团队

在创业初期，团队人员越精简越好，阿里巴巴也是根据人效一点点的扩增团队。关于团队的发展，我这里给分为分为4个阶段第一阶段：职位岗位模糊在第一阶段也就是创业初期了，这个时期没有明确的岗位划分，可能公司就几个人，在店铺初期零碎的事情很多，没有太多的咨询量，没有太多的精细化的数据要处理，这时候盲目的扩增客服团队很可能造成没必要的成本。一般老板+员工两三人身兼数职即可，运营、客服、打包一起干。第二阶段：组建基础客服组到了第二阶段，咨询量开始增大，目前的人手跟不上了，先增加基础的客服组，处理售前、售中、售后。简称陪聊...

微信一路走来，不容易。做个微信号一路排雷，不容易。既然大家都不容易自然得有个明确的规则让大家都玩得顺利，玩得开心。6月10日，在微信公开课南京站上，微信团队首次公开解读了“微信生态安全法则”，明确公布了不受欢迎的内容和行为。“七底线”“九不准”，微信运营如何“防雷”对于微信公众号的运营者们来说，健康的微信生态系统，方能实现“用户——产品——商业价值”的生生不息。早在去年8月份，国家互联网信息办公室就出台了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，而今年3月份又出台了《互联网用户账号名称管理规定》。这些...

虽然马云个人在阿里巴巴总体股份中占比不高，但他拥有所有内部人的投票代表权，而这支创业队伍成为企业事实上的内部控制人，把马云个人7.4%的股票权限放大到51%以上。为了掌控阿里帝国，马云采取了平衡术丶分身术丶明星术丶动态术等4大手法。平衡术：阿里巴巴双市场创业部分创业企业及企业家，把资本市场当作提款机，把PE/VC当作不懂公司与市场的傻瓜来利用。而阿里巴巴集团的创业是面向行业市场和资本市场双市场运营。马云成为“踩跷跷板”的人，一头是商品市场，一头是资本市场，而支点就是控制权。首先，电子商务市场创业。阿里巴巴...

你是否存在与柠檬绿茶一样的发展瓶颈？专业卖家的普遍问题：1、客服管理似乎无章可循、无从下手、无可奈何2、客服工资成本太高3、似乎有的客服并不在乎客户是否满意4、个人能力不同造成销售额差异很大5、铁打的企业流水的客服那么该如何规范及管理客服团队呢？1.明确目标：突破客服瓶颈、迅速发展2.解决问题：规范流程、解放老板这个和淘宝客服有什么联系吗？如何运用到淘宝销售上？购买其实只是一个心理过程客服的工作分为几个方面：一、客户沟通与销售技巧二、包装商品及发货三、快递处理四、处理售后五、统计销售六、其它工作重点：客服...

文章一开始，先看一个2015年04月17的视频：http://www.wasu.cn/Play/show/id/5895111是的，富土康质检员张全蛋又开炮了！1，张全蛋怒砸手机品牌,比如能当空调遥控器的GeliGeliPhone、能教你英语的crazyPhone啊、还没开始卖就打败苹果的LePhone啊~~2，张全蛋还讽刺曲面电视，英文名“GayTV”简称ULED，掰弯的电视...如果你不关注智能电视领域，就会哈哈一笑而过，可是宏民敏锐发现了全蛋的花花肠子。继续看。2015年4月8日，海信在北京召开发布...

3月19日，笔者作为第三方媒体，全程观摩了联想之星创业CEO特训班第七期TMT春季班的开学典礼。这个7年前就开展的创业CEO培训班，时至今日俨然成为了国内互联网乃至“互联网+”领域的黄埔军校。据笔者了解，新的这期培训，有1942名企业创始人报名，最终联想之星录取了167人。分析被录企业的行业分布，我们基本上就能得到“互联网+”发展领域的晴雨表。而除内部团队外，联想之星还动员了500人的专家圈子为被投企业服务，其中不乏上市公司的创始人和一群明星项目的CEO，比如当天的培训就来了SOHO中国的创始人潘石屹和投...

希望各位大佬给点意见，不会码字，请将就着看看。。本人大专生一枚，今年五月份刚毕业，在家里待了一个月便被家里人各种催，然后实在没办法，跟着一个邻居跑到上海，邻居做的是木材这一类的吧。也有网店，网店主要卖的是葡萄架和木门啊这些的...简单说下他的店铺吧，在13年的时候他便注册了淘宝店，期间他的老婆主要负责这块网店的打理，也算是不错，生意很好，两三年也挣了不少钱，木材这一块利润比较高。后来就发生事情了，突然有一天淘宝店直接被关闭了，听他们之后的描述貌似是被同行恶意举报了也不知道是什么...之后没办法啊，重新开个...

随着新媒体的红利越来越少，不管是做内容还是做粉丝的门槛都越来越高。以前做新媒体2-5人的小团队，可能今天的团队人数已经变成了变成了20-50人，但团队运营的微信账号数量可能并没增加。团队人数增多、团队扩大，就代表收入越多吗？不，有可能总收入还是减少的。那为什么还要扩大团队？因为大环境竞争更激烈，如果不招募更多人，就无法和同行竞争，到时候就不仅只是收入下降，更可能直接被行业淘汰。为何新媒体公司团队的人越来越多？1、内容门槛的提高以前的1个小编可能就可以同时负责4-5个微信账号的更新，只要从网上拷贝过来，简单...

大家好，我是精英群淡宁行世，今天就班门弄斧，给大家分享下企业人才体系建设的一些心得。适用条件是20人以上的团队，其规模已经成型了，也有自己稳定的赢利模式了。接下来就该向更大的目标冲刺了，发展过程中人才问题会越来越凸显。就给大家分享下如何系统化的批量培养人才，适用条件说了，适用对象就是公司老板或者合伙人、老板娘也算，必须是能对公司有绝对决策权的人才能有效执行落地。20人以下的兄弟们可以先了解下，相信很快也能用得上了。系统保障成功在企业发展过程中也是企业不断完善系统，不断完善规章制度的过程。引用核心群一位群友...

清朝，风闻言事。谁人背后无人参，谁人背后不参人。大臣们闹得越凶，皇帝做得就越稳。在员工投票淘汰制和奖罚制度之下，所有员工都会服从管理，相互尊重。那些表现差的员工会逐步淘汰掉，团队关系自然会变得非常融洽，公司也会形成一个上进的氛围。文/精英群大德斋公司现象很多时候公司里面都会出现这样的现象，越老的员工，越不进不退的。曾经是主力，但现在有些东西太固执。明显不对的东西，还是死活坚持自己的想法，拒绝学习新的方法。说重了怕伤感情，毕竟一起拼过。管人管心，人心不齐，队伍不好带啊。这不单纯是员工的问题，领导的不好意思，...