大家好,今天给大家带来的分享主题是——《售后服务指标的定义及其对店铺的影响》,主要包括以下几部分内容:服务指标有哪些?这些服务指标的定义及其计算逻辑是什么?这些服务指标对店铺的影响是什么?通过了解这些内容,希望大家能更加理解各指标之间的关联,以便更好得去控制或者优化这些相应的指标。那么我们售后端的服务指标到底有哪些呢?请看下表展示的内容:我们把售后的服务指标归纳为四部分,分别是:发货速度相关;2,退款及纠纷相关;3,退款效率相关;4,DSR相关。下面我们来详细解释下每部分中所涉及指标的含义和计算逻辑及其对...
更新时间:2022-08-16标签: 指标服务店铺售后 全文阅读《8月金牌卖家考核指标公示》转自淘宝论坛自“金牌卖家”上线以来,卖家们对于自己店铺是否符合标准?要怎么努力改善各指标?怎么成为“金牌卖家”?都是卖家们极度关注的问题,今天小编将8月金牌卖家各指标进行公示,往后的每个月也会在考核前给出相应的考核标准,方便卖家了解怎么能够达到“金牌卖家”标准,更有针对性地改善店铺经营情况,激励卖家不断良性地发展!以下参与类目丶指标阀值仅供参考,以8月1日上线时公布为准。8月“金牌卖家”数据考核周期:6.16-7.158月“金牌卖家”标准请详细阅读以下内容:通用标准(这是一个基...
更新时间:2022-08-16标签: 简单机会指标考核 全文阅读亚马逊如何判断一个卖家在亚马逊上是否保持健康的销售?就是通过亚马逊卖家绩效指标来决定的,比起库存绩效指标来说,这个指标将会包含更多的运营部分,目的是为了评估卖家能否确实提供给用户良好的购物体验,因此卖家在运营的过程中,要注意维护好这个指标亚马逊近期的政策可谓是越来越严苛,不仅如此还对于销售的重要方面都进行了不同程度的修改,所以卖家在运营的时候需要更加细心,因为一旦亚马逊卖家绩效指标处于一个不健康的状态,卖家的账号权重可能就会下降,更严重的就会对销售权限产生影响,威胁账号安全,因此对于这些基础指标,卖家要把...
更新时间:2022-08-16标签: 卖家注意数据指标 全文阅读没有华丽的开头,因为文章太长,直接开始,希望能够对大家有帮助,不想分成两个文章了,大家就慢慢看吧~~!!一丶实时数据抢占生意先机这个社会已经步入快鱼吃慢鱼的时代,所以做生意一定要把控先机,看数据一定要及时。强大的实时直播完完全全满足了我们的需求。1丶[产品类目]每个商家都希望做类目的NO.1,成功只会留给那些有准备并且已经走向巅峰的商家。你,准备好了吗?生意参谋赶紧用起来!红色:产品所属类目;蓝色:支付行业排名丶访客排名丶买家数排名(淘宝活动有些是慎选top100卖家*);黄色:根据实时的市场数据分析截止...
更新时间:2022-08-15标签: 指标数据生意生意参谋 全文阅读免费流量才能够真正实现盈利,搜索到底怎么做?老在说SEO,说搜索,为什么人家能进豆腐块,而我却没有自然流量,甚至连直通车都做不好。大嘉信科一念,给大家分享:多维度丶多指标的淘宝丶天猫搜索优化,多年实战经验,爆款羽绒服丶羽绒裤,热销万件连衣裙是怎么做出来的。搜索结果展现区域用户可以通过商品属性丶类目丶搜索功能区域对商品进行搜索排序,那么我们想要侵占多个入口,必须得从多维度丶多指度的角度出发去进行淘宝丶天猫搜索优化。《多维度丶多指标搜索图》搜索=排序=人气丶店铺质量丶宝贝质量丶时间轮播(淘宝集市)丶市场规则丶...
更新时间:2022-08-15标签: 淘宝指标爆款打造爆款淘宝seo 全文阅读兵家《孙子.谋攻篇》中说:“知己知彼,百战不殆”。你不要只看眼前的利益就什么也不管直接一头扎进去了,否则你到最后怎么死的都不知道。想要在跨境电商中立足,我们就应该把眼光放的长远一些,下面小编就跟大家讲一下有关亚马逊的讯息,希望对大家会有所帮助。一、注册亚马逊店铺形式注册亚马逊店铺分为两种形式。一种是个人注册店铺,另外一种是招商经理进行注册,它们两个的区别就在于,自己注册的话通过的几率会很低,通过成功率占百分之五十,一旦注册失败你的一套注册材料就失效了,就不能在注册亚马逊店铺了。浪费了一套材料也就是相当于少...
更新时间:2022-08-15标签: 亚马逊跨境电商账号指标 全文阅读在10月中旬,亚马逊就宣布从2020年1月1日起,IPI的存储限制阈值改为400(现在是350)。存储限制继续按季度周期评估,就是说明年第一季度的存储限制,由本季度决定,而亚马逊会在11月第二周告知你在2020年第一季度是否潜在存储限制,如果你的IPI分数在11月11日那周低于400分,那你将有六周的时间来提高你的IPI得分。如果你的IPI分数在2019年12月23日那一周仍然低于400,那2020年第一季度将会受存储限制。IPI分数在400分以上的卖家可以无限制地存储标准尺寸和超大尺寸的商品。目前,你的...
更新时间:2022-08-15标签: 指标绩效库存 全文阅读买了个29元的领结,申请“七天无理由退货”,没办法拒绝的。好吧同意了。但买家填了物流单号后一直没物流记录。留言也不回。到最后时间截点只能拒绝。结果退货纠纷率和自主完结率立即爆表,售后分直接跌停!商家错了吗?你要说我们售后服务不够金牌“?好吧,我认了。应该打电话去跟顾客去沟通去解释去乞求去争取才够金牌。但是不够金牌就是不及格吗?甚至是最垃圾的吗?这TMD是什么逻辑?!还有一单,狂暴上帝买件西服。下单时交待要检查好再发货。我们仓库发货时是确实有检查一下外观,线头什么都处理了。就是忽略了极少出问题的里布。结果....
更新时间:2022-08-15标签: 指标天猫吐槽 全文阅读在亚马逊后台右下方会一直存在一个[库存规划]的栏目,而显示的数字就是库存绩效指标。库存绩效指标以卖家在保持畅销商品有货、维持健康的库存水平和修复商品信息问题方面的表现为基础的,库存绩效指标也在一定程度上影响卖家能够使用FBA仓储的限制。库存绩效的主要影响因素1、冗余库存商品库存中至少有一件已存储超过90天,而且保留库存而不采取任何措施时的成本比对其采取相应措施(例如降低价格以提高销量或者移除冗余商品)的成本还要高;或者商品的可供货天数超过90天。减少冗余商品的数量会直接提高你的库存绩效指标,注意,在管理冗...
更新时间:2022-08-15标签: 技巧指标绩效 全文阅读这个到底是什么意思,本人是菜鸟,刚上淘宝。...
更新时间:2022-08-15标签: 处理指标淘宝 全文阅读