，或者账号矩阵，是为了什么?这个需要和具体的产品或者服务相结合。如果有能变现的产品和服务，就需要把在短视频账号运营当中体现出重点要转化的产品或服务。短视频内容变现的路径相比图文是更短，更直接的。但是...

哈哈，一个顾客过来怨念满满。。说之前做的很不合心意。然后发给我的时候，我笑喷了。。。思想还是挺开放的，最后选的第三方案，跳出了普通做食品直观的圈子。...

随着时代的发展，很多苏宁网店为了减少店铺的负担，想与外包客服公司合作，但因为外包行业兴起的比较晚，不清楚外包客服的方案该如何制定，网络上相关的资料也比较少，没有可以参考的方案，所以一些网店负责人在制定方案的时候会显得手忙脚乱，制定的方案在实施的时候会显得有些不足。针对大家遇到的问题，作者搜咨询了一些相关资料，给大家总结了一套完整的方案流程，大家一起去看看吧。一、在寻找服务商的时候要找综合服务能力强的既然要找服务商，肯定是为了让对方帮自己增强实力，所以制定方案时的首要任务就是要甄别服务商，选择一个适合自己的...

案例如下:http://item.taobao.com/item.htm?id=36767512602http://item.taobao.com/item.htm?id=37053613404http://item.taobao.com/item.htm?id=36430319815http://item.taobao.com/item.htm?id=35775940215http://item.taobao.com/item.htm?id=36452446304http://item.taobao.c...

在之前的一篇文章里讲过了10个经典方案，在这里继续跟大家一起分享10个经典方案，欢迎大家进行拍砖和交流。在中国不管是电商还是实体店，价格永远的利器，今天说说如何通过一些文案技巧，这些技巧可以用作banner制作，可以用来做专题活动，更可以再产品描述中加入。我给个启发，剩下的靠你们的联想能力以及创意了。大家也可以加我们的球球群307088045，标注X1便可，共享里有好多资料与大家分享，一人独享没意义，众人分享才能产生更大的价值。下面大家继续……案例十一：错觉折价——给顾客不一样的感觉例：“花100元买13...

直通车的千人前面调整，主要体现在三个方面：第一：质量得分因素更细分丶更直观。第二：数据报表的分析更灵活丶更精细。第三：影响质量得分的因素由点击率向转换率转变。质量得分的展现变化由之前的三个相关变成基础分丶创意效果丶相关性丶买家体验因素，其实还有一个隐藏因素，关键词的竞争情况，竞争越大的词，起始质量得分相对较低，提升难度也会越大，相反，竞争越小的词，起始质量得分会比较高，提升上去也较容易。这里告诉大家的是，基础分和创意效果这二项完全是干扰项，大家不必去花较多的时候去分析和研究其中的奥秘，你可以忽略这二项的存...