抖音

现在很多都有小店为了能够节约成本，也为了提高公司的转化率，都开始把客服的工作交给互联网客服外包公司去做。这也就使得市面上的抖音小店客服外包公司越来越多。客服不仅是直接和客户沟通的桥梁，也代表着公司的形象，所以企业在选择合作商的时候有必要了解一下抖音小店与互联网客服外包公司的基本流程，既为自己节省成本和时间，也减少资金的浪费。当企业对某一家客服公司感兴趣之后，企业首先要了解外包公司的基本信息，比如客服外包公司的资质、成立时间、所在地及注册信息、以往和哪些企业合作过等。此外，因为外包公司的核心竞争力就是客服人...

[一定要看完，除非你不想在抖音赚钱！]对于大多数电商人来说，是不具备内容创造能力的，大部分是流量思维，那怎么办呢？今天的局面我们又不得不进入短视频与直播这个行业，但是对于很多新手卖家来说，组建团队其实是很不现实的，前期我们需要先活着，所以今天给大家介绍一个最近很火的短视频玩法，希望对于想在抖音这条路走得比较长远的伙伴有所帮助！好了我们正式进入主题：今天我和大家拆解一下全民任务的短视频赚钱项目。我们很多人玩短视频都容易陷入一个误区，就是一定要做长线，先扎扎实实的涨粉，然后再通过梳理个人品牌后进行变现。如果你...

“你永远赚不到你认知以外的钱”抖音同城号是什么？基于本地化行业分类信息，通过抖音同城展示个人IP的账号就叫抖音同城号！“同城流量是普通人在抖音翻身的一个弯道超车的机会。”01同城号的价值这段时间在抖音上刷到越来越多的人在说本地号的趋势的视频，感觉会有一波又一波的本地的韭菜会被割，也会有很多的抖音MCN公司来进行课程开发反推一下，为什么这么多博主会推抖音同城号这个信息呢？肯定中间会有价值在里面，我在前面一篇文章写到过，由于视频号的崛起，抖音肯定会在流量扶持会更倾斜抖音蓝V号和带有本地化属性的同城本地号，为什...

做生意讲究和气生财，尤其是像抖音小店客服服务这种距离感强的岗位，顾客本来就因为看不见摸不着对客服人员没有什么信任，客服人员在跟顾客沟通中就更要注意方式、方法，不然很容易失去这个顾客。所以今天我们来聊聊在线客服人员跟顾客沟通时的一些禁忌，看看你有没有触犯过。一、高冷文字跟语言不同，在表达情绪时本就处在弱势，所以在跟顾客沟通时我们一定要注意自己的语气，千万不要让对方觉得我们高冷，要知道顾客才是上帝，现在市场上大家比拼的就是服务，一旦顾客觉得客服态度不好，立马就走了。因此，客服在态度上一定要主动、热情、真诚，在...

在这个网络高速发展的时代，很多商家不知会把商品放在实体店内销售了，同时也会把商品放到各大网络平台上，比如抖音。实体店内的收益靠的是销售人员，网络平台上的业绩就是靠在线客服人员了。在线客服人员作为店铺和客户之间的桥梁，客服服务质量的好坏就直接决定着店铺的销售业绩。随着人们的购物习惯越来越趋向于网络购物，客服人员的缺口也越来越大，店铺的招聘成本也是越来越高。害怕招聘的客服人员不专业、流失率高、转化率上不去、影响店铺的形象等就成了很多店主最头疼的事情。这时就出现了“客服外包”，如果抖音店主和客服外包公司合作其实...

"你永远赚不到你认知以外的钱"全文接近3000字,有点长,快速阅读完需要7分钟我将用20期的推文来,分享抖音同城号其中的20个行业细分类目的变现逻辑和账号运营技巧,大家可以根据自己的实际情况来选择同城号领域来运营这是第四期,这期的内容主要讲解和分享同城幼儿探店号的案例分析和账号变现逻辑,他们是怎么玩的？我尽量不用短视频专业术语,尽量用通俗易懂的字眼把事情阐述清楚以及你需要具备一些什么技能这类的账号的核心在于账号定位为同城幼儿探店的内容,大部分宝妈都感兴趣的内容,吸引的大部分都是全职宝妈,这类的宝妈有极...

作为一名快手抖音外包公司客服人员，我们首先要了解哪些常识呢，以下是小编总结的一些经验：1、快速(反应快、专业、熟练)顾客来咨询的时候，客服人员的反应要快，在明确顾客要问是什么的时候，要快速在电脑上查询出来，至少要达到50字/分钟，且不能有错别字;尽量快速的帮顾客解决问题，顾客等待时间不能超过20秒。2、礼貌(尊重、真诚、耐心、训练有素)让顾客感觉很舒服、很方便、自己受到重视了。切忌有不耐烦感觉。3、专业(自信、肯定、准确、逻辑清晰、有问必答、以专业销售)必须要专业、准确地回答顾客的问题。如出现错误，则予以...

视频播放量低，解决根本问题很关键！抖音平台流量本身非常大，可是偏偏为什么你没有，原因在于你的作品内容不优质，在平台短视频的各种竞争大环境中，优质内容创造者非常多，如果想要长时间获得用户关注，根本上就要不断输出优质内容。一、画质清晰短视频画面是否够清晰直接影响用户的观看感受，视频画面越清晰越好。无论你是个人运营或者企业账户，在抖音上发布短视频的最终目的是实现变现，企业账号尤其要求相对较高，因为视频质量对企业名声传播影响发挥着巨大的作用。所以一般是企业的话最好有专业摄影团队，如果是个人运营账号，那么我们可以从...

抖音现在虽然还不像淘宝、天猫、京东那样深得消费者的信任，但一些便宜的商品还是有很多人尝试着购买的，尤其是促销的时候，抖音店铺的客流量并不属于各大电商平台的网店，面对同样的客服紧缺问题，不少抖音店铺也会选择客服外包服务。有些人会问促销时抖音店铺选择客服外包服务的好吗?下面小萌就来给大家分析一下促销时抖音店铺选择外包服务的好处都有哪些。1、快速解决客服紧缺的问题外包服务公司常年都在招聘客服人员，公司里有大量的客服储备，而且都是一些经过专业培训，经验丰富的人员，只要经过产品的培训就能能上岗，磨合期短，成长周期短...

短视频作为一种立体信息的承载方式，内容丰富多样，能够直观的展现出产品及服务的细节，被广大用户所青睐。再加上，随着互联网5G时代的普及，抖音和快手两大短视频的出现，到目前为止已更是拥有超过亿万用户的群体平台，短视频也被推上了风口浪尖处，掀起了商业一股热风潮流。可是，对于互联网时代的传统商家，他们想借助短视频的威力来推广自己的产品及服务，但是不知道抖音引流和快手引流效果哪个更好些。下面，围绕这个问题给大家展开详细的分解吧。一、抖音和快手哪个引流效果更好？抖音和快手平台都有着共同的特点，即拥有的用户群体都是占年...