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求各位打救，设置了很久还是总是说链接错误，请问怎么设置...

限制上传，所以很多作品没能上传到这里分享给大家看。欢迎大家来交流交流~...

前两天就看到一个微信群里面有人发一些减肥的食谱。减肥这个事儿吧也是现在大家都普遍关注的，尤其是今年这个特殊的情况很多人待在家里，养了一身肥肉，想要减肥。说起减肥不是那么容易的。那么这个项目也就是很适合女性朋友，能做好的一个项目–瘦身餐项目，相对来说女性对自己身材的要求会更高一些，爱美的居多一些，并且女性也很舍得给自己花钱。所以说想要减肥想要瘦身的比较多，那么关于减肥瘦身项目怎么做？那么确定了我们的目标人群，我们接下里就分析下目标人群在哪里？其实不难想象，这些人群主要一些小红书，一些美柚社区，还有像什么美图...

不少企业都有呼叫中心，有的是客服外包公司提供的，有的是企业自己组建的，这个部门作为和客户沟通，了解客户需求的存在，深的企业的重视，那么为什么还会有企业选择外包呢?外包都有哪些作用呢?下面小萌来为大家详细介绍一下：1、解决企业客服人员招聘的难题企业经常面临客服人员招聘的难题，虽然客服的门槛并不高，但因为这个岗位的枯燥乏味，客服人员的流动还是很大的，流动大，企业就需要不断招聘、培训、管理。呼叫中心外包就可以很好的解决这个难题，企业可以直接享受到稳定、专业的服务，把其他的琐事都交给外包公司来做。2、可以按需求配...

对于电话客服外包大家应该不陌生吧，这是一个第三方服务公司，有不少企业应该都用过吧，它是一种通过合约来达到长期的、战略的双赢的合作模式。今天小编要和大家分享的就是电话客服外包的优势和劣势，希望大家喜欢。咱们先来看看外包的优势都有什么吧：1、降低成本专业客服公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品(服务)质量。专业客服公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化优势得到充分彰显。比如，可以科学规范地制定详细的客服排班计划，达到预想的转化效果。当今市场对电话客服的需求越来越高，客服需在专业上下...

随着现在社会生活节奏变快，人们没有过多地时间进行交流，即使在同一办公室内，大家也都闷头干自己的活，一天除了工作上的事也说不了几句话，这就使社交变成了现代人的短板。而工作后的业余生活，大家也都选择泡在网上。尤其是在比较发达的城市，此现象就更加普遍，这便不可避免的带来了很多诸如“社恐”一样的社交问题。而一对一语音聊天系统的出现，一定程度上解决了这个问题。它本身拥有丰富的社交玩法，用户首先通过相册、短视频或者社区广场遇到自己感兴趣的交流对象，然后通过私信功能尝试着给对方发一些消息，如果对方感兴趣，就有可能通过一...

最近很多小伙伴咨询我店铺差评的问题，差评一直是店铺最头疼的问题，因为它直接呈现给犹豫不决即将要下单的买家眼里，可能看到了几条差评甚至失去了购买的欲望，对我们店铺的商品转化率造成了极大的影响。很多客服主管小伙伴都知道对于差评我们做的尽量是协调沟通让买家去更改、但是面对千千万的买家并不是每个人都愿意去修改，那么对于没办法解决并存在的差评应该怎么处理最为合适呢。大家都知道已经出现的差评可以进行回复，大部分小伙伴也都对差评进行了回复，但是您要想一想您的回复方式是否正确呢？一般小伙伴对出现的差评仅仅是做了回复而已，...

干了淘宝有4年有余，如今正式脱离淘宝。曾经一直想在网络上面发发帖子，把身边好的信息，文章，甚至运营思路给大家分享，但是心想，一旦我分享了，不是很多人知道了？不就变成了竞争对手？所以默默无声的沉浸在自己的世界里，只听，只看，却从不分享。。。。如今!!我脱离这行了，今天心情导致，就把这4年来的各方面经验都给大家分享一下。当然了，我不是什么权威人士，也不是什么ka商家，更不是一年做几个亿的运营。，不过，可以告诉大家，今年我做了100w营业额，里面可以赚20w。那年我干了500w，我可以赚80w。没有漂亮的数据，...

引今年淘宝天猫的双十一双十二狂欢节，有一点特别，因为在几个月前，马云刚宣布正式卸任阿里集团董事局主席职位。与此同时，拼多多发起百亿补贴，京东加大宣传力度，这些都给了淘宝天猫不小的压力。然而事实给了外界质疑阿里的声音一个大耳刮子——“你爸爸还是你爸爸”，淘宝天猫依然稳坐电商平台的头把交椅，根据官方数据显示，在双十一期间，淘宝天猫仅用16小时31分13秒的时间就突破了去年全天的2135亿大关，创下2684亿销售额记录。与此同时，在双十一和双十二期间，与销售额呈同比例增长的，还有顾客的咨询量。而这些通话文本无疑...

今日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用拍照，工信部同时修订了新增5G相关基础电信业务目录。这将对每个行业带来波动与变革，如果你是关注服务与增长的CEO、老板、商家、运营负责人或客服主管，请一定要读读这篇，它讲得是5G对客服行业的影响。一、5G商用元年中国成为继韩国、美国、瑞士、英国后第五个开通5G服务的国家。早在6月3日，工信部曾表示，当前，全球5G正在进入商用部署的关键期，坚持自主创新与开放合作相结合，中国5G产业已建立竞争优势。这一优势，当然不仅仅是指时间优势。截至201...

今日闲暇~分享一篇关于店铺发货问题的投诉处理案列！！我们是一家合作主播类型的公司，深入合作四季青档口女装，提供货源给主播，让主播卖货，主播从订单中抽提成！！在直播过程中，为了提供粉丝的响应度或者消费积极性，一般会号称什么现货什么时间发，我们家链接上面一般挂的是20天内发货这不，这两天来搞事情了，我们一场11月3号的直播，主播在直播间说第一批的现货会在双11之前发出，也就是会在7天内发出！一个粉丝11月3号拍下的订单，11月号咨询发货时间，我们客服告知粉丝我们发货时间是7—15天内发出我们17号当天给粉丝发...

近日，微信对视频号直播的流量入口不断拉高。有用户发现，在微信朋友圈顶部和好友的动态里，均能够显示视频号创作者的直播动态，点击动态能够直接进入直播间。而在视频号首页，也同样出现了对“好友在看直播”和“关注博主的直播”的动态提示。对于颇为克制的微信来说，视频号的迭代速度、用户互动次数可以说是史无前例。过去的一个月内，微信视频号相继开启直播、打通小商店、新增长视频、上架购物车、打通有赞系统等，从内容、流量和商业化上全方位发力。在内容上，微信正在接触各种视频号头部创作者，通过旗下视频号创造营联动了各路博主，以线上...

了解质量得分同样的宝贝，同样的关键词在不同计划里同一个排位，价格是不同的，如下图：很多人会好奇，为什么会出现这种现象呢？明明质量得分也一样的啊，难道淘宝系统戏弄我们？如果你有这样的疑问，那么就说明，你对质量得分了解的还不够。出现这样的原因是，10分只是直通车后台标准化处理后的得分，方便大家查看的，后台计算方法非常繁杂，可能包含了基础分丶点击率丶转化率丶属性相关性丶推广创意等等因素。真实的情况是，可能你这商品在A计划里得分是9100分，在B计划里得分是10900分；又或者是91000分和109000分，...

在线客服的响应时间，不即时怎么办？线上不同于线下销售，在线下找同样的商品，可能我还要走很多路，花很多时间，而线上，我只要花几秒钟的时间，就可以把同样的商品找出来很多。线上虽是自助式购物，很多谨慎的客户还是会针对一些疑问需要跟客服沟通一下，此时，如果客服不在线，或是好久都不响应，就会导致一个精准客户与你们擦肩而过。在线咨询问题，是否有分类解析?一般咨询的问题应该分三大类①对于产品质量的，我们可以告知客户，商家已有的质量保证服务，来打消客户的顾虑。②对于商品价格和活动，这类问题大多是曾经购买过的回头客或者对店...

拍照详情什么的！价格实惠点的派邮我，留下你们的联系方式这个产品的...

随着信息技术的不断发展，单纯的文字、图片、音频等传播方式已经难以满足用户表达自我、展现自我和社交的需求。手机用户群不断增多，并且网速、流量等都得到了大幅度改善，短视频源码系统营运而生。短视频APP开发之所以能在极速发展的互联网时代脱颖而出，除了信息传播方式的发展、互联网用户的需求以及手机用户的增多，还因为短视频独特的优势。短视频APP开发在拍摄视频的时候，可以暂停，可以使用特效或者滤镜，这样就给了用户更多的发挥创意的空间。例如wishing在甘贵出的时候发起的创意视频活动，网络上各路大神，甚至是专业的摄像...

互联网的蓬勃发展不断带动着电商行业的发展，发展的越迅速行业的竞争也就越激烈，店铺想要生存下来，并且想经营的越来越好，所以现在很多店主都会把售前客服这块儿交给外包公司来做，为什么店主会如此选择呢?接下来小编就给大家具体分析一下原因。首先，现在很多店主都是兼职做网店的，平时还有其他的工作要做，所以不能24小时在线，有顾客询问时也不能及时回复，这就导致很多的资源都被浪费掉了，造成大量的订单流失。所以售前客服外包就出现了，不仅可以帮卖家随时盯着店铺，而且还能长时间在线，客户有问题可以及时得到答案，不会漏掉每一笔订...

嗨！大家好，我是DiDi尉，这是我们学习PS的第三个个步骤，我们来学习一下在PS中如何新建工作文档（工作文档可以理解为规定尺寸的图：比如800X800像素的主图、520X280的PC首焦图等等，都是通过新建文档来建的）跟着我开始吧！这个是很简单的，但是我们要排版之前一定要新建一个排版的空间对不对，看下哪里新建！新建文档里面这些参数，知道几个就好！看下图我再用视频演示一遍！你们的面板可能和我不一样，但是没有关系，版本的问题！大家没有看不懂的吧?因为这期就讲了这一个，我们做一个小的练习，来巩固下之前学的！看视...

作为企业应该如何寻找一家正规又符合自己的客服外包公司呢?对电商客服外包有需求的店主们经常存在这个疑问：客服外包公司这么多，该如何评估做选择呢?对于这个问题小编没法直接来回答。我们先来看看怎么来甄别好的外包客服公司，看完后相信店主们就会有自己的答案了。客服外包小编认为要衡量一个外包公司定的标准应该从以下几点分析：1、查看官方网站网站包括：首页、专题页、和内容页。网站的首页就是公司的核心内容，如果一眼就能从网站首页看出公司是干什么的，就证明这就公司的官方网站策划是专业的，也间接说明这家公司对公司非常注重企业的...

对于很多电商店主来说在线客服外包公司应该不陌生吧!客服外包有不少店主都应该用过，专业的外包公司是网店的一大助力，可以帮助网店分担市场上的竞争压力，让网店在发展的道路上走得更快更稳。那么在线客服外包的公司具体都有哪些作用呢?下面笔者就根据自己在这个行业内多年的经验来给大家分析一下：客服外包是电商行业发展下衍生出来的一个行业，属于第三方服务，是专门为网店提供专业的客服服务的，外包服务业是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利双赢的业务委托和合约执行方式。它的作用主要包括：1、降低网店成本和开支现在电商市场竞争压...

每个人都有从众心理，特别是消费者。从众的典型表现是当我们看到许多人围住一个摊位时，尽管该产品我们并不了解或自己是否需要，却仍会身不由己地加入购买者行列中去；淘宝客服也应该懂得抓住买家的这种心理，来说服他们拍下单，今日早读妹就说说4个抓住买家的从众心理的方法告知全国销量领先尽可能地把时间扩大化客服人员告诉买家产品在当年的全国销量领先，要尽量把时间扩大化。例如，产品在一整年的全国销量领先，客服人员就不要说一季度或者两季度的销量全国领先；如果是N年蝉联全国销量领先，就不要说当年全国销量领先。因为把时间扩大化，更...

以下是个人总结的一些聊天技巧，大家可以看下。卖家进入店铺，尤其是老客户，会直接下单购买，但是大部分人会选择与客服沟通，有人最后选择购买，达成交易，而有部分没有购买直接就走了。这说明什么?说明我们的产品和服务被我们的买家拒绝了，而真正优秀的客服，可以说服这些本身拒绝我们商品的买家，最后买下商品。客服沟通技巧(熟悉产品属性）帮顾客做客观选择我们客服定要记住我们卖产品而陪每位顾客逛我们自己店铺，从买家角度进入提高顾客体验值，对待顾客需要像对待自己朋友样，我们陪自己朋友逛街时候经常会碰下看好几样商品问哪件适合我们...

误区一：淘宝seo就是找淘宝漏洞，是钻空子？真相：你在淘宝上搜索任何一个词都会发现有排名的前后，如果是淘宝的漏洞的话，淘宝发展已经十年，怎么会允许任由你来钻空子，任何的搜索引擎都有他的搜索规则，seo工作只是了解他的规则并且按照规则布局的一种做法。当然了，有时候我们可以利用淘宝的规则走一些捷径，但是注意，就算是捷径也是在规则范围内，绝不是钻空子；误区二：淘宝seo是一种很高深的技巧，很神秘？真相：既然是淘宝搜索引擎制定的搜索规则，其实就跟玩游戏的游戏规则一样，只要你了解了这个规则的玩法，照做就是，没什么高...

前言：从大学迈出校门伊始，我接触的一份工作便是淘宝，有迷茫，有惊喜，有收获，有颓废...在众多感情交织中，我度过了淘宝生活的三年时光。到今天我对淘宝，感觉是心累了，就好像一段感情，身疲了，心就累了，也可以说是我找不到自己的方向和目标了。还记得，11年年底，我找了份淘宝客服的工作，月薪1K6，当时干得不亦乐乎，那应该是我人生最有拼劲的一段时光。经历了3个月的辗转，我去到了一家TP公司，月薪2K，但我私底下帮一家淘宝C店开直通车，收入3K每月。还未正式毕业的我，经过自己的努力，拿到了一份自己还算满意的收入。1...

你知道自己的抖音为什么一直没有流量吗？按着以下操作必有流量加持。⼀、抖⾳养号玩抖⾳，最重要的⼀招就是“养”。会养号，不管玩什么领域的抖⾳号，都很容易做到⼀个⼏⼗万粉丝的抖⾳账号。1.从应用商店下载抖音app如果连这个都不会下面你也不用看了哈。2.熟悉抖⾳⾃⼰操作的过程中，便会逐渐熟悉抖⾳各项功能和玩法。3抖⾳养号01养号步骤注册⼀机⼀卡⼀号，在3-5天只看视频不发视频，时⻓为30-40分钟。观看过程中正常评论点赞互动，关注5-10个头部⼤号。看⼗⼏分钟直播，买60抖币随机打赏并随机关注⼏个热⻔视频博主。关...