知识库是客服机器人的核心,机器人知识库就是基于知识的系统,不同于一般应用程序将信息隐含地编码在程序中,它可以将实际问题的对应知识显式地表达,并组成一个相对独立的程序主体,有利于实际问题的快速准确匹配。目前,人工和客服机器人的协作,已然普及了,可以实时的依据客户的问题辅助人工回答。因此,一个完善的客服机器人的知识库是对人工的一大帮助。那么,客服机器人是如何分辨客户的问题的呢?我们应该如何完善客服机器人的知识库呢?1、自然语义理解客服机器人是通过句法分析、上下文理解、缩略语识别、模糊推理等语义技术让企业的客户...
更新时间:2022-08-16标签: 机器人 全文阅读9月9日消息,亿邦动力网根据数据魔方信息,汇总了8月份生活电器品类在淘宝和天猫平台销售排名前十品牌的销售数据。美的在8月的销售出现了大幅下滑,不过依旧以5932万元的成交额排在榜首。科沃斯排在第二,销售额为4085万元,而互联网品牌小狗也在8月挤入前三,销售额达到3719万元。而7月排在第三的飞利浦排在第四,成交额为3362万元,艾美特跌至第五,销售额为1833万元。位列第六到第十名的品牌依次是Mfresh丶艾罗伯特丶TCL丶摩托罗拉和夏普,其中净水器品牌Mfresh和智能扫地机器人品牌艾罗伯特是首次出现...
更新时间:2022-08-16标签: 机器人数据淘宝数据 全文阅读“亲爱拍”自拍机器人香港展会首秀,一看过去都是人人人人人人。400本宣传册,一下子就被拿光啦!当天还接受了优酷邀请亲爱的小伙伴们!未来三天,我们在香港亚洲国际博览馆9B18展位等你噢...
更新时间:2022-08-16标签: 展会机器人未来 全文阅读众所周知,Alexa是亚马逊的智能电子产品系列。既然是智能的,那似乎就是无所不能滴!最近就有人在“拷问”这位智能机器人,关于亚马逊假期的一些销售情况,来看看它都透露了什么秘密吧。Alexa,最近假期这一段销售什么情况啊?Alexa:我们做的很好啊,洪荒之力都使出来了。全球范围内,亚马逊的Prime和Fulfillment投递的商品超过10亿件!啥?你刚刚说的是“亿”这个单位吗?Alexa:你没有听错哦,(Alexa还会撒娇?)是“亿”这个单位。这跟去年相比,咋样啊?Alexa:去年也不错,prime投递的...
更新时间:2022-08-16标签: 机器人智能智能机销售 全文阅读这个时代太多的谣言,轰动与颠覆性的消息能够借助互联网形成迅速传播。屡次被忽悠的网民最后得出一句话:互联网时代的新闻要等三天之后再看……2月6号,《纽约邮报》报道称,亚马逊计划推出一种以机器人为主的杂货店,最少只需要3名人类员工。根据亚马逊的畅想,这是一种两层、复式结构的自动化杂货店,机器人在楼上为楼下的顾客抓取商品并打包。该杂货店的规模可大可小,从10000平方英尺(约合929平方米)到40000平方英尺不等(约合3716平方米)。知情人士称,这种杂货店的商品种类最多可到4000种,涵盖新鲜水果、蔬菜、鸡...
更新时间:2022-08-16标签: 贝佐斯超市机器人亚马逊 全文阅读随着生活水平的提高,智能家居越来越成为一种趋势,扫地机器人越来越得到人们的喜爱,国内的众筹市场一片火热的场景,产品种类层出不穷,价格更是从几十上百到几千几万,你是不是已经眼花缭乱了?扫地机器人价格差别这么大,到底是品牌溢价还是功能差异呢?它在全球线上线下的市场表现又是如何呢?1、产品图片2、功能介绍扫地机器人,又称自动打扫机、智能吸尘、机器人吸尘器等,是智能家用电器的一种,能凭借一定的人工智能,自动在房间内完成地板清理工作。3、谷歌趋势分析我们用英语、俄语、德语、西班牙语和日语进行搜索,可以发现用英语和日...
更新时间:2022-08-16标签: 机器人众筹市场 全文阅读8月24日早上信息,华为技术有限公司增加好几条专利信息,在其中一条为“一种机器人的控制方法、设备、机器人及其存储介质”,申请专利时间为2020年5月,发布时间为2020年8月。 专利基本资料摘要显示,本申请办理适用机器人技术领域,出示了一种机器人的控制方法、设备、机器人及其存储介质,该方式包含:获得总体目标目标的位置信息;依据总体目标目标的位置信息操纵机器人旋转;在机器人转动的过程中,动态性调节机器人上用以仿真模拟眼部特点的显示信息控制模块的输出界面。本申请办理出示的技术规范根据显示信息控制模块的输出页面...
更新时间:2022-08-16标签: 专利机器人公司 全文阅读电影《Her》讲述了一个宅男爱上客服机器人的故事。男主想要与客服机器人产生更多互动,就试着教它学习复杂的人类情感,希望客服机器人能爱上自己,实现真正有质量的沟通。人类期待机器人也能具备性格和感情,与人类产生平等对话。然而,尽管服务型机器人的语音识别水平已经超越人类,但在情感交互方面却并无突破。今年6月,度小满金融的智能机器人客服正式上线,希望可以通过强大的技术打造出更有沟通力的温暖智能客服。机器人新时代,人机对话有温度据了解,结合金融特定的场景需求,度小满机器人已经应用到了新客申请流失召回、老客运营、贷后...
更新时间:2022-08-15标签: 机器人智能智能机 全文阅读的态势都在表明,进入2018--2019年以来,AI智能语音以及相关的软硬件应用服务,正在成为科技产业新的风口。Facebook正在开发新的AI语音助手,用来控制现有和未来的AR、VR设备;京东发布首款AI法律机器人,运用人工智能算法搭建的法律咨询问答平台;百度AI虚拟主持人小灵亮相央视,表现堪比专业主持人;阿里发布天猫精灵高德版智能车盒,打通汽车语音交互新场景......这样的案例不胜枚举,从BAT级的巨头,到科大讯飞、搜狗这种行业领军企业,再到无数的新锐科技企业,都在全力探索AI语音、机器学习、自...
更新时间:2022-08-15标签: 机器人虚拟智能 全文阅读直通车能100%过滤掉假流量——像刷单公司一样伪造的流量吗?我觉得不能。现在应该很多朋友直通车后台都有大量没有访问记录的流量,但是都扣费了。那些日耗几百几千的大车主可能注意不到。大家统一的解释为“这是通过无线端点击的流量”。但是为什么有的无线端直通车的流量第二天会在江湖策统计出来呢?我觉得有两种可能:(1)直通车显示宝贝没有无线展示机会,但实际却有展示机会,且被点击,且没有访问记录,连江湖策都没有。(2)没有展示机会的宝贝就是没有展示机会,就是没有展示,更没有点击。而那些没有访问记录的点击,不翼而飞的钱,...
更新时间:2022-08-15标签: 机器人直通车宝贝 全文阅读