转型

引言欢迎来到本周的问答时间！很多打假人为了“仅退款不退货”，会套话客服，吸引客服承认自己卖的是假货，或者让客服承诺产品达不到预期的功效，这个证据能不能被最终认可并依此判决？1.要看具体客服被套话的内容，如果客服的言语确实有和实际情况不符的，按照淘宝目前的审核实际情况来看，淘宝的审核小二大多会认为这算证据。2.如果客服承认产品是假货，或者盲目保证产品功效，已经被打假人投诉到淘宝后台后才发现自己被套路了。3.再向小二证明自己不是假货，往往是不容易的，所有卖家要举证的非常全面，才能自证清白，并阐述对方的恶意。打...

2019年，新零售的发展势头依然很猛，实体店与电商、与其他实体店之间的竞争。越来越多的实体店倒闭，甚至有人说出“实体店要消失”的言论，这让很多经营实体店的店铺主感到恐慌。商业的残酷竞争，店铺衰颓的场景，让店铺主不得不正视自己的问题，急于寻求解决之道。店铺租金呈上升趋势，人力成本、运营成本、库存积压、市场上产品同质化严重等都成了店铺主不可忽视的问题。店铺选址的失误、混乱的顾客管理、传统的店铺经营思维、店铺宣传不到位都是店铺没有顾客的原因，一家店铺没有顾客，店铺的商品卖给谁？在实体店生死存亡的时刻，店铺主要转...

森马转型初显成效，将继续拓展购物中心渠道。按照规划，2019年森马还将投入150-200家新店，购物中心仍是主战场，在供应链、店铺运营等环节展现出商业集团的优势。同时，为了解决品牌老化的问题，森马仍将致力门店终端形象升级，实现年轻化、高颜值的转型。森马还会融合线上电商，探索新零售，做全渠道布局。2018年期间，森马大力拓展购物中心渠道，在新一线城市及二线城市跑马圈地，相继进入北京凯德MALL西直门、上海中山公园龙之梦、上海嘉定中信泰富万达广场、凯德苏州中心、西安万象城等标杆性购物中心，全面新增门店153家...

2009年-2019年，卢松松博客10周年。十年间卢松松博客一共换了4套模板;十年间卢松松博客累计阅读量1.2亿次;累计发布文章1.5万篇，平均每篇文章8000次浏览量。单篇文章阅读量超过10万+的累计50多篇，单篇文章阅读量超过50万+的累计15余篇，其中全站阅读量最高的一篇文章190万(已删除)。博客累计有效评论65万条。这是卢松松博客上的10年数据总结，当然还有业务平台。几个业务平台用户累计注册量7.6W人，大大小小付费过的客户约1.5W人次。十年间，卢松松博客的内容始终坚持围绕网络推广、职场、创业...

欲要攘外，必先安内，这是亘古不变的历史铁律。据相关媒体报道，德国最大的零售巨头麦德龙正在以招标的方式出售中国的业务；另一方面，大洋彼岸的美国电商巨无霸亚马逊宣布退出中国，只保留部分跨境贸易的业务，如此一来，中国大陆零售市场的竞争格局变得更加清晰。在中国市场栽跟头的外资巨头不在少数，大多因为外来竞争者而水土不服，放眼国际市场，能让亚马逊和麦德龙同时铩羽而归的恐怕也只有中国了。然而有这样一家老牌的零售巨头，曾经战胜过家乐福和沃尔玛，最终却因为内部斗争拖垮了自己，多次转型自救依然无济于事，它就是人人乐。在人人乐...

4月30日，盒马鲜生宣布昆山新城吾悦广场店，将于2019年5月31日起停止营业。从2016年初开出第一家店一年半的时间盒马鲜生全球门店64家，覆盖14个城市。据华商韬略的分析称“随着模式的日益成熟，盒马新店实现盈利的周期也大幅缩短，广州开的门店当月就实现了盈利。按照年底前增加到100家店的计划，盒马将进入全面规模化盈利期。”很多人都无比看好盒马式的新零售，认为这一模式通过大数据把台前幕后的系统融合在一起，把“人“”货“”场“联系到一起，能够精准掌握消费者需求，反向驱动商品采购、加工、配送的闭环形成。那么被...

10月初，OPPO发布了两款新机，RenoAce和K5，它们都是4G手机。在主流手机厂商都在抢发5G手机的当口，OPPO的缺席着实让人感到疑惑。OPPO为何不推5G手机？是它在5G方面落后了吗？国产手机4强，唯OPPO缺席5G6月6日，工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，5G商用开始提速。自5G商用牌照发放后，三大运营商都加快了5G网络建设进度。截至7月底,铁塔公司已在北京完成建设交付5G基站7863个,运营商开通5G基站6324个,预计到2019年年底,全市将建设5G基站超过...

10月8日，福建省农村信用社联合社（下称福建农信）与腾讯云签署战略合作协议，双方将在分布式IT架构、大数据平台建设以及数字化营销、智能运营、风控管理、乡村金融、社区金融、企业微信等多个业务层面展开深入合作。腾讯云将依托领先的金融科技能力，以及腾讯公司丰富的互联网生态资源，助力福建农信加快数字化转型，全面打造服务三农和区域经济发展的数字化银行。福建农信是福建省服务覆盖最广、支农力度最强的金融机构，经过多年的发展，已经成长为农村金融、普惠金融、民生金融的主力军，支农、支小、扶贫等17项服务乡村振兴指标位居全省...

10月30日，海尔集团子公司之一——“海尔智家”（600690.SH/690D）发布2019年三季报。总体来说有3个亮点，分别是海尔智慧家庭生态品牌持续引领，生态收入33.7亿元，增长55%；在高端市场，卡萨帝实现42%高增长；在海外市场，海外业务收入增长25%。在看得见的亮点背后，是“海尔智家”很多看不见的付出和代价，包括被外界质疑的海外营收低、营销投入大、净利率低等等，看起来是有问题，但结合今天的3季报，可以发现这都是“海尔智家”牺牲短期利益、布局长线规划必须承受的“副作用”，并且已经开始递减。看得见...

美东时间11月5日，美国上市公司拍拍贷(NYSE:PPDF)发布公告称，在公司举行年度股东大会上，公司股东批准了将公司名称由“PPDAIGroupInc。”改为“FinVolutionGroup”，并提议采用“信也科技”作为公司的双重外国名称。伴随着改名字而来的是，拍拍贷业务转型。拍拍贷创始人、联席CEO张俊表示，目前拍拍贷已与20余家各类金融机构建立合作，同时，今年10月后所有撮合成交额的资金均来自机构。虽然拍拍贷现在还有一些P2P的余额，但是已经没有P2P的新增交易，公司的主战场已转向金融科技。P2P...