变革

2016年年初，普华永道在其“智能网联汽车”技术的年度调查研究中提出，不论是高端汽车生产商还是经济型汽车生产商都清楚地看到，智能网联汽车技术对他们未来的发展至关重要。汽车整车价格的增长速度赶不上用于数字化功能的支出，这也就意味着传统汽车零部件的投资回报率正在缩减。汽车产业的变革正是在这种环境之中悄然开始。在未来，互联网汽车可能会改变整个汽车产业的生态系统。就像是过去手机从过去的纯硬件逐渐过渡到软硬件生态垂直整合一样，汽车产业这个最复杂的行业也在被互联网穿透、连接。野蛮人闯进汽车产业，过去的工业机器正在被砸...

近来，一些先知先觉的连锁零售企业、B2B企业已经在思考要替换企业的信息系统的问题了。有多家企业找我探讨，面对当前的新零售环境，目前的信息系统不能支持他们想做的变革。顾客管理支持不了。目前的大多零售企业信息系统，是以商品管理为中心构建的企业信息系统，缺乏顾客管理模块。导致目前零售的经营理念在转向以顾客管理为中心的背景下，信息系统不能有效支持企业的顾客管理。虽然有的企业信息系统，增加了会员管理单元，但是其会员管理并不能等同于顾客管理，无法全面有效实现顾客的数据化，进而难以实现顾客的数据化画像，不能实现完整的数...

接近尾声，又到了年终总结的时候，宴会厅里传来各种激情澎湃的演讲，有的行业遍地开花、欢声笑语不绝于耳；有的行业却没能迎来“昨夜东风”，只能嗟叹“不堪回首”。2016年对于快消品来说是个艰难的年头，实体经济下行让消费者不再任性，传统行业面临转型。但与此同时，倚靠互联网创新的快消B2B平台却迅速成长壮大起来，并开创性地迎来了发展的“元年”。快消品B2B平台在2016年猛增至70家以上，总计获得了超过50亿元的投资。B2B平台对传统快消行业分销模式带来了变革一、直连生产企业与零售终端，提高透明度中国传统的分销...

文/李东楼到底是谁在用科技改变世界？有人认为微软、谷歌这样的软件公司，因为它们创造的软件产品普及全球，又有人认为是苹果、三星等这样的科技公司，因为他们生产的手机、电视等电子产品被亿万人所用。众所周知，服务器是互联网络中的重要设备，需要具有大数据量的快速吞吐、超强的计算性能、长时间稳定可靠运行等严格要求。所以，如果服务器里的芯片处理器是网络世界的核心大脑，那么服务器设备就是网络的躯干和身体，如果没有服务器部署，互联网上大量的数据都将无法进行存储以及高效处理，整个互联网产业也不会有任何存在的基础。当今世界的科...

在数据、信息化、需求、政策的联合推动下，AI人工智能已经到了爆发的重要关口。作为新一轮科技革命的重要代表，人工智能已经成为当前经济发展不可阻挡的新动力。对于SaaS厂商来说，如何让人工智能摆脱噱头，产生具体的商业价值，也是目前最为关键的问题。事实上，纵观SaaS行业的各类型公司，包括：HR、CRM、协同办公、客服、数据分析等等都存在一个共识：如何让客户更有效率，让企业用户的管理或者销售流程更加高效，让企业客户在同样或更短的时间内完成更多的任务是行业的核心所在，而人工智能刚好可以满足SaaS行业的这个共识。...

在不少人认为这是一个创新的时代，这是一个变革的年代。因为唯有创新与变革，才能给今天的中国社会与经济注入“新动能”。过去的十多年，因为互联网技术和模式的出现，中国社会经济不断创造“新动能”，我们的广大企业积极参与创造了诸多创新奇迹。我本人作为第三方“外脑”，参与了这几年绿公司年会的主题讨论过程，在我看来经济新动能的前提是技术模式和商业模式的双重创新。在当前能为技术和模式创新尤其是模式创新，写下坚实注脚的无疑就是我们的“智能数据管理和智慧营销领域”。虽然没有准确的数字，但这几年中国企业每年消耗在营销和推广层面...

从传统零售升级为新零售，我们需要面对连接客户和支付渠道的双重升级。连接客户方式需要改变传统的“熟客”心态，客户关系的维护，需要借助工具不断地给客户惊喜，给客户带来便利并且与客户建立更进一步的相处关系。传统零售行业的衰落国内大型传统零售业平缓发展甚至微负增长、平均销售毛利下滑成为“新常态”。零售业这种地域性强的行业，除了国内零售之间的相互竞争，还要面临国外竞争者的竞争。伴随着电子商务的快速发展和普及，网购使用率仍将继续提升。过去的传统企业大部分都是粗放型，依靠经销渠道逐渐在市场上形成品牌影响力和占有率。可随...

当蓝绿厂取代小米，包装过的“低配高价”引来趋之若鹜的跟随，当喜茶、丧茶相继而出，成为朋友圈的一时风行，追逐审美、为情怀买单已成为常态，而这也意味着，消费升级的趋势已经渗入到了我们生活的方方面面。以当下最火的《战狼2》为例，作为首次进入全球TOP100票房影片榜的亚洲电影，其意义不仅仅在于打破了好莱坞影片的垄断地位，一定程度上也显示了我国电影市场的人文特色，其中有两点极为突出地显示了消费升级下的行为取向。一则，爱国情怀和强国意识的宣泄触动了国人整体的情感需求，这是物质追求之上的精神满足。二则，消费行为潜移默...

1852年，一个名叫AristideBoucicaut的年轻人，在法国巴黎开办了一家名叫“BonMarché”的百货商店。现代意义上的零售业从此徐徐拉开序幕。“BonMarché”在法文中的含义是：廉价市场，其核心竞争力就在于价格固定、薄利多销。传统的“作坊式”、“摆摊式”零售不但有讨价还价的口舌，也难免打一枪换一地的流窜，品质和效率在“BonMarché”面前显得老态龙钟。零售业的变革自古从未停止。也正如古罗马诗人奥维德在《变形记》中写下这样一段诗句——大自然最爱翻新，最爱改变旧形，创造新形。零售业的变...

过去零售巨头们的会战总是在电商平台和大城市展开，无论是双十一的大促还是以北京、上海等一线城市为中心的物流交锋无疑都更像是城市大规模、大军团的攻坚战。不过，在国内的商业环境中，三到六线的小城市、小县城往往才是承载着中国最活跃、最广泛商业网络的地方。曾经有一个朴素的理念在经济学家中流传——一个小县城是否发达，就应该看这个县城的夫妻小店多不多。因为夫妻小店承载了一片区域内的衣食住行，是县域零售业的核心节点，也是构建成中国经济最微小的细胞。这一次，阿里围绕着中国经济最微小的细胞正在展开一场“群众运动”和“人民战争...