crm是指什么意思，crm是什么

本文目录一览

1，crm是什么
2，CRM系统是什么啊
3，CRM是什么有没有什么学习的网站
4，crm是什么意思
5，如何理解CRM的内涵
6，crm系统是什么系统
7，ERPCRMSCMEAMHROA 都是啥意思

1，crm是什么

医院客户关系管理系统我正在搞这个东西

crm是什么

2，CRM系统是什么啊

简单点说吧。就是客户关系管理系统。客户关系管理你知道吧？不知道再来问我。

CRM系统是什么啊

3，CRM是什么有没有什么学习的网站

CRM是客户关系管理软件，拿来管理公司客户的，一般开发CRM都是做商业用途的，要收费的。这个软件很简单，无非就是填写客户一些基本资料之类的。可以去开发CRM软件的网站上下载试用版。

CRM是什么有没有什么学习的网站

4，crm是什么意思

简单来说就是客户关系管理系统，主要管理是对客户的管理，以及销售的管理，这个是个大方面细的来说，包含了办公管理、客户管理、销售管理、项目管理、客户服务、产品管理、市场管理等。

客户关系管理。就是说这种工作也是说这种软件

5，如何理解CRM的内涵

这个要如何说呢？内涵？好吧。简单点，erp玩的是生产资源玩的的财务，crm玩的是历程玩的是人，简而言之，crm玩的是工作流程与商业规则，玩的是预测行为分析与信息统合。所以要说CRM的内涵，可以用一句话来表示：人本出发、流程过度、精确精营、方向调控！说实话，问内涵真的很难回答你，总不能用堆功能说明与成效来忽悠你吧。。所以只能这样子回答你了。。。。

内涵就是中间的r relationship 也就是关系是内涵，关系是谁的呢，是企业和客户的，可是加上了一个管理又是为啥呢，因为客户和企业的关系的复杂程度足以用得上管理这个词汇，总的说，内涵就是对关系的深入分析，并制定相应的方案，说的再官方也就是这么回事，上面的估计是在百度找的吧。。。

6，crm系统是什么系统

CRM管理系统又称为CRM客户管理系统或客户关系管理系统，是一种通俗化语言，CRM是Customer Relationship Management的缩写。在ERP的大家庭里，有一个系统是比较特殊的。说它特殊，是因为我们常常将物流、资金流、人力流、信息流结合作为ERP的标志，但这个系统却既不体现商品物流的变化也不反应企业资金的流转，但却是反应企业业务起点的重要一环，他就是CRM系统，即客户关系管理系统。CRM管理系统又称为CRM客户管理系统或客户关系管理系统，是一种通俗化语言，CRM是Customer Relationship Management的缩写。CRM(客户关系管理)，是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。通俗讲，CRM就是管理企业销售业务，高效跟进客户线索，实现提升营销管理效率，客户情况、商机进展有据可查的管理系统。CRM被认为是企业内部供应链的最前端，既客户、订单从无到有的过程，是向企业各个业务系统输送弹药的数据源。

7，ERPCRMSCMEAMHROA 都是啥意思

ERP 企业管理软件 Enterprise Resource PlanningCRM 客户关系管理 Customer Relationship ManagementSCM 供应链管理 Supply Chain ManagementEAM 企业资产管理 Enterprise Asset ManagementHR 人力资源 Human ResourceOA 办公自动化系统 Office Automation

1.所谓erp是英文enterprise resource planning(企业资源计划)的简写 2. crm(customer relationship management)，即客户关系管理 3.scm=ingle-chip microcomputer 单芯片微型处理器 scm意思相同的有mcu，卫星处理单元 4.eam(enterprise asset management)是面向资产密集型企业的企业信息化解决方案的总称。它以提高资产可利用率、降低企业运行维 5.hrm 是human resource management的缩写，是指人力资源管理（也叫hr管理） 6.oa是office automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。