其次，如果遇到大型促销节的时候，店主再也不用怕招不到充足的客服人员了，只需把之前的店铺促销节时的情况，和今年的活动告诉外包公司，外包公司就会为店铺准备充足的人员，而且外包公司的客服人员经验丰富，专业技能扎实，可以减少很多的售后问题。
再者，外包公司的客服都有多年的行业经验，服务经验丰富，懂得服务技巧、聊天技巧和销售技巧，能够根据客户的不同需求帮助客户挑选适合的商品，懂得分析客户的心理，提高店铺的成交率。
还有一点就是外包客服的在线时间更长，外包公司能够保证客服每天8-16小时的在线时间，倒换班时可以无缝隙对接，即使法定假日和周六日也不例外，从而避免浪费客户资源。
最后，外包的成本比较低，外包公司的客服一般都是采用低底薪+提成的方式结算工资，这样客服销售出去的商品越多，客服的提成才会越多，快手店也就能赚取更多的利润，把客服的利益和店铺的利益绑在一起，快速提高店铺的营业额。而且外包可以直接省掉员工食宿、电脑、水电费、办公场所等支出。
以上就是快手店选择网络客服外包的后果，在这个物竞天择的时代，和专业的公司合作，从而提高自己店铺的服务，小编觉得是一种不错的选择，花最少的钱，创造最大的价值。
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