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为什么店铺里面出现66%的未知人群访客?

来源:整理 时间:2022-08-15 19:36:38 编辑:派代电商 手机版

为什么店铺里面出现66%的未知人群访客?

今天的文章从这张图开始说起,大家看一下这个搜索访客人群,未知人群占了66%,为什么会出现这样的情况呢?

当商家咨询我这个问题的时候,我第一个反应就是补单导致的,但是商家告诉我已经有1个多月没有补单了。那么问题会出在哪里,我看了对方的直通车的人群,基本上投放的是二级的女性人群。所以从人群标签来说,推广端也没有大的问题。

那这样的数据出现原因排除掉补单和推广人群不精准这两个问题。第3个问题,我问商家最近是否有刷收藏加购或者导流量进店?商家这个时候告诉我说双十一有做了几千个加购。

这样原因就找到了,因为做收藏加购从而导致了店铺人群数据产生偏差。导入这部分流量是相当劣质的机器流量,在淘宝系统里面是无法识别出来这批账号的人群标签的。

那我们来分析一下这样的流量导入对于店铺来说存在哪些利弊呢?

利:在双十一之前预热期间是以加购金额来赛马的,所以做收藏加购的目的就是期望去提升自己在双十一期间的排名,获取到更多的展现机会。

是否真的可以达到这样的效果?

这还要取决于你宝贝自身的基础数据,如果基础数据不够好,原本的权重很低的情况下,你去做这些加购数据,本身带来的排名的增加非常的微小,所以并不能给你带来实质性的作用,只有当你原本的数据比较好的情况,你稍微干预一下,才会带来显著的作用。所以并不是适合所有的卖家都去补加购数据的。

弊:首先带来的第一个问题就是人群标签的混乱,上面截图的这个商家的人群数据就产生了偏差。整个店铺的访客人群中蒙面侠的占比高到66%。这对于后期系统在匹配流量的时候,会给到你的宝贝更多类似的流量,而这些流量不是你需要的,从而会拉低你整个宝贝的转化数据。影响到你的搜索流量和推广数据。

此外这样的流量导入,非常容易引发稽查系统的关注,因为一个店铺正常的数据蒙面侠的人群占比可能在1-5%左右,你的店铺出现了66%的人群占比,系统就会发现这里面有异常数据存在,这会增加一个数据异常维度,另外自己导入流量自身的轨迹是不吻合真实用户的购物轨迹的,所以这里面有一个行为轨迹异常的记录。这样的数据异常点多了,宝贝就容易被系统排出出来,最后出现订单删除或者降权的处罚。

我知道有很多做类似服务的公司,会在双十一双十二之前推销这些服务项目给你,但是最终你是否需要用,还是需要考虑到自身的店铺的情况而定,不要因为别人给你看一个很漂亮的数据,你就觉得这个东西一定是有效的。数据是别人的数据,营销的时候,数据为了吻合营销卖点的需求,别刻意夸大,误导成交,这是我们平常需要注意的。

期望今天的分享可以给大家带来一些思路的改变,只有思维改变,我们才会更加接近持续的盈利。


文章TAG:访客店铺收藏人群运营

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