指标

之前天猫的售后服务指标的各种不合理，被吐槽无数次，这里又让人大跌眼镜了。我理解的是：仅退款速度和仅退款占比相乘+退货退款速度和退货退款占比相乘=最后的结果。速度虽然提升了4个小时，但是相对占比67%仅退款的商家还是算慢了很多。唯一要吐槽的就是指标过山车。...

这两个重要指标就是收藏加购率和详情页跳失率，收藏加购率要大于12%，详情页的跳失率要小于80%，那么收藏架构率的公式就是，[收藏人数+加购件数]/访客数*100%就可以算出收藏架构率了，那么这些指标在那里查看的呢！我们打开生意参谋-市场行情-商品-商品效果那里，打开就可以看到很多指标，然后我们勾选上访客数，收藏人数，加购件数，还有一个详情页跳失率就可以了，看这四个指标，凡是符合上面两个标准的话，我们都可以把这些产品，都是具备爆款潜质的，我们可以重点去对这些进行推广，运营，做好基础销量以后，前提还有就是内功...

环境在变，平台在变，搜索规则也在变，淘宝的玩儿法更需要变。老淘宝人都知道，淘宝免费搜索流量的获取，我们分别经历过：销量时代、人气时代、产出时代，那么现在变成什么了呢？逐渐过渡到“消费黏性”时代。其实简单的理解：消费黏性考核的就是你深度挖掘单个访客价值的能力，而这种深度挖掘的能力要全方位的去考核，而不仅仅是转化率和客单价。转化率和客单价层面我们更多的关注的是产出，这种价值的挖掘集中在当下。进来的顾客我尽量让你转化的比例更高，买的顾客我尽量让你买的更多，这些并没有考虑长久的价值挖掘。其实你要想一个根本问题：随...

数据这东西重要么？很重要！但是如果是为了数据而数据，这就本末倒置了。为啥这么说？因为很多淘宝卖家认为，只要数据指标达到了，那么宝贝就会热销大卖；但是，真正的逻辑其实应该是：你的产品热销大卖了，所以才出现了这样的数据表现。商品热销的真正决定因素实际上只有一个：市场反馈。而这个因素我们又可以细分成两个核心指标：消费者的售前反馈指标、消费者的售后反馈指标。1.售前反馈决定你的热销潜质当你上架一个新品后，消费者的售前反馈指标会直接反应了你商品的人气，从而决定搜索引擎将会对你有多大的信心。所谓的售前反馈指标，就是在...

卖家无论大小，都会非常关注自然搜索，因为从某种程度上来讲，这才是反应你店铺是否健康的最核心的要素。在讲这些能够真正提升你自然搜索排名的数据指标之前，有两点我必须要说清楚，免得大家会误会：第一，淘宝的搜索排序规则一定是在不断变化的，并且能够影响排名的因素会非常多（初步估计会有超过200种），今天可能这个因素的权重高一些，明天可能就是另外的因素权重高一些，甚至在不同的时间点，这些因素的权重可能都不会一样。第二，在不同类目里面、不同的店铺基础下，淘宝的搜索排序规则也是不一样的，影响因素也会有很大的区别。我给大家...

每年淘宝和天猫的运营环境都会发生一些变化，因为市场在变、消费需求在变、竞争环境也在变，规则自然要变。我们可以拿一个简单的小例子，不一定恰当，但是说明了这种变化的必然性。下架时间规则大家都知道，为了让每一个宝贝都有展现在消费者面前的机会，所以越接近下架时间，排名就越有可能靠前。在早期的时候，这是一个非常重要的规则。但是很快，有一些人就发现了这个规则的漏洞：如果我不断的重复上新，那我不就可以保证我在每一个时间段都有宝贝排在前面了？理论上来讲确实是这样，所以很快关于下架时间的一个补充规则就出来了：禁止重复铺货，...

前言：12月25日，商家后台发布并上线了“京东平台风向标”，京东平台风向标排名将会影响商品的搜索排序。京东平台风向标上线2周以来，很多商家已经开始重视京东平台风向标并提升店铺相关指标，为流量引入做好充分准备。（搜索书生研究学员俱乐部金卡招募，欢迎品牌商家前来报名入驻。）编辑：若熙作者：搜索书生京东搜索排序规则京东平台风向标是店铺综合服务能力的呈现，展现了京东平台的价值主张，不使用任何与销量、销售额、转化率等相关指标，为优质中小商家提升店铺即商品搜索排序在JOY年提供一个新的机会。“京东平台风向标”数据模型...

还有两个星期多一点的时间，电商的全民狂欢就要来了，为了更好地理解这篇分享，我们先搞清楚几个跟双十一有关的特点：（1）双十一当天的东西都“便宜”我为什么要加上一个引号，因为实际上有很多商品并不便宜，但是从消费者的角度看，他们会理所当然的认为，在大促当天，商家都是要促销打折的，当天的东西一定会比平时要便宜的。为什么讲这点，因为跟接下来的特点紧密关联。（2）双十一当天的转化率会明显的高过了这村儿没这店儿，如果今天不买，错过了就不是这个价格了（至少是这个心理），所以你才会发现双十当天买东西要抢，真的会出现抢不上的...

主流币仍然处于盘整状态，币价萎靡不振，拥有落地场景和想象空间的平台币，在Zb带领下，暴力上涨，扬帆起航好像一夜间春天来了，寒冬中那个跌了93%的ZB再次发芽、抽枝。虽然整个数字货币市场还在寒冬的泥土中挣扎，但从ZB、BNB这两大平台币的行情来看，交易所平台币正在迎接春天。平台币与交易所据统计，进入2019年后，BNB自6美元至现在16美元涨幅166%；ZB自0.1136美元至0.2466美元涨幅117%。而BTC自年初3400美元到现在依然在3700-4100美元区间震荡，主流币中除了莱特币/柚子走势稍强...

新的一年又开始了，又要选择主打方向或者开发方向的时候，特别是竞争大的类目，更要知道一些基本的参数指标。又不想花钱，怎么办呢？好多卖家又会喷，为什么这个钱都不舍得花？那你是不知道大多数人的想法，基本上能不花就不花，中药店做三年了，每年600万营业额，纯利一百多万，也没有看到她愿意买任何一个软件。直通车都不想开了。好多同学由于刚开始做，也没有必要购买生意参谋专业版或者其它收费软件，可是又有需要，知道这个类目或者几个重要关键词的指标走向。现在我们先进入一个直通车计划，点开关键词，没有的自己建立一个宝贝推广，任意...