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清单 | 采购将全面进入数字化时代,将发生哪些转变

来源:整理 时间:2022-08-11 23:34:52 编辑:派代电商 手机版

过去,传统的企业级软件产品通常用于专业人员,界面展现和操作体验并不友好。进入SaaS时代,产品的设计必须要从体验入手,不仅要美观,还要轻松上手。对商越来说,从产品端,一线人员看到的就是商城,无论是页面展现形式还是操作体验都非常简单,上面所有的商品由采购团队运营,和供应商签订协议。

现如今,经济处于下行区间,企业上下都已经做好了过苦日子的准备。从老板角度,除了关心如何开源创收,同样关注企业运营成本怎么降低做大化实现节流。在一切向效率看齐的竞争格局下,花钱的部门显得格外引人瞩目。比如,采购部。随着企业加速转型升级,打造数字化企业的呼声愈发高涨。采购作为企业的重要部门,非常关心如何在有限的人力资源投入下最大限度优化采购流程,实现老板关心的降本增效,从而实现自我价值。不难发现,从高层到执行层,都对采购改革有了更深入的认识和诉求,实现采购的数字化转型无疑是提升采购效率的不二法门。

后记:

▎个人购买与企业采购

现代社会,人类要通过交易行为来满足自己生活的需求,而将交易行为映射到企业行为上,就是采购与销售。企业采购与人进行购买,在本质上虽然一样,都是通过货币来换取等价物,但在实际操作的过程中却有着天壤之别。个人在买东西的时候,首先是寻找市场.如果是以传统的方法,则往往是当面通过对商品的观察以及与卖方的询问及交流,或者进行试用后,综合品质、价格、外观、相关服务等等因素,最终做出决策并完成交易过程。在通过C2C或者B2C平台进行购物的时候,则往往是直接通过平台的搜索引擎完成对目标的筛选过程,并通过聊天软件完成与卖方的交流过程,最后通过平台或第三方的支付软件完成支付过程。

而对于企业采购,尤其是大企业采购而言,这个过程则相对复杂的多。企业通常会有一套完整的系统流程来进行采购工作,一般性步骤包括供应商认证、寻源比价、签订合同/协议、订单、发运、仓库收货、结算对账、发票、三单匹配、支付等步骤。

▎企业采购与互联网

作为中国最成功的电子商务平台,阿里巴巴在初创时期为其用户所提供的服务,就是B2B的商业模式,以“中介”性质作为黄页为双方牵线搭桥提供信息和联系方式。作为全球性的批发贸易平台帮助阿里巴巴赚到了第一桶金,才有了后来的B2C、C2C平台如淘宝、天猫,以及属于自身的第三方支付平台——支付宝。近些年阿里巴巴的发展可谓是如火如荼,马云先生借阿里成功登顶了中国首富。可在后续对其他业务的开发和投入不断提高的时,作为最早起家的B2B业务,阿里却并没有对其投入大量的资源进行进一步的开发。所以直到现在我们看到的阿里巴巴网站,依然保持着和最开始阶段几乎相同的业务范围。作为B2B老大哥的阿里巴巴尚且如此,国内其他的B2B平台几乎更是无人考虑对业务的深度开发。近些年仅有的几个,也是仅限于小范围行业的,如钢铁行业的“找钢网”、“五阿哥”,煤炭行业的“煤炭行业网”,塑料行业的找塑料网,以及鲜花行业的宜花科技。

近些年来,我们已经切身体会到了互联网对于人类生活方方面面的改变,但扩大B2B平台的服务范围,提高服务质量,乃至通过互联网影响整个采购供应链,却一直无人提及。这其中,很大的一方面因素就是大企业采购活动的复杂性、专业性,以及交易无法得到有力的安全保障。如果说几年前,由于商业活动中许多环节的数字化还达不到技术的支持。那么今天,云计算、大数据、物联网、人工智能等等技术的趋于成熟,已经为B2B行业的改革提供了应有的所有支持。互联网对价值链的改造将是从销售环节开始,逐步发展到对于企业采购环节的改造。而互联网采购是推动供给侧改革的最有效方法。


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