客户

7.非转化的价值对于那些没有在你的页面上完成转化的来访者你是如何对待的呢？一开始可能会觉得有点反直观，但是你想想，如果你的转化率是20%，这是一个还不错的比率了。而对那剩下的80%，你又是如何操作呢？毕竟他们以及点击了你的广告了，这就说明他们本身是有意向的。只是因为他们在那个时候还没做好准备转化为你的客户，并不表示会把你的当作垃圾广告。有几个方式可以增加这些非转化者的价值。保持一个好的品牌标准-这是你开始建立精神通道的机会。在他们转化之前提供有用的内容，告诉他们与搜索相关的有意义的事情。你要经常提供一个“...

12月8日，支付宝发布了十年对账单，同时公布了截止2014年10月31日各省市最新支付情况。12月8日上午消息，支付宝今日发布了十年对账单，同时公布了截止2014年10月31日各省市最新支付情况。上海丶北京丶浙江位列人均支付榜前三，全国移动支付笔数占比超过50%。支付宝数据显示，在全国所有城市人均支出金额统计排名中，杭州丶金华丶黄山人均支出金额分列前三，分别为44197元丶39965元和39029元。与此同时，在2014年的支付版图中，人均网上支出超过2万元的县城占到66个，小城现象有明显体现，而支付百强...

以前在成都温江的时候，旁边有一个公司是做淘宝的，他们公司大部分人就是客服，成天就在淘宝旺旺上接单，所以，从那时候开始，客服给我的印象就是接单派单的。我以为客服就是在即时通讯上接单子，然后回复，那么简单；这样的看法一直持续到我自己真正做客服的时候才发生改变。摇摇开门的团队大部分都是兼职的学生。做事方面没问题的，但是客服工作，得需要人经常在线，而且必须对产品，对运行机制有比较详细的了解，基于这个角度来说，自然我是最合适的兼职客服。就这样，我的客服工作就开始了。接待的第一个客户来自于云南曲靖。一个十九岁的小姑凉...

移动互联网的到来，几乎对所有的PC互联网平台和传统行业都掀起了一场新的革命，对于媒体行业来说更是如此。近日《环球企业家》杂志的停刊，更是让所有的传统媒体从业者人人自危，但他们又不得不面对残酷的现实：移动阅读已经成为用户获取资讯的最主要手段。今天，不管是互联网门户网站，还是传统媒体都纷纷涌向了移动新闻客户端，争夺资讯入口。但是移动互联网不同于PC互联网，每一个手机用户装载的新闻客户端几乎都在1-2个，一般不会超过三个，那么谁又能成为众多用户手中的这个1-2两个新闻客户端呢？一丶综合门户目前五大传统综合门户网...

​在信息、影像高速传播的当今。人们通过电商足不出户就能通过电商买到来自世界各地的优质产品。政府这几年对电商的扶持力度之大，有目共睹，也颇具成效。要地给地，要减免减免，要政策给政策。再说政府对快递业规范管理十分不完善，甚至是矛盾的。电商其实只是零售产业链的一个环节而已。产业链中一个环节欣欣向荣，万马奔腾，波涛汹涌，结果河床没有挖深，下水道经常堵塞，只能望洋兴叹，恶性循环开始你能想象到你满怀欣喜的拍下了一个商品，不管是产品质量还是店铺、客服，服务都是一流却因快递途中经历的九曲十八弯而导致很不愉快，这也是很无奈...

众所周知，老客户维护是尤为重要的，在我们女装类目更是如此。因为淘宝流量成本越来越高等原因，已经有很多淘宝买家跟我们一样开始涉足社群运营，利用微信营销来维护老客户，提升老客户的回购。我们店之前微信运营已经做了将近一年的时间，但是老客户的复购率一直都处于不温不火的阶段，活动时候的老客户销售额只有10万左右。后来经过朋友介绍，我了解到一款专门可以做个人微信营销的工具——微友SCRM，觉得太适合我们店铺了。1、微信粉丝数据可同步因为我们之前已经做了好久的微信营销了，这部分粉丝的活跃度虽然不高，但毕竟是我们的老客户...

很多掌柜都会忽视那些拍下而未付款的订单，从而流失很多客户。其实，订单催付这事看起来简单，但要做好却不是那么容易的，既不能让客户反感同时又能增加转化率，还是很难的。那么该怎样有效地进行订单催付呢？今天为大家分享几个有效的方法。为什么要进行催付款1、首先要了解买家未付款的原因。①服务的原因，是否是客服在和买家沟通的过程中，有什么问题。②支付原因，可能是卖家密码忘记或者是忘记了支付。③物流原因，到货的时间比较长，快递不能到买家所在地等等。④其他的原因2、催付的价值①提高下单付款率，宝贝的转化率。②提高店铺的销售...

1丶在刷朋友圈时间上，“60前”平均花费时间的最小值为47分钟，“90后”为42分钟。各年龄组平均刷朋友圈时间最小值估计,腾讯研究院2015年6月“60前”刷朋友圈，刷过“90后”。年长者不应该属于不太会用微信的组别吗？90后不应该成天黏在互联网上吗？为什么数据会是这样？“60前”组，最年轻的已界55岁，也就是说这一组别的大部分人处于已退休或半退休状态，空闲时间较多，刷朋友圈似乎已经成为他们的一种娱己娱人的方式。“90后”组在刷朋友圈上花费时间最少，考虑到学习最紧张的高中生都目前都集中在这一组，花费时间少...

男：老板，洗澡多少钱？店老板：男浴池10元，女浴池100。男：你抢钱啊！店老板：你想去男浴池还是女浴池？男：...果断交了100块，进去女浴池一看，哎哟，全是男的，浴池里的兄弟：…尼玛，又来一男的！[桜小龙悟语]营销从来不是低价取胜，而是引导客户的需求。...

目前很多做电商的伙伴们都认为“流量就是用户”，感觉流量就是生意，因此有很多卖家都想尽所有的办法去提高店铺的流量。可是要怎么去玩，去做呢？其实有经验的老司机都知道，在电商的运营中有一部分运营是不用经过心累就能获取很多的店铺流量，所有才有了这个流量助推器——直通车那我们要怎么去利用好这个具有流量的助推器的直通车呢？下面就就针对某些部分问题来做一些解答。1.怎样去提高直通车的质量得分？直通车的影响因素是多方面的，里面就包括了点击率，转化率和类目相关性产品，而影响质量分的最重要因素就是点击率。不过先大部分商家认为...