客服怎么做，怎样做好客服
本文目录一览1，怎样做好客服2，怎么样做好客服工作3，客服工作如何开展4，如何做好客服5，如何做好一个客服6，如何做好客户服务工作7，怎样做好客服工作1，怎样做好客服电话咨询服务标准1、电话铃声响两声后，必须接听电话；铃响五声后，应向来电人道歉。2、接到电话，首先应该问好，报公司名称“您好，XX公司”3、打电话过程中应该经常使用基本的礼貌语言。4、接打电话过程中，应保持笑容，声音要自然清晰，音量最好较普通聊天时稍大，能够让对方听清楚你所讲的内容。5、电话旁先备妥电话记录本，左手拿听筒，右手准备记录；6、清...
更新时间：2024-02-06标签： 客服怎么做客服怎么怎样 全文阅读