如何做好一个淘宝运营，淘宝的运营该怎么做呢

本文目录一览

1，淘宝的运营该怎么做呢
2，淘宝怎么运营
3，如何做好淘宝运营谈谈我个人见解
4，如何做好淘宝店铺的运营工作
5，如何做好淘宝运营
6，淘宝店铺怎么运营
7，淘宝店怎么运营
8，怎样才能学好淘宝运营
9，怎么做好淘宝运营
10，如何做好淘宝店铺的运营工作

1，淘宝的运营该怎么做呢

恩明白了，首先你的产品已经有了，就是你说的这个，首先我想了解的是你自己是否已经正常的上传了产品和装修过了呢，如果已经搞定了在考虑运营的问题比较合适，因为这种产品上传好像比较麻烦一些吧，所以要先问问你做到哪一步了。

淘宝的运营该怎么做呢

2，淘宝怎么运营

2020年,我是怎么做淘宝运营的 00:00 / 56:2270% 快捷键说明空格: 播放 / 暂停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 单次快进5秒 ←: 单次快退5秒按住此处可拖拽不再出现可在播放器设置中重新打开小窗播放快捷键说明

淘宝怎么运营

3，如何做好淘宝运营谈谈我个人见解

一：要会数据分析二：要对主要的流量入口有所了解三：有几个拿手的流量入口四：会管理人五：会与老板交涉

你好！展示的关键——第五张图宝贝的第五张图很有可能会出现在手机淘宝的首页，一方面展示宝贝的个性特点，一方面推荐商家们展示白底宝贝图。买家根据入口图点击进入，这样添加收藏加购等几率也会相对增高，大量的精准曝光流量外加产品内宝贝置顶的额外流量，既可以精准打好标签，又能精准区分人群，进而增加流量。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

建议去一2个河糖论坛看3下技术

如何做好淘宝运营谈谈我个人见解

4，如何做好淘宝店铺的运营工作

做好淘宝店铺的运营工作的方法是：1、做好同行市场调研。只有了解同行的市场定位和定价等信息，才能够做好自我产品的营销定位。2、做好目标客户的需求分析。只有充分了解他们的需求，才能够更好地做好商品的铺货，吸引消费者消费。3、对于一些比较热销的产品，可以定期制定一些促销规划，通过活动促销的方式，来带动店铺的整体销量。4、若想要经营好一个淘宝店铺，寻找专业运营团队的协助，也是非常关键的，只有专业的运营团队，才能够更好地将店铺稳定经营下去。5、不同的淘宝店铺定位，装修规划也会有很多的区别，因此，必须要提前规划店铺装修的内容，这样才能够让淘宝店铺更加吸引人。淘宝店铺的运营，其实不是单靠一个人的力量就能够经营好的，而是需要一个团队去花时间研究市场、客户、服务等方面，综合的品质提升，才是将店铺运营更好地前提条件。

5，如何做好淘宝运营

淘宝运营，一方面要自己学习，另一方面要有人指点，看看成功店铺的装修，多做参考，多逛逛淘宝论坛，看看别人分享的经验，对你有很大的帮助

做好淘宝运营推广有以下几种方式：一：主动出击主动就能把握先机，例如在现实生活中我们随处可见发传单，车程广告，路牌广告，电视广告，还有打电话推销的等等。这些都是商家们主动出击的方法。开淘宝店也是一样，我们必须要立很多的路牌，才能让买家们通过路牌找到我们，不然没有路牌“上帝”也是会迷路的哦。那淘宝店建立路牌的方法有哪些呢，在这里我就简单的给大多罗例一下如：各大论坛，各大搜索引擎，博客，淘宝社区以及淘宝的一些活动。二：抓准时机用技巧搞定客户了解客户的心理，知道买家的想法和需求三：做好后期服务一定要做好售后服务，搞好与每一位买家的关系，这样买家才会无尝的帮店铺推销。

6，淘宝店铺怎么运营

淘宝店铺运营方法：1、分析店铺定位规划要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，这就是对自己网上店铺定位的先期规划，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。比如可以利用地区价格差异来赚钱，因为许多商品在不同的地区，价格也会相差很多。另外，在考虑卖什么的时候，也可以根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。2、选择开店平台目前可供店主选择的网上开店平台比较多，如淘宝网、拍拍网、易趣网等。就当前来说，不管是知名度还是安全性，淘宝网都一枝独秀。因此，很多新开店的卖家都是选择淘宝作为首选阵地。3、店铺开通和装修确定开店平台以后，就需要了解该平台的开店申请规则。比如淘宝网就规定，注册账号并通过实名认证，再成功上传10件商品即可免费开店，个人店铺也会自动生成。同时，还应该通过各种手段，来学习如何装修自己的店铺，将自己的店铺打造的更有特色。4、进货与登录商品最好是从熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。有了商品就准备登录到自己的网店，注意要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写清楚，最好搭配商品的图片。商品名称也要尽量全面，突出其优点。5、进行营销推广为了提升自己店铺的人气，在开店初期适当地进行营销推广是非常必要的，而且要网上网下多种渠道一起推广。比如，通过购买“热门商品推荐”的广告位、与其它店铺和网站交换链接等方式，来扩大自己店铺被消费者关注到的可能性。当然，如果有条件的话，最好的推广方式还是使用如淘宝网提供的直通车、阿里妈妈推销等手段。6、交易与售后服务顾客在购买商品时会通过多种方式和店主沟通交流，这时就应充分做好交流工作，具体交易方式则可根据双方交流约定办理。而售后服务则是体现自己店铺形象的无形资产，需要店主在建店初期即规划到位，力争为顾客提供最好的售后服务。

7，淘宝店怎么运营

淘宝新店前期的运营无从下手？其实关键在于掌握方法，坚持操作，给店铺做布局，进行推广，店铺就可以运营好，新店前期做起来会轻松很多，分享几个运营思路。运营思路如下： 1.产品的选择：产品基本选两三个款就可以，以最好的一款做爆款，剩余的两个款就做辅助款吸引流量，这同时也为了避免爆款出现问题后店铺也可以有辅助款吸引流量，不至于因爆款的问题店铺就一下子死掉了，由于淘宝平台会考察店铺的综合运营能力，这种做法将是淘宝平台趋势，店铺综合运营能力足够高，店铺可以得到的流量自然就会增加。 2.标题主图：标题，主图，详情，这些都是重中之重，如果这些没做好，我宁愿不开店了，标题中切记不要故意堆砌一些品牌的词或者过量的关键词，也不要不要大量的商品使用相近或者类似的标题；主图给客户的第一印象直接影响客户的点击率，间接的也会影响产品的曝光率，从而影响整个产品的销量；实在不懂怎么优化的，那建议找一些专业的人去做，在圈内做标题、主图优化比较专业的工作室有达摩快数跟绝版概念有需要自己去百度找一下！ 3.直通车：在店铺拥有不差的销量基础时，我们应该将直通车开起，这对我们有两个好处，1.会将产品的曝光度再次扩大与访客数量的剧增，2.减少我们刷的订单的数据比例，不过直通车只是个付费引流工具，不能作为店铺流量的主要来源。上升期的店铺流量直通车流量只是在10%-20%，而自然搜索流量则是会在60%以上。 4.复购率：尽管将销量做起来是好处多多，但是你要知道自己为何要做销量，是为了降低纠纷率将口碑做上去呢？还是要提升排名和店铺层级?做了对于自己又有哪些益处，不能够花费很多钱去做销量，却连做销量的目的都没有，那不就显得有些可笑吗

关键词优化做过没

8，怎样才能学好淘宝运营

很多人在很多地方看到过这个词，但是很少有人明白究竟是做什么的。在网上一搜，确实有很多的解释，我用最好理解的方式给大家说下。首先，合格的运、营，是掌握一个小店能够坚持多久，每天会有多少人关注，关注的人又有多少人把东西买到家的人。可以说一点一滴都是你的活，小到芝麻大小的文字，大到整个的规划布局等等。当然，一些小城市可能要求的不是那么多，只要求你弄弄图片，改改文字。高深一点的帮老板调一些数据等等。因地而异，不过不管如何，这个职位都是掌握着生存的命脉，这方面的知识懂得多，你就比别人玩的好，懂的少，你就只能喝汤甚至放弃。如何才能玩好这方面。2 很多朋友做了一半，做不下去了，理由什么都有，有人说自己忙，没时间了。有人说太难了，比不过人家。总结下来，无非就是在这个领域还不会玩，总是抱怨说没一个人来，偶尔来了一两个看了几秒钟又走了。其实掌握运、营并不是了解它有什么方法，而是掌握一种思维思路。什么时候该做什么，不能说别人让你刷上几个，然后你就去了。别人让你改改哪里的图片，你又去改了。久而久之，脑袋里一团浆糊。高手眼里，任何一点的操作都是有讲究的。你可以去我当时学习的一个群里面去学学，只看一些所谓的文字方面的东西，说实话，我认为没什么用。当然，你如果想学，把这些组合起来，如果你认为没啥用，不去也罢。毕竟学东西，如果不是诚心实意的，只是想着我进去看看，侃侃大山之类的，还是不要浪费自己的时间了，有这点时间看看电视什么的，也挺好的，你说呢。反正我认为，这年头，多学点东西，对自己来说还是没坏处的。当然，有些朋友可能会说，我自己找找书看，自己学学不行吗？当然可以，不过根据我之前的经验，互联网的一些技术，光凭着看看书什么的，很难跟上步伐，说白了就是走着走着就掉队了。 3很多人学不会、做不好是什么原因其实很多人也正在进入这一块，但是大多数都是半路就放弃了。原因无非就是做了很久了，什么都挣不到。原因不是他们不适合，只是没找到正确的方向。以前上学，看书做题是比较好的学习方式，但是现在不同了，网络是一个变化很快的领域，但凡涉及到网络方面的知识，都需要我们时时的更新，不能说靠一些陈年老旧的资料，里面的一些方法，大多数已经过时，过时就等于错误，学会了错误的方法，即使再聪明再适合也很难做的好，你说呢？4不要相信任何的天上掉的馅饼我知道现在很多新朋友会对一些自动化的软件比较感兴趣。这些东西被说的非常神奇，什么只需要一键就可以如何如何。其实说白了，根本没有任何的自动化的运、营的软件，想要做好，完全是靠自己，充其量是看下数据，根据数据做一些基本的优化的判断。如果你连手都懒得动，什么都靠一部机器，想想就不是太靠谱，你感觉呢？5现在是末班车还是？很多人说现在已经是末班车，还有的人说现在已经不好做了。这两种言论都深深的拖延很多想要做店的脚步，犹豫了一个月又一个月，一年又一年。负责任的说，现在不能说刚刚开始，只能说，电商这种领域，每隔一段时间，一些技术和方法都会有创新，所以，完全不存在什么末班车一说，任何时候加入进来，只要你够努力，都可以让自己的腰包鼓起来。6没啥美术基础，没啥电脑基础，该怎么办？很多朋友是我说的这种情况，所以但凡有人说点什么泼冷水的话，自己立马蔫了，什么自信也没了。其实不管是学美工也好其他的也罢，根本不用什么美术基础，难不成还让你用鼠标去学达芬奇画一个鸡蛋不行？或者让你用电脑绘画出一幅印象主义的图画？学习最基本的一些代码知识，学会设计图片，学会如何运作自己的小店，就够了，我见过很多没有基础的，照样做的很好。正所谓淹死的都是会水的，没基础不要紧，虚心学，什么问题都没有。

有空看下淘宝大学

淘宝大学

9，怎么做好淘宝运营

多学习一些运营经验，然后运用到实际中。如果你嫌麻烦的话，可以考虑与承点科技合作，专业的淘宝代运营，更专业

淘宝运营到底是做什么的？这个是其实真的需要从公司规模的角度来说。针对规模比较大一点的公司来说：运营，他的整个工作的核心其实是整个项目的运作，需要对整个网店或者公司的业绩负直接责任。在供应链这一块他需要是对公司采购，仓管，物流这些方面整体的一个正确方向，虽然他没必要把每一个工作具体的内容都做到位，但是必须要保证一个正确的方向，这是做淘宝运营必须要做的。数据分析具体化这一点是需要运营亲自去执行的，不像那些大公司一样，一般下面还有负责运营的具体任务的人，会有他们来具体的提出和分析，然后你一般审核一下就行了，但是小规模团队的话，数据分析就需要运营来做，你需要分析整个行业的数据，针对这些数据来决定主推款，来预测哪些款会好卖。你需要分析店铺的数据。比如说流量清楚，转换情况，付费情况等，根据这些数据来判定你店铺哪里有问题，哪里需要改进的，哪里是需要继续保持的。.宝贝优化，标题优化我之前说过如果用软件都能优化的话那么人家要请运营干什么？结果马上就有人来反驳：难道运营就是做标题优化的？说句不好听的话，虽然运营不是做标题优化的，但是对于那些几个人十几个人的小团队来说，标题优化就是运营的一个重点之一丶现在很多人他说找运营其实就是想找一个做优化的，不会像大公司一样，什么优化有优化师专人负责，什么推广有推广专人负责，策划有策划专人负责，可是对于小团队来说，运营的这些他都要做，而现在可以说宝贝优化也是免费流量里面比较重要的一个工作，所以这一块肯定是运营亲自来做，小团队的运营每天做的其实就优化优化再优化，推广推广再推广。引流推广引流是小团队的运营必须要做到，他不但要策划好如何去引流，而且要自己亲自去实践如何引流，甚至有些比较小的团队的话，人家都没给你配置运营助理，这些事情都需要你一个人来做。直通车你需要自己来做，钻展你需要自己来做。站外引流也需要你自己来做，所以这个时候你需要懂得如何去引流，而且要懂如何的去实践操作。而不是说一个大概的方向，因为这些是你必须要做到。使用淘淘工具提升淘宝店铺的各项指数，如流量、收藏数量、人气、排名等都是非常重要的。和美工沟通好这一点很重要的，美工和客服一定要归运营管，不能让他独立，这一点很重要，如果你是做运营的，事先要和老板说好，美工完全归你管，接下来你需要把一些思路和美工的一些思路相互的交流，不要让人详情归美工去做，你什么都不管，只管优化什么的。营销策划，资源整合优化仅仅是一个方面，很多时候营销和资源的整合比优化更重要，所以你需要规划好每一个月做几次营销，做什么营销，这一点很多的小团队都忽略了。他们每天都是做优化，甚至一年下来都很少去策划营销，去整合资源，一般都是说老板上次活动就去上活动，自己没有一些营销策划。具体的各项淘宝操作流程这里小团队的运营不再是一个指挥员了，他要做到都是需要具体执行的，除了策划好外，都需要自己去执行，所以，淘宝的各项流程不仅仅是要懂，而且要精并要非常的熟练。分析竞争对手这一点是必须要做到，比如对我自己来说，我首选来给人做完简单的一个优化后，我重点就是开始研究竞争对手了，我首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手，然后去研究他们是如何引流的，他们店铺每天的成交情况，比如我们和他都是开了车，我就要分析好每天直通车花费大概是多少，比如他每天前面几天一直和我抢直通车的第一位，但是过几天之后他突然退到后面去了，顶多在人群高峰期的时候偶偶的来和我抢那么一两次，这个时候我就会判定这个竞争对手不强大，要不是他的资金没这个能力和我抢，要不是他的优化不到位，他和我抢了没办法盈利。同样在自然搜索方面我也要分析他，他的那些词经常会出现在首页，大概是那些原因导致他出现在首页的。他的上下架时间是如何安排的，他放入的类目是放在哪个类目。

10，如何做好淘宝店铺的运营工作

因为自建独立B2C商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。淘宝运营第一步制定整体项目策略规划在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。淘宝运营第三步：规划装修好店铺取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、？”产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。淘宝运营第五步：商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，可以分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。淘宝运营第六步：推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。。需要说明的是，我一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。淘宝运营第七步：客服销售客服销售是实现销售的关键环节，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。淘宝运营第八步：数据分析数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的ROI，实现企业利润最大化。

这个不用学靠感觉来该花钱推广花钱推广重点是前期要选对商品卖对位

作为一个淘宝运营，就要熟练掌握如何在淘宝上做营销，不同的店铺的方法不同，但是，万变不离其宗。总得的来说，运营最终的目的无不是为了提升搜索流量、客单价、转化率、ROI，以及回购率这几点。1、搜索搜索优化结合直通车来操作的话，效果会更好。直通车给出的报表有曝光量、点击率，和点击转化率的数据，可以给你很多的搜索优化的帮助。2、转化率转化率其实是非常市场化的，基于对顾客需求的理解，别人的建议，不一定是正确的。但是，却有个很有意思的事：有某个行业亏钱，来做付费推广，一直亏了几十万，亏到一定程度之后，才开始盈利，盈亏平衡点，是砸钱到某销量。因为达到某销量之后，就能够带动转化率的提高，而高转化率则可以提高ROI到盈利点，但是这点对于新手来说，一定要慎用，有较高的风险。如何学习淘宝运营现在做淘宝的人越来越多，想要把店铺做好是很有难度的，所以我建了一个群：首先是3②O，然后是三—O，最后是⑵三—。这样有了最新的行业动态和玩法，我们都可以第一时间得知，也可以和其他卖家一起交流技巧,共同进步，只要是爱学习的小伙伴，都可以一起学习、交流。3、ROI同样的ROI数据，不同行业不同店铺的结果不同。因为有的是带来一单的销售，有的是带来一个客户，而这个客户有30%几率（回购率）持续消费。如果你的店铺是前者的话，那么，付费必须是战略性，这样才能保持销售增长率；若是后者的话，则可以不计成本，来加大投入（自身经济条件允许的情况下）。因为以后你获取客户的成本，会涨的很快。4、回购率最简单的一个方法，如果你对店铺现状一筹莫展的话，唯一不会错的，就是想办法，利用好你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车，然后，自己也跟风去做，但是，有没有想过，同样是亏1000元，亏给100个老客户好，还是亏给100个新客户好呢？还有，100个老顾客购买和1000个新客户购买的话，哪个对于搜索排序加分更多呢？答案很明显了吧。5、转化率我们卖家每发布一个宝贝，可能仅需要10分钟左右。个人觉得，很多地方的成分，我们要尽量的降低，但是，新品上架的成本可不能省。很多店铺做了很多产品，就像是散弹枪打麻雀，靠概率，开始看起来没什么，但是越往后，你就会发现SKU会严重增加你的运营成本的。6、直通车一定要学会多看看直通车的报表数据，其实，店铺的很多优劣势，我们都可以在直通车上，看出。同时，对于出价的技巧以及操作直通车优化的方法，我们也要不断的更新完善，这点大家可以去直通车专题看看

了解自己产品规格、特性、卖点产品规格：熟悉产品的详情属性，特点功效等；产品包装特点和赠品递送：产品包装的方式、效果及赠品配送内容；产品结构：熟悉自己的产品，了解哪款转化率高，哪款利润高，哪款是上新，做好关联销售，合理的推荐。有许多神级别的C店，他们的玩法表面上看背离了目前阶段高大上商业的本质，其实也是说得通的。深究其原因：这些店铺大多已经经营了5年左右甚至更长，在草莽阶段的姿态相对较高，当时属于是有竞争力的店铺，从而沉淀了大量的老客户。这些攒下来的人品足以支撑这些神话继续保持；其有很强的供应链渠道和经验，这可以算是技术壁垒了，货品选择和品控是一个坎；新店去复制模仿基本都比较艰难，熬上5年也未必能够出头；就算让这些神店的老板们沿用老套路亲自再开一个新C店或者天猫，一样比较艰难；知“道”，才能做“到”：虽说听过许多道理，依旧过不好这一生，但，不知道基本的道理，休想过好这一生；如今这个年代，把事情做成了的，都是真的懂行的人。绝无意外；凡事预则立，不预则废。怕的是，预的时候已经错了；电商的失败，在旁观者眼里或是早就下了结论的，而当局者失败了，仍旧是不明不白。在内心里，没有给“不能当饭吃的东西（纯粹的文化和艺术）”留够空间，这个时代里做自由商业零售是很难逆袭的。冥想过这个世界，或能理解这句话。电商是一个系统工程，梦想从某一个点去拔高来塑造优势几乎是不可能完成的任务。业务没有优势，将不可能获得流量的亲睐。回过头去弄免费流量是事倍功半，弄付费流量又是赔钱无底洞。平台的规则就是将自身的利益最大化，岂是卖家去钻漏洞能够抵消的？消费者购买行为本身是最强大的广告，结果怎么样取决于消费者能否感觉到你比别人更好。这个更好的标准很微妙，很多时候完全就是一种感觉。支撑这种“更好”需要许多的细节支撑：品质丶外观丶设计丶包装丶材料丶品牌名称丶品牌LOGO丶色调丶气质丶文化味道丶工匠精神丶细腻度丶友好丶温和丶聪慧......如果你真的会看，如果你真的知道商业形象和商业姿态对业务有决定性的影响，你会发现：两个网店比一比首页，就已经分出高下了。且他们的业绩对比基本也能够和这个高下相呼应。你的竞争LEVEL，其实是处在和你的首页水准丶基调丶做工丶气质都差不多的卖家群里。地摊和商场是两个宇宙。别以为观感是一个肤浅的东西，这东西太深刻了。开店时间不超过1年，单月销售超过500万并且能够保持的C店，你见过几个？天猫有一大把。如果你有足够的理想，你的资源和能力要去匹配这个理想。许多资源未必要花钱，也未必要等，能够把已有的资源发挥到极致，这才是能人。不等丶不靠丶不幻想。流量这东西：1）看见没有点击你，也是流量，但是浪费了而已，完全无感的过滤掉了，你还统计不到；2）点了没有买，说明不喜欢你，或者你不如人；3）买了也就那样，没啥感觉，难有常情。做网店有许多设计细节功夫要做：店铺设计丶产品设计丶包装设计，还有好多大部分中小卖家选款都是凭感觉。不看市场，不分析产品，盲目选择。但是大部分类目，尤其是如服饰类的流行性类目，选款是非常重要的。不经过选款打造的爆款，我只能说你是瞎猫碰到死耗子。或者你在这个类目好多年，确实有自己的一套经验因此我们建了一个运营学习抠抠裙前面几位数是八一三，中间的几位数字是：九七六，最后的几个数字是：五七一！组合起来就好！做为店铺与客户之间的桥梁和纽带，客服首先要真诚的面对每一位旺旺咨询的客户，用和善有好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚。其次，是要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。再次，是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。把握住每一个流量，让转化不再是难题。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。收起

因为自建独立b2c商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。，而是从系统整合的观点上来讨论。淘宝运营第一步制定整体项目策略规划古语说得好凡事预则立，不预则废。在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。菜根谭认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。淘宝运营第三步：规划装修好店铺取好名字，做好入驻申请的前期工作，批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然，由于淘宝商城审核工作有时回长一点，所以大部分都是同步进行，注册下来后，直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂，尤其是模块栏目程序都已经确定好，只需要确定内容就ok了。但是，其实一个店铺装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。规划好之后，才是美工设计执行，从店招、店标、首页到产品展示页模版，再到栏目品牌页的个性设计等，一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计，有一个比较特殊的要求：热闹而不杂乱，要有购物的氛围，同时要清晰有序。淘宝运营第四步：策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响，但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划，营销教材上有一个明星、金牛、瘦狗、？产品四象矩阵组合规划。同样道理，做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品，而这又和产品定价相结合，形成完整的产品宽度和产品组合，实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说，还面临一个重要问题，那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。淘宝运营第五步：商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成，并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销，菜根谭分成三大类：一参加淘宝各种促销活动；二、策划创意自己店铺各种主题活动；三、利用关联销售、交叉销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价。这三种促销活动相互联系，并且下面又有很多种形式，这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。菜根谭网络营销机构提醒大家，促销只是手段，目的是增加销售。但是，目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售，有促销才有销售的怪圈，主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化，无个性，没有吸引人的独特点，品牌无溢价能力，更没有粉丝。淘宝运营第六步：推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如：中小卖家最常用的直通车，又比如大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。而淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的sns社区推广，也是巨大的免费推广形式。具体可见下图。需要说明的是，菜根谭一直认为：淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。淘宝运营第七步：客服销售客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚，具有核心地位。客服销售环节，需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业，实现销售客服系统流程化和可复制化。淘宝运营第八步：数据分析这个说起来会比较虚，但是数据挖掘和分析是电子商务和传统线下商务最明显的区别，电子商务的数据是精准的、即时性的。几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，提升店铺转化率，从而提升整店的roi，实现企业利润最大化。总结：上面从系统层面浅议了菜根谭关于淘宝店铺运营的一些看法，文章并没有涉及具体的技巧和方法，因为那样展开来，就不是一篇文章，而是一本书都讲不完的了。