售后是个让人很头疼的事情,所以售后客服的上岗宣言就是:先处理好心情,再处理好事情,单身的汉子们,以后找女朋友就找售后客服吧,她们的包容性是很大滴,那么售后在活动期间处理问题和日常有什么区别呢,一个是销量暴增之后的收尾,针对大批量的退货退款,甚至一些收到货之后的各种差评,肯定要有一个售后的处理指标在,才能做好,维护住店铺的DSR评分!三三:面对大促嘛我们首先要做到大促的计划安排,合理的安排可以有效的提升我们的工作效率,那这里我分享一下大促的具体的安排三三:咱们今天就拿刚刚过去的618大促,活动前相信大家都做...
更新时间:2022-08-12标签:全文阅读所以很多中小卖家做大类目不赚钱,甚至一直玩不转做淘宝不要这么死,有些人天生不适合做大类目,为什么?1、第一做不了排名,不会玩搜索,或者玩不起搜索,没有老客户刷单2、不舍得投入太多的直通车特别是刚上班辞职全职做淘宝,没有太多的资金,或者是在上上班,晚上回去弄弄淘宝带带淘宝的,或者从学校出来没多久,没有基础资金的,你完全可以这样做,很容易赚到人生的第一桶金,甚至比一直在无脑玩大类目研究乱七八糟技术的人赚的多小类目的痒点1、虽然蛋糕不是很大同理蛋糕吃的人更少2、只要做上去也能赚到很多钱3、同理要求技术不高,技术...
更新时间:2022-08-12标签:选择类目小类目卖家选款全文阅读新手,第一次开车,怕翻车,现在不知道到底这个开的怎么样,希望大神们能帮忙看一看。类目:泳装匹配模式:广泛匹配关键词价格:人群溢价:...
更新时间:2022-08-12标签:大神溢价价格直通车优化直通车全文阅读自互联网2.0时代开始,社会化分享与传播已经成为互联网产品快速打开市场的首选,社会化意味着各行各业从整体到垂直都会加入分享丶评论等功能。移动互联网时代的到来则进一步放大了这个功能,使得文字丶图片及影音更加易传播,人人都可以参与,人人都是原创者。图片作为可视感最为直接的载体也拉动图片社交市场的火爆。从用户的角度来看,图片满足了他们“炫耀”丶“晒”的最基本应景需求,更强调分享传播的图片社区从最原始的用户需求上就极具原生的核心驱动力。这也是为什么图片类应用雨后春笋般层出不穷的基本原因。国外在Instagram诞...
更新时间:2022-08-12标签:社交平台移动应用图片社区全文阅读广告策略根据市场环境几年一变,甚至一年一变是必做的功课,而现在有的商家为了用上最热的代言人,风格一年几变也不稀奇,热闹归热闹,但偏偏有那些沉得住气的品牌,几十年如一日地做着一件事,任市场挪移,它只有心观春秋变幻。iichiko,是日本“三和酒类株式会社”推出的一款烧酒,从1984年起至今,它便采用统一的风格发布广告,每个月都会根据时令的变化,推出一张类似明信片的海报。最初由于广告费用拮据,平面只能在地下铁投放,但经年累月,这反倒成了iichiko烧酒独有的风格,它像挂历一样静静地陪伴路人,每每翻过一张,便...
更新时间:2022-08-12标签:专注品牌广告绿色全文阅读大概讲下过程2017年5月27日16:40左右点完最后一笔订单发货,千牛账号被弹出,再次登陆时收到系统的”虚假交易情节恶劣“”严重违规48分节点处理“两条消息!点开淘宝规则看看,好像没有发现有违规的地方(不知道是不是我对规则没理解透)于是打电话给商家客服,客服回答这是系统排查,人工核实过的!也没有申诉入口,没有办法解决!指着这店铺吃饭呢!这不行啊!准备去趟杭州吧!5月28号又跟客服问了要带些什么东西去举证,客服说快递底单,或快递公司内网截图!不过正好端午放假,建议我节后去!5月31日带着电脑跟物流底单、部...
更新时间:2022-08-12标签:分析大神解封全文阅读大家好!我是阿峰。今天我们开始讲第二章。上分。这几天有很多朋友来问我怎么提升点击量还有控制精准人群。这个我在这也不多讲了。因为直通车没有具体标准,都是靠多年实操积累下的经验来操作的。想具体了解的可以加我或者直接在回复栏给我留言,我会一一给大家详细讲解下。有人说我讲的没有配合图片看的不是太懂。那今天我就配合图片跟大家讲解下。如图:我们是29号开始开计划的,持续大增量(每天几千个点击)。到13号我们开始往下降,到25号开始,我们直通车每天只烧200块钱。如图:13号开始停止直通车后,靠着每天200块钱的直通车...
更新时间:2022-08-12标签:选款爆款打造爆款直通车全文阅读许多年过去了,大家形容一个人长得帅,不会再用“流川枫”来形容。大雄眼中的完美女神静香被网友扒成“绿茶婊”,美少女老去,皮卡丘模糊,小丸子和花轮同学在一批又一批真爱粉的怂恿下还是没能在一起。你夹着公文包还是踩着高跟鞋,走在上班的路上昂首挺胸目不斜视从来不屑与传说中的“二次元患者”为伍,地铁里瞄到旁边看着手机一脸傻笑的中学生,在心里不免:呵呵,自己好像是个成年人的样子了。突然有一天看到电影《哆啦A梦:伴你前行》上映的消息,你拨弄着手里没弄完的差事,纠结在甲方乙方哪个方案更好的困惑中时,竟然有些怀念那个蓝胖子了...
更新时间:2022-08-12标签:品牌商业价值历史未来全文阅读大家好奥!好久没来派代了恐怕至少有三年没来了主要是太忙了,运作的店铺事情较多一直也没时间闲下来!今日不容易肚子疼请了几天假在家呆了几天确实挺无聊了打开派代来看看大家!文采不好写的不周到不全面的请喷反正我也无所谓!哈哈开个玩笑轻喷吧还是空格一下吧免得有强迫症的我们看不清啦!!嘿嘿下面是我截图的店铺数据咯第六级最近比较郁闷都不要理我!为什么郁闷了呢?因为好不容从第一级搞到了第七级然后又掉下来了就像读小学明明已经上小学五年级了一下子又让你回去上六年级你乐意嘛!!最好成绩TOP100类目前100名哦不对是85名而...
更新时间:2022-08-12标签:店铺方向电话全文阅读嗨,小派君又来啦~哈哈大家猜猜我会说些啥~我只是想一本正经的告诉你这个年会有多牛逼,自从在微信推送两篇关于年会的内容后,反响十分热烈!!(^o^)/~(选自部分评论截图)一个收费的大会,连续办了9年,40%左右的复购率,有人连续参加了9届。。。今年报名如此火爆,尤其是7月1日要涨价前,远超往年同期,也真是电商行业“改朝换代”的一个缩影:从“旧电商”到“新电商”,从国内到跨境电商,大量新机会涌现!俗话说的好,群众的眼睛是雪亮的,感谢各位老板对派代年会的支持!(比心)派代成立于2007年,距今已有十年。十年,...
更新时间:2022-08-12标签:年会电商年会派代电商派代电商年会全文阅读宝贝上新,然后借力直通车预热、打爆款,这一经典的“开车”流程可能要改变了。日前,阿里妈妈正在内测直通车“定时上架”功能,简单来说,当宝贝处于“定时上架”状态时,商家就可以通过直通车对宝贝进行测图、测款。“定时上架”期间的直通车流量也可以带来加购和收藏,等于把“开车”的流程提前至宝贝上新之前,从而为正式上新后的快速爆发做准备。对于服饰、化妆品等上新需求旺盛的类目来说,这一最新功能称得上是“神技”。据阿里妈妈相关工作人员透露,这一功能从4月26日开始内测,想要尝鲜的商家还需再等一等,预计7月份开始面向市场开放...
更新时间:2022-08-12标签:新品功能上架直通车定时上架全文阅读在很多淘宝卖家眼里,所谓的干货就是那种拿过来就可以用,用了就能够见效果的。虽然,我一直认为真正的干货应该是可以帮你梳理逻辑和思路的东西,因为毕竟店铺的基础不同、类目不同,淘宝的玩儿法会有很大的区别。不过呢,我今天还是整理了12个我们在实际操作过程中的运营小技巧,是你能够拿来即用的。1.在新店刚开始的时候,虽然动销率很重要,全店的综合质量得分很重要。但是你还是应该把你的资源和精力集中在有限的一两款宝贝上,先去集中力量打造一两个爆款。因为新店嘛,淘宝也是能理解的,你还比较小,不能苛求你太多。但是一两个爆款能够...
更新时间:2022-08-12标签:技巧运营爆款搜索全文阅读有知情人士透露,微信正邀约电商相关企业参与一个名为“推广内测”的项目,虽然还处于邀请阶段,但几乎可以明确:微信即将实现“商品搜索”,即用户在“搜一搜”中输入商品关键词,搜索列表会直接呈现所有以小程序为载体的商品结果,而每一个搜索结果都可以直接调转到小程序商品详情页。谁变了?被重构的微信电商逻辑还不能完全理解微信用意的读者可以自行脑补淘宝搜索的画面。在此之前,微信搜索从未与商品、购物、电商发生直接关系。一个微妙的变化源自于今年5月上线的微信“搜一搜”,通过这个入口,用户可以搜索相关的公众号、小程序、朋友圈等...
更新时间:2022-08-12标签:搜索流量微信营销小程序内容化全文阅读视觉营销的表象是视觉呈现,其核心目的是营销。就是让受众通过视觉了解产品和品牌的同时最终达成交易,甚至成为该品牌的忠实顾客。电子商务更加讲究“用户体验”,从销售的角度来讲,网店视觉营销就是要塑造一个良好用户体验的网店,让目标顾客容易进、容易看、容易选、容易买、容易回的店铺,让商品转化率与营销额产生直接联动。从实体店的角度来说,就是容易在终端产生销售的意思。如果从实体导购员的角度来说,商品容易看、容易拿取、容易尝试,也是直接与容易销售相联系的。而网店中,产品描述就是导购员,网点视觉营销的理念就是达到顾客与网店...
更新时间:2022-08-12标签:营销视觉视觉营销淘宝天猫全文阅读批天猫国际商家慌了。近日他们在商家群里收到菜鸟小二的通知:所有商家,请确保自己能登录菜鸟BMS后台发货,还未订购菜鸟服务开通BMS的,需及时订购,否则从明天开始,自己联系物流发货的后台接口将被关闭,无法再发订单。这意味着,天猫国际所有商家都将变成菜鸟的客户,天猫国际所有订单都将通过菜鸟物流来完成了。菜鸟方面有关人士表示,部分商家可能误解了,这一举措并非是要商家使用菜鸟服务,菜鸟只是起到引入认证物流商的作用,而非自己来做。其解释如下:1、BMS只是商家页面发货的途径之一,是菜鸟面向商家提供各类服务的工作...
更新时间:2022-08-12标签:菜鸟天猫发货物流全文阅读淘宝首页最底部热卖单品区域销量数据做假,该单品显示月销量7284笔。但店内实际销量1673,这是为何?谁在操作,热销效应吗?但为何只有个别商家有这个特权?锤子数据门吗?...
更新时间:2022-08-12标签:锤子销量全文阅读昨天晚上看了下,今天最终统计的结果删掉了一部分点击和展现量,不知道是不是刷的点击被官方扣除了,其次质量分从8分降到了7分。我收藏加购和点击率都做了,哪位元婴帮我看看,有同样困惑的朋友也可以交流一下,到底是哪儿除了问题,不胜感激!...
更新时间:2022-08-12标签:交流直通车质量分点击率全文阅读随着新型产业的崛起,各行业的商业模式发生了很大的转变,这主要表现在电商模式上。我们知道广义上的电商分为B2B与B2C,B2B主要涉及的是渠道交易,而面向个人的B2C则可以变化出多种形式。譬如O2O,当前各领域已经摸索出来的O2O模式不下几十种,社区O2O丶车后O2O,美业O2O丶教育O2O等各种形式的B2C电商越来越多,人们的生活方式正在随着这些行业电商形式的变化而改变。同时,物联网丶智能硬件丶云计算丶大数据丶3D打印等高新技术的进一步应用,让人们交流丶出行方式乃至工业生产方式都发生了很多变化。总体来说,...
更新时间:2022-08-12标签:互联网+互联网化电商电子商务生活服务全文阅读昨天听到这么一个故事。在一个小镇上,住着一个叫Flinch的人,他过的很不快乐。Flinch之所以不快乐,倒不是因为穷,也不是因为房子住着不舒服,而是因为住在他旁边的两个邻居。一个是音乐教师Poppy,每天带着他的学生在家里谈琴,发出刺耳的声音;另一个是一个喜欢各种汽车的修理工Carl,每天都要敲敲打打。Flinch每天都不得不在邻居产生的噪音中工作丶生活,这导致他很不开心。对于Flinch来说,Poppy和Carl是吵闹的邻居,令人憎恶,而在互联网行业,同样也存在跟Poppy和Carl一样的吵闹的邻居。...
更新时间:2022-08-12标签:京东平台问题刘强东全文阅读导语:约好4点聊天,没想到3点50之前大家就都来了,包括联想控股的董事长柳传志。看来,柳爷爷不迟到好像是中国人都知道的事儿。(文/丁道师)5月7日下午,柳爷爷跟我们分享了联想实施股权改革的故事,聊到一个企业家该如何进行利益分配,包括自己的,包括团队的。柳爷爷很认真地讲,也很认真地听大家的观点,这样的聊天真是太愉快了。利益的分配一定会有一些标准,比如对于创业企业来说,“功劳”和“苦劳”如何平衡,我也趁机向柳爷爷讨教了一番。柳爷爷:不让当船主,就辞职柳爷爷说,联想成立后,他向中国科学院要了三权:人事权丶经营决...
更新时间:2022-08-12标签:企业创业故事全文阅读滴滴和快的这对老冤家突然合并引发广泛关注,涉及金额也创造了互联网最高记录。就此,北京新闻广播电台在2月15日中午邀请速途研究院院长丁道师做客直播间,和广大网友一起探讨滴滴和快的合并背后的种种事宜。速途研究院院长丁道师在丁道师看来,互联网行业公司进行合并,更多的时候不是技术的突破,而是效率和议价能力的提升。同时现在打车APP纷纷转型,以后还会从用车丶商务租车丶拼车等领域竞争,在这些领域还有神州租车丶Uber丶易到用车丶宝驾租车等做的不错的企业,行业是百家争鸣百花齐放的格局,不会被某家垄断。以下是节目访谈精华...
更新时间:2022-08-12标签:问题整合全文阅读上个月做了一个车子,然后最后手淘首页直接爆炸到了10W访客,一般来说手淘首页的访客很不稳定,基本在几天时间最多不会超过一周就会掉完,但是这个店铺的手淘首页持续了近20天,可以说完全车子顶上去的,最后的结果就是月销3W件,从月销40W的店铺(含刷单)直接做到了月销300W冲上第七层级。...
更新时间:2022-08-12标签:首页手淘手淘首页全文阅读淘宝卖家没有最丧心病狂,只有更丧心病狂这个▼以及这个▼更过分的还有这个▼这些好物让我打开了新世界,有些小东西能让很多事情变得便利许多,还有些就是让我感觉:「卧槽这也有卖」......
更新时间:2022-08-12标签:淘宝卖家淘宝卖家全文阅读自从互联网诞生的那一刻开始,就预示着互联网能够改变一切。互联网在军用局域网阶段的时候,人们肯定没想过互联网发展到最后会是万物互联的状态。估计前人们也没想过当时的局域网发展到城域网丶广域网之后,迅速以一种几何的速度蔓延至全球。大概也不会想到互联网发展了几十年以后,恰恰是他们看不上的中国借助互联网以各种创新的商业模式实现了经济快速飞跃,前十的互联网公司中国占四席。应该更没想到在2015年,中国政府会提出“互联网+”这个概念并定为发展战略。“互联网+”即是一个发展战略级的概念,又像是生态学上的发展规律或者总纲。...
更新时间:2022-08-12标签:互联网+O2O传统行业全文阅读在千牛头条[一看就会]系列直播阿里V任务专场中,许多商家抱怨,在V任务上花钱没效果,小编想问各位:花这笔钱之前,你有没有想好以下这几个问题:你找的达人跟你的产品对路吗?做这次内容策划的目标是什么?所谓的营销闭环有没有形成?小二琴伦给大家带来阿里V任务平台经典玩法的解读,想解决以上疑惑,看完这四个案例也许就明白。以下为直播内容整理:阿里V任务平台老鸟成长记这是一个天猫美妆类目的商家,他是2016年5月27号在V任务平台下的第一笔V任务合作,当时的那笔任务成交金额是100元,截止目前的最高合作单价已经突破10...
更新时间:2022-08-12标签:阿里案例任务双十一全文阅读