实体店

​在回复时，卖家们需要始终记得，我们回复的目的不是引起一场线上撕逼大战，因此不管卖家觉得客户的评价有多不合理，多不真实，都得亲切，积极的回应。那么，现在就将为大家呈现上在给客户回应时最重要的技巧，该技巧被评为最被低估的客户满意度提升手段，其名为——致歉。各位没看错，正是致歉。不论看到差评时我们的感受是怎样的，都应该立刻为给客户带来不良的消费体验致歉。这个致歉不是因为我们的产品不好，而是为了表达我们为客户的私人体验不佳负责的态度。这种致歉的必要性体现在两方面：第一，致歉的同时，我们实际上是在肯定客户的体验和...

最近，亚马逊在老家西雅图上线了“AmazonGo”服务，其特色在于无需排队结账，直接砍掉了收银台这一过时的概念，将线下购物体验提升到一个新的层次。在这家实体食品杂货店，用户无需排队结账，选好商品直接走出大门就行，新技术会自动识别并从你的亚马逊账户中扣除相应钱款。有分析认为，这是亚马逊向连锁超市发起的新一轮挑战，沃尔玛和塔吉特等将面临威胁。“AmazonGo”消息一出，轰动了小编的朋友圈，吃瓜群众表示：这是实实在在的颠覆，厉害了，Word亚马逊！AmazonGo或成为亚马逊新的增长点亚马逊意识到其电商模式并...

近期，一篇名为“淘宝不死，中国不富”的文章在网上疯传，大意是说：互联网来袭，淘宝模式下，实体店陷入萧条，90%的小网店半死不活，10%的品牌网店赔钱赚吆喝，赢家只有一个，那就是阿里巴巴。言外之意，阿里巴巴是“一将功成万骨枯”，马云阻挡了人民共同致富的脚步。本来面对这类疑似标题炒作党炮制的文章，比尔盖张是不屑一顾的，但是惊闻阿里巴巴又跟工商总局杠上了，本着看热闹不怕事儿大的态度，我也掺和掺和。商业的基本原理我们可以简单的把商业活动分为生产（生产价值）和贸易（交换丶传递价值）两类。随着社会分工的细化，生产和贸...

我所理解的影响钻展CPC的因素重点有两个：1丶点击率;2丶千次展现成本。点击率的影响因素包括：定向的精准度丶图片文案及美观度。1丶定向精准度依据自己店铺的产品及流量需求选择定向方式，具体来说有两种方式：(1)店铺产品结构单一，可选择兴趣点定向，比如店铺只主推跑步机;(2)产品关联性好可选择店铺定向，比如母婴丶食品类目。预算多也可一个计划，多个定向方式测试比较。重点是选出最适合自己店铺的定向方式。如选择第2种店铺定向，那么要注意一个问题：被定向的店铺风格丶产品价格丶销量丶评价一定不能跟自己相差太多，否则不精...

1、垃圾桶引流在商业街，逛街的人经常会买东西、吃东西，手里边的垃圾经常找不到地方扔，如果你在你的店面门口放两个漂亮的垃圾桶，那么至少给到他在你们店门口停留的理由。每天引流进店几十个人不成问题。2、气味引流星巴克为了让它的咖啡香味能够飘出去，取消了很多没有办法发出香味的咖啡品，如果你能够让你的店铺散发出独特的味道，那么在马路上路过的人们就都能闻到你店里边的香味，今天不买明天买。。。此种引流方式不仅食品店、饭店可以使用，服装店一样可以用，试想一下，女人们喷香水是为了什么？那么服装店是不是也可以让店铺散发出类似...

赚钱=项目+流量。线下创业，最重要选个好的门店地址，因为好的地块从来自带流量！线上创业，时不时总要花点钱做品牌关键词的搜索优化（SEO），或者干脆通过广告商做关键词的竞价排名，亦或者购买到店访问的各类流量包！……我们不管做任何项目，流量是我们赚钱的根本！除非我们能搞定流量，否则，要谈赚钱，那简直是痴心妄想！在这个酒香也怕巷子深的年代，各行各业对流量的争夺早已经呈白热化的竞争状态。时间进入到2021年，我们究竟该怎样做，才能更好地吸引流量呢？在这里，我们为大家梳理了5类自带流量的被动引流渠道，充分利用这些权...

本文转自知乎，作者：小时先生。文章是搬来的，仅供各位派友饭后娱乐消遣。现在开始建造一栋“天猫大厦”（TMALL），定位：一种多层商场，建在市中心地铁口，里面由无数店铺组成（当然，这些店铺比淘宝C店要正规一些，所以叫专柜比较合适）。1.选址：考虑到帝都风沙非常惊人，我们决定在第二档的特大城市建造天猫大厦。就选择大宇宙中心市，SHK市的市中心，地铁1号线的出口处！2.设定基本背景：这个建筑：-1层停车场，1楼结账，2~X楼是商场区。每层楼：1/3面积用来给客人行走，1/3面积用作展示柜台，1/3面积储存库存。...

不论你想选择线上开店还是线上实体，了解前期基本投入是最基本的条件，永远不打无准备的仗。我先列举实体店与淘宝店（淘宝、天猫）的资金点，再依次做对比，会尽量列举详细一些，供大家参考。实体开店先做一个假设，开一家炸鸡实体店（以此为例），前期会有哪些投入？1）选址和租赁成本房租成本直接跟房租的地理位置、房租大小、房租格局相关，而目标区域和手中的资金存在很大关系，人流量大地租等成本必然高，同时也要看你所处的城市，每个城市的租金都有很大的差异，具体金额要看个人与房东的谈判能力。就以南京为例，30平米左右的房租成本如果...

[亿邦动力网讯]9月5日消息，亿邦动力网获悉，西班牙快时尚品牌Zara在中国大陆的网上商店（www.zara.cn）于今天正式上线，其线上平台将会和实体店铺同步同价销售全线的商品系列。Zara在中国大陆的网上商店这家曾在今年2月份就宣称要在秋冬季进军国内线上市场的快时尚公司，终于以线上直营的模式，如期加入到中国电商的行列。网站遵从简洁、大方、快时尚的风格亿邦动力网登陆Zara发现，网站遵从了一贯的简洁、大方、快时尚的风格，以滚动的背景充当焦点图。侧边栏除包含本周新品、女士、男士、儿童等系列产品，还提供微电...

做线下门店的店家其实都能知道，每个门店在营业额上都是会有天花板的，而传统门店的做法就是不断的发展分店去提高天花板获得更多的利益。而直播间的出现就是让实体门店的每坪店主不再是单纯通过地域拓展去提升营业额，在虚拟网络中有无限的可能去抓住自己的客户群体，去达成更高的销售成就。怎么利用直播卖货增高实体店的人数与营业额？人效即人的效率，坪效是每坪贡献的销售额，也就是单位面积所创造的效益(销售额)。这是当前实体店主评判店铺的关键指标，虽然每个门店的核心指标是高利润，但是能够代表着门店竞争力的指标并不是利润的高低，而是...