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更新时间:2022-08-16标签: 售后DSR退换货 全文阅读在过度考虑推广优化的同时请也关注下你店铺的客服的交流质量。现把个人的一些见解分享下,大家参考!作为DSR评分中的一大板块,服务的重要性显而易见。学会察言观色,拿捏时机,为买家提供高质量的服务,好评和高分势必手到擒来。服务有多重要,看看海底捞就知道,作为DSR评分中的一大板块,服务的重要性也是显而易见。高质量的服务不仅能促成交易顺利完成,还能让买家心甘情愿地给你一个好评和高分。怎么做高质量的服务?一口一个“亲”,惟买家是从?相信不少卖家会抱怨,态度再好还是有人不买账。这个时候,不妨转换下思路,从盲目跟随转为...
更新时间:2022-08-16标签: DSR店铺店铺DSR提升 全文阅读“差评!这人怎么可以这样呢?我做错了什么呢?这顾客真奇葩!太苛刻了!”这一幕,开集市店铺的,不知道大家熟悉不!人人都爱小红花!一看到评价黄色黑色花朵,整颗心都拔凉拔凉的!恨不得抱着顾客大腿,各种哭诉!百般求全,不惜各种谦让,就为了能删掉这个中差评!但是,你真的以为,这就是解决了吗?究竟是你这个顾客挑剔,还是你真的有不足地方呢?虽然淘宝集市对于评价一直在改革,尽量不影响店铺!但是作为买家来说,了解一个卖家,除了他们自己的详情页,店铺,商品,还有一点,就是别人的使用评价!前一个吃螃蟹的如果没有倒下,他们才敢亲...
更新时间:2022-08-16标签: DSR分析处理解决 全文阅读客服会员营销与转化,永恒的话题。小团队激励靠提成拿钱,大团队靠什么呢。如果靠提成几百人的团队怎么合理提,这是一个问题。本文将从大客服团队的管理出发,基于客服岗位的特质,客服的数据绩效考核将实行月度预警,以月度通报的方式实现预警,实现提前客服参数的管理和预警机制。一丶DSR预警理论体系二丶预警实施流程1.预警体系必须熟悉绩效考核制度丶量化指标及优化流程,熟练使用绩效考核工具,并在考核丶赋值的过程中及时与被考核者沟通,力争客观丶公正地完成预警工作,保证预警工作的顺利丶有效开展。2.预警者依照制行业的参考指标及...
更新时间:2022-08-16标签: 干货实操实操干货DSR 全文阅读今天突然刷到类目第一了。广告词竟然还堂而皇之的写上DSR。...
更新时间:2022-08-16标签: 金冠刷DSRDSR 全文阅读店铺DSR持续保持4.9分实操七步曲对于阿里商家而言,店铺DSR评分需要一直保持飘红状态,任何一项变绿了都不健康,换位思考下,如果我们自己宝购物,两个款式类似、价位相差不大的情况下,A店铺都是全4.9飘红,B店铺泛绿,我们一般都会在A买吧。即使A店比B店贵点,在A店购买我们会感觉更踏实。尤其在淘宝全面实施“千人千面”计划后,随着店铺综合质量得分越发重要,DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。但是由于是“动态变化”的,只有持续性一周以上的上升或者下降,才会影响。而DSR评分却是决于消费者。所以,这里...
更新时间:2022-08-16标签: 实操DSR店铺店铺DSR 全文阅读本人新手刚开淘宝店,一直看派代各位大神说DSR非常重要,小店非常不幸,刚起步3心结果一个宝贝卖出去后,3个一分动态,加中评:“呵呵”。直接绿了,之前平均一天都有5单左右,是不是绿了之后基本1单都难了一天?另外像这种恶意评价一般怎么防御?我们发现中评之后,立刻打电话过去想了解情况,结果电话停机。宝贝是5月26日卖出的,27日快递签收,6月5日晚上9点半评分的,今天早上9点去电停机。小卖家真的很不容易,辛辛苦苦维持点评价都这么难...
更新时间:2022-08-16标签: 新手DSR评分 全文阅读目前淘宝产品搜索排序中,整个权重已经开始向店铺DSR评分倾斜,店铺DSR已经成为了重要的权重因子,从而引导将卖家们的营销重心从量向质转移,DSR作为卖家衡量店铺健康因素从来都不可忽视,让卖家直观认识到经营的缺陷。对于每个卖家而言,店铺动态评分(DSR评分)需要一直保持飘红的状态,不管任何一项变绿了都不是好事,换个角度想,如果我们在淘宝购物,两个款式相同丶价位相等的情况下,A店铺都是全4.9飘红,B店铺全4.7泛绿,我们一般都会选择去A店铺吧?即使A店铺的宝贝比B店铺贵个十块甚至二十块,在A店铺购物我们会感...
更新时间:2022-08-16标签: 优化DSR淘宝店铺 全文阅读到刷单我就已经反感了。但是又不得不提这个事情!评分掉下来了。我貌似又要去刷上来了!我该如何来拯救你!我该如何快速提升我的DSR呢?求指教!DSR:描述4.76服务4.68发货4.66共9000多人评过!我该如何快速提升我的DSR呢?求指教!...
更新时间:2022-08-16标签: DSR求指教提升淘宝天猫 全文阅读如有疑问可以评论,也可以联系我交流。点击右上角点击关注,下回继续分享,感谢大家。中小卖家激战,店铺基础一定不能出差错:http://bbs.paidai.com/topic/1409831前面的文章讲过了搜索展现的四层模型,分别是标签、权重、相关性、标题。接下来我们开始说权重的事情。标签决定了展现人群、权重决定了展现排名,我们希望我们的产品在搜索的时候能够在圈定的人群中获得更好的展现排名,那么我们就需要把权重做好。影响搜索权重的因素主要有两大方面:店铺因素、单品因素。店铺因素会影响到店铺中所有单品的排名,...
更新时间:2022-08-15标签: 店铺权重店铺层级DSR优化 全文阅读