轻度购买者重要,除了其贡献了50%左右或以上的销量,还因为他们更容易被转化。很多品牌的重度消费者,往往对这个品牌更加忠诚,品牌的真正战场在那些没有购买,或购买次数很低的消费者。这些消费者的购买随机性更强,更可能买竞争品牌。
总结来说,这些铺天盖地的广告是为了给那些轻度消费者的,提醒他们购买这个品牌的产品。
注:
1丶同样的规律不只适用于美国。有类似的数据可以证明也适用于其他国家。
2丶上面说的是主要原因。培养品牌忠诚丶维护品牌资产之类的比较明显,这里不说了。
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