消费

在需求和消费之间，永远存在着不对称性。电商已经改变了中国人生活的方面，而且还将继续扩大自己的影响力。中国已连续三年成为全球规模最大的电商消费市场。国家统计局公布数据显示，2015年中国人在消费品零售中每花10块钱，就有1.3元是在网上花掉的。在可以预期的未来，这一比例还将继续扩大。因此，了解今日中国消费者的网购习惯和购物决策影响因素，对大到跨国巨头，小到电商创业者，都有切实的价值。中国人在网购时更相信什么？冲动消费者和理性消费者有何根本差别？哪些新的购物方式正在兴起？我们面向全国网民展开调研，通过对用户心...

消费者人群分析这里分类的人群是提取的主要消费人群：运动和行动类目：男性、女性;衣服和鞋子类目：女性;职业分类：学生，白领，普通打工者，无业者，高端商务人士;年龄分类：青年(18-30)，中年(30-45)，中年(45-60);地域分类：南方，北方。二、不同的卖点维度1.求便心理：材料功能、概念诱导、增值服务;2.爱占便宜心理：利益引诱害怕后悔心理材料功能、概念诱导、增值服务、大众好评;3.炫耀心理：款式吸引、概念诱导、情感归属、产品实力;4.区隔心理：款式吸引、概念诱导、情感归属;5.从众心理：大众好...

开了店铺，肯定希望马上有顾客上门。但是不要幻想所有人都是你的客户，你的客户一定是你自己定位好的。因此，你只要去感动哪些应该是你客户的那些人，其他所有人对你的产品与服务评头论足都无需去多在意，否则你就变成“四不像”，最后你自己什么客户也没有了。想要什么人都成为你的客户，其结果必然是什么客户都不是你的。所以在面对消费者时要做到7个不要：1.不要耽误消费者的时间（忙）；2.不要消耗消费者的大脑（烦）；3.不要推婉拒消费者的授权（信）；4.不要影响消费者的情绪（恼）；5.不要受制于消费者的审美（审美权归第三方）；...

如果说淘宝、京东是交易型电商，那么现在另一种电商——内容电商，正在逐步崛起。越来越多的消费者在看直播、看自媒体文章、看帖子的过程中购买商品。当年从线下转到线上，市场的游戏规则变了，现在从交易型电商转到内容电商，游戏规则也会发生变化。本期李叫兽文章，就讲讲内容电商下，与你息息相关的各种营销决策，可能会有哪些改变。内容电商平台下，玩法要怎么变?能够生存下来的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些头脑最聪明的，而是那些能够对环境变化做出最快反应的物种。——《物种起源》达尔文如果你是战争专家，你一定会去研究“决定战...

号称史上最严广告法--新《广告法》将于9月1日正式实施。除了对推销商品和服务的过程进行了更细致的规范以外，新广告法里还多次涉及"代言人"一词。更明令禁止未满10岁儿童不可作为广告代言人。作为广告业的一件大事，广告人必定要好好研究《新广告法》，踩到"地雷"了可别跟我说粉身碎骨浑不怕这种傻话！下面我们来研究一番！一丶新《广告法》十大亮点1丶充实和细化广告内容准则。2丶明确虚假广告的定义和典型形态。3丶新增广告代言人的法律义务和责任的规定。4丶严控烟草广告发布。5丶新增关于未成年人广告管理的规定。6丶新...

[东哥解读电商]中国人虽然买了全世界一半的奢侈品和估计超过90%以上的假奢侈品。东哥以为，中国富人并没有占到全世界的一半，但中国有装逼需要的人早已超过了世界的一半了！做电商，中国的面子消费，不可视而不见听而不闻。在上一篇分析中国3亿中产消费的时候，有粉丝表示很不服。有两个不服，首先觉得中国哪里有3亿的中产，其次就是中国消费者是买了很多苹果买香奈儿，但并不代表这些人就是中产，比如学生一族。是的，中国还真的不太一样。在德国的时候，黄导特意跟我们说，你看下德国人手里拿着的手机很多都是华为的，华为手机性价比高啊，...

上次分享了一个关于在淘宝上如何做价格促销的小技巧，得到了很多人的强烈反响，原来价格战还可以这么玩儿！！其实，我一直觉得，线上和线下的本质是一样的，都是零售，面对的都是消费者。所以，线下非常多的成功经验，都可以搬到线上。很多时候，我经常跟淘宝的卖家们聊：其实现在那些所谓的淘宝技巧（什么刷单、直通车一类的），跟线下的零售相比，根本不值得一提，太多线下的东西值得我们去关注和学习了。其实你想，即使是刷单，在线下不也是早就有原型了么，并且技巧上运用的更加纯熟，纯熟的你都不知道这是在刷单：托儿，托儿就是线下的刷单。所...

2015年的电视市场，被一众国产商家抢了风头。乐视、小米、酷开等等接二连三的发布电视新品，从尺寸、外观、配置等各方面吸引用户眼球。但是2016年，却不再是这些平板的天下而是曲面的表演时刻。这在AWE现场可见一斑，除了三星，包括LG、松下、夏普、索尼、小米、乐视、海尔、海信、TCL、长虹等等，全都来了一个“曲面变脸”。因为各种因素，2015年国内商家基本未推曲面，而是在外观与性能上使了一个障眼法：弱化了曲面的性能而过于强化外观的重要性，把曲面的优势埋没了。但是金子总会发光的，在2015年销量暴增50倍的事实...

进入2017年以后，越来越多的人开始谈消费升级，甚至有人开始为这个年份冠以消费升级元年的大帽子，似乎从这一年开始，中国的消费必然要大升级，必然要突飞猛进到更高层次了！一、2017年似乎消费升级一片大好比如：苏宁控股集团董事长张近东说，2017年将成为中国消费升级的元年。吴晓波说，2017钱将流向哪里？新锐中产渐成消费主流。可是坤鹏论在百度上还搜索到吴晓波在2015年12月说过：2016，新中产消费的元年。某创投机构推出报告称，消费升级、人工智能和企业服务将成2017投资热点。十家券商先后发布2017年度投...

去年双十一前夕，马云提出“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”，如今再次临近双十一，这个整整一年被电商行业追捧的概念，除了被给予突破行业现有天花板的厚望，实际上却可能并没有形成新的清晰的商业新模式。概念先行似乎离现实落地还差很远。无人便利店、无人货架等线下场景构建，目前未能如愿以偿掀起大风口，AR购物、AI+新零售还存在较大的技术桎梏，可以说，这一年来，新零售依旧如同一个婴儿一般，在襁褓之中等待着漫长的成长。可以预见，新零售虽然是一个方向，但是短时间内想要产生质的飞跃，还需要一些运气。相比...