电子商务是以信息网络技术为手段、进行交易或相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子是技术,商务才是最终目的。而现在大部分卖家,特别是新开店的小卖家,往往重电子轻商务。花大量精力在如何优化排名提升流量上面,而忽略了交易过程中的服务。例如你店铺一天有100访客,十个通过旺旺咨询,你漫不经心地配合一问一答,甚至有的问在吗你就没理,这时不能再赖点击转化率了,要好好检讨你的咨询转化率。不做好服务的话,你辛苦优化引来的访客白白流失,甚至影响后续权重。这里先说一个真实的故事,一个朋友是一个常规...
更新时间:2022-08-12标签: 客服服务淘宝开店运营技巧 全文阅读今天分享的这个点可能会被很多人忽略:页面停留时间。马云曾经跟搜索部门的小二传达过这样的一个思想:搜索规则的优化应该本着一个方向——让消费者更长时间的去“逛”淘宝,就跟逛街一样,当成一种休闲活动。所以如果你能够把消费者长时间的留在你的店铺里面,一方面在增加成交机会的同时,另一方面也反应了你店铺较强的吸引力。消费者越愿意呆在你的店铺里,证明你的店铺越有特色,越符合“小而美”的要求,这样的店铺,搜索引擎也会给予更多的支持。但是很多中小卖家是忽略这一点的。就像前面多次提到过的:搜索引擎的优化是由一个又一个的细节堆...
更新时间:2022-08-12标签: 技巧运营技巧天猫淘宝运营 全文阅读不知不觉就已经到了九月,再一个不留神就到双十一,都说金九银十钻十一,想要抓住这钻十一,留给你店铺优化的时间可已经不多了。而我们优化的目的就在于提高转化率。影响转化率的因素有哪些?我们该如何进行优化?一、选款想要赢在起跑线上,那么选款这一步就很重要,如果一开始方向就错误了,那意味着事倍功半,只有产品选择合适了,自然会得到不错的数据。选款时我们要看宝贝的应季性和市场需求,因为很多宝贝有一定的市场周期性(如服装类目),千万不能等到这款宝贝的市场已经开始走下坡时才来考虑新的主推款。往往很多宝贝沦落为滞销产品,并不...
更新时间:2022-08-12标签: 转化率新手开店运营技巧 全文阅读在淘宝,高客单价的产品固然难做,不过起量后营业额相当可观。大多数做低客单价产品的卖家,也在千方百计地提升自己的客单价,但低客单价产品多是分布在家居、文具、手工Diy、内衣、特产这些行业,和大众行业的运营手法还是有不同之处的。一、低客单价行业的产品特征不是所有的低价产品都是复购率高,我们销售一类产品,就要了解这类产品的特征。如果连产品特征都不了解,又怎么能揣摩买家的心理呢?例如纸巾,属于快消品,特点复购率高,客单价低却竞争大,零食、特产也属于此类。再例如小饰品,一枚首饰戴很久,不属于快速消费品,但它的种类多...
更新时间:2022-08-12标签: 客单价运营技巧新手开店 全文阅读现在很多卖家说,现在天猫淘宝很难做了,其实只是平台变专业了,当你的网店一直做不起来,你有无考虑过自己一直在重复的犯错,恶性循环?以下给各位店主分析出这二十点问题,您的店铺一直做不起来是什么原因?分析如下:一、引流问题,不是流引不进来,是引来的人根本对你的产品没兴趣,精准引流是关键。二、DSR问题,为什么引流准确,转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心,继而影响自然流量的流入。建议这个指标要时常去关注,最好不要持续下降!例如快递慢,适当的发发顺丰啥的!三、产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或...
更新时间:2022-08-11标签: 技巧运营技巧天猫天猫运营 全文阅读随着移动端流量在整个淘宝流量中的占比越来越多,如何在移动端引流就成为很多卖家朋友日常必修功课。可能很多卖家朋友会用到直通车这类付费引流工具,除此之外,别忘我们还有更多操作可以玩转引流的。既然我们是要手淘流量,就要好好利用个性化搜索规则来操作。个性化搜索对于人群标签,店铺标签,产品标签等要求都很高,只有当标签足够精准,平台才会给到你更多的展示位,从而给到你展示机会,也能为你带来更多优质的流量。一、标签是如何形成?当我们想要在网上购买一件商品时,首先要做的就是在搜索框中输入关键词,然后根据自己的喜好、消费能力...
更新时间:2022-08-11标签: 手淘搜索搜索流量收藏加购运营技巧 全文阅读如何做好京东运营?并快速提升店铺整体数据及销售?是每个商家都非常关心的问题。博士店长给你分享最实用的运营干货,让你的店铺快速实现盈利。任何店铺不管做到哪种程度,都是由0基础的新店开始做起来的,谁的店铺都不可能是一朝一夕就能做成功的,想要把一个店铺长久的运营下去,日常运营及维护是非常重要的。有些商家做店铺想象、规划很丰富,但是一上来就盲目,发现各种行不通,到处碰壁。为什么店铺做不下去,博士店长总结了以下6个原因:1、盲目投放推广,导致流量和花钱不成正比,造成严重亏损;2、产品没有合理的规划,随意的堆放在后台...
更新时间:2022-08-11标签: 京东运营店铺运营运营技巧 全文阅读大家好,我是逻辑。一个热衷电商的司机。运营一直是个神奇的岗位,一个公司里,总监找运营,策划找运营,美工找运营,销售还找运营!运营看似什么都干,但是具体做什么又说不清楚......今天就和大家说说一名合格的淘宝/天猫运营,一天应该怎么来安排。一、数据诊断每天起床第一句,先给自己看数据。早上第一件事:看数据。数据是你分析店铺,制定计划的基础和依据,是运营的重中之重。我曾经一个老板经常挂在嘴边的一句话就是:拿数据说话。1.看什么数据新版生意参谋其实是增加了更多的数据重点看昨天的访客数量、成交金额、支付转化率、收...
更新时间:2022-08-11标签: 运营天猫运营淘宝运营运营技巧 全文阅读京东在17年下半年提出了B2C模式之后,具有了更广阔的发展前景。京东平台靠良好的口碑,迅速在这个电商圈里站稳了脚,成为了三大电商巨头之一。店群是什么模式?店群,就是一个人负责多家店铺。做京东新型模式无货源店群,不需要考虑物流问题,无需囤货,操作较简单好上手。每天就只需要通过大数据分析哪些产品的流量大,就把这款商品采集过来,合理加价后放到自己的店铺售卖,有买家下单,我们就赚取中间的差价就行。一个人管理两三家店铺是很轻松的,店铺稳定下来后单店每个月利润保守在2W+。两家店铺5W+是没问题的。当然对于店铺来说,...
更新时间:2022-08-11标签: 技巧运营运营技巧精细化 全文阅读做为京东运营,平时工作覆盖的内容比较广,因为我们围绕的是用户,而用户有很多不确定性。博士店长以下说的这五点你有没有掌握呢?一、懂平台平台规则一直在更新变化,懂平台是选择京东做运营的第一步作业。后期也要时刻关注平台的规则变化,这将会是你掌握店铺运营的快速方法。二、会搜索京东搜索排序就是将匹配关键词的商品按照对消费者需求满足程度依次展示,目的是帮助消费者快速方便地找到所需商品。此外,消费者还可以按照一定条件对商品进行精确筛选。排序算法根据文本相关性、类目、用户搜索反馈、京东平台方向标、京东好店、作弊、个性化排...
更新时间:2022-08-11标签: 京东运营运营技巧店铺运营京东 全文阅读