本篇文章主要介绍了买家在网购过程的心理活动和处理方法,每个客户在网购的时候都有存在哪些心理活动?作为卖家和淘宝客服又如何把握客户心理活动所属范畴,进而采取对应方法提高售前转化率呢?以下将为您详细讲解……首先如果我们是淘宝买家,我们可以立即在淘宝首页随便输入一个关键词,搜索之后点击按照销量排名,排在前面的肯定不是价格最低的,甚至是价格偏高的,这是为什么呢?作为客服或者卖家一般都会认为越便宜的东西越好卖,事实却不是这样的。客服如何进入客户的大脑呢?你一不是专业的心理学专家,二又不可能会巫师的法术,如何做到呢?...
更新时间:2022-08-16标签: 心理心理学网购买家 全文阅读中国人普遍都有“占便宜”心理,优惠券的产生就很好的迎合了这一点,所以卖家们一定要好好利用。不过,卖家们可要注意,优惠券可不是随便发就可以的。不同类型的店铺,不同类型的优惠券,派发重点可都不一样哦!1丶婴儿时期(打折)打折是一种最简单最原始的促销手段,几乎每个掌柜都会设置。当店铺流量突然下滑,或是想提升销量,都可以在特定的时间内通过打折来降低价格,达到促销的目的。打折丶满减丶促销丶不会显示历史最低价,对以后报活动都是没有影响的。如何设置打折:先去买家后台订购“美折”丶“超级店长”等软件,然后进入我购买的服务...
更新时间:2022-08-16标签: 心理便宜买家解决 全文阅读没想到派代也是讲究标题的……突然想到现在是眼球经济,顿时感觉太正常不过。看这一页的随手文字就知道我不是要说推广了。1.思考:我们接下来该干的事。2.小卖家的实行丶工作表。3.同款的侧面超车。4.品牌的建立。5.买家大脑到底是怎么想的。6.一步先,步步先。7.一个项目的失败。我想听听大家想听哪个。回复下我,下次讲。干货:详情的开场白篇众所周知,淘宝中详情的开端部分非常重要,直接影响的就是你这笔买卖的成败。淘宝中详情开端大多采用的是两种方式:1.优惠型。在开端采用实惠,给予好处的方法留住客户继续浏览。2.叙述...
更新时间:2022-08-15标签: 心理操作干货淘宝美工淘宝运营 全文阅读现在的手淘体验是非常智能的,我们如何找到猜你喜欢这个版块呢?首先它在我们手淘主页面的左下角有一个大大的淘字。只需要点击一下,买家们就可以跳转到猜你喜欢这个版块了,在这个手淘都给了这么明显标记的情况下,我们就更加应该重视它了。这就意味着,将会有更多的流量通过这个板块去匹配,忽视它,你就是在忽视订单。那么,问题就是:这个猜你喜欢的流量是怎么形成的呢?如何优化才能获得更多的这部分流量推荐呢?01淘宝搜索引擎猜的逻辑是什么?你必须得搞明白,搜索引擎会以一种什么样的逻辑,把商品推荐到一个特定的消费者面前。然后你才能...
更新时间:2022-08-15标签: 心理买家买家心理淘宝运营 全文阅读什么是顾客心理价值?概括起来说,心理价值包括以下几个方面:——产品(服务)所体现的为顾客所认同并对顾客产生影响的价值观、生活态度和生活方式;——产品(服务)所蕴含的使顾客情感得到满足(感动、宣泄、共鸣等)的内容和形式;——产品(服务)所呈现出的顾客能够享受的造型之美、色彩之美、图形之美以及各种体验之美;——产品(服务)所具有的与顾客内在向往一致的“人格化”个性特征;——产品(服务)成为符号化象征之后带给顾客的“认同”(自我认同、社群认同和社会认同)意义;——产品(服务)中的知识含量带给顾客的认知、探索乐趣...
更新时间:2022-08-15标签: 心理 全文阅读“拼命之前,请先保命。”过去半年以来,互联网、科技行业突发的从业者猝死事件,始终令人触目惊心。要么用生命和健康赌一把未来,要么在安逸中享受平凡的生活,对于每一位行业从业者来说,这似乎成了二选一的必然抉择。作为局外人,很多网友看到相关新闻都会心生感慨。而行业内的从业者,对此这样的话题更是五味杂陈。一些专业人士也在社交平台上呼吁,互联网行业从业者应注重劳逸结合、加强运动、注重健康。“说来容易呀,但哪有时间休息,也腾不出时间健身、运动呀。”一位在北京后厂村“硅谷”上班的开发工程师告诉懂懂笔记,他每天要加班七八个...
更新时间:2022-08-15标签: 未来加班心理 全文阅读2015年新年丶元宵节已过。相信很多人还沉浸在春节放假综合征中,当然我也不例外。当然这个春节身为电商人,我则在思考淘宝,以及整个电商用户购物的心理逻辑是什么?2014年我们一直在倡导用户体验丶以用户的角度思考,但是真正能做到的也是凤毛麟角。然而如果能了解用户心理购物逻辑,还是有可能的。当我们需要购买一件商品,比如我年前购买的家乡的大米吧。但是对于粮食大米来讲,现在充斥着大量的家伙,每个都自称是农村绿色无污染,怎么办?吃是很重要的,还是要细心挑选一下才可以。那就问问[万能的淘宝吧]~~当我习惯性的在淘宝搜索...
更新时间:2022-08-15标签: 心理 全文阅读做淘宝女装的各位亲,想必一定听说过[毛菇小象]的吧,2014年全网女装销售排名第一,以1.45亿的销售额傲视群雄,很拉风。今天呢,我们就拿他家来说说事儿,说什么呢,买家秀!据我从合作者那里得知,这间店从两年前开始,就已经网络了一批妹子,帮他们常年拍摄买家秀(也就是图片评论)。都说早起的鸟儿有虫吃,这种深夜都在搜寻猎物的猫头鹰,更是无敌,不得不佩服人家老板的眼光。额额,如果你没听说过买家秀,那你就是个老土,别卖衣服了,改行吧;如果你还没意识到买家秀的重要性,说明你反应慢,慢了就该跑起来;多的不说了,我们看看...
更新时间:2022-08-15标签: 买家意识心理 全文阅读下午时间到了,童鞋们大家好!上一遍吐槽置顶之后别派代屏蔽了,http://bbs.paidai.com/topic/4056761:我在这里吐槽,很容易遭到围攻,辱骂,也很容易被派代屏蔽,也许有点恶意攻击吧,因为人都是有抵触心理的,都只喜欢听好的,看别人是怎样成功的,这真不是我们想要的。2:这段时间也没有人说刷单的事情,就几个天天在霸屏,如何做好直通车,天天长编大论的炒现饭你们BB够了哈,论坛是个公众的平台,是还原事情真相的频道,不是听你们吹嘘的。3:说实话这玩意真心不是我们小卖家想要的,我们是需要最本质...
更新时间:2022-08-15标签: 流量直通车成功心理 全文阅读马斯洛理论、奥卡姆剃刀原理、费茨定律、席克定律……这些耳熟能详的理论也是设计的好帮手,在设计中,心理学无处不在。正因为心理学,我们才了解红色很适合用于餐饮业的logo——因为它能增进食欲——或者让首屏的购买指令按钮产生更多转化。也就是说,作为设计师,你不能忽视心理学。因为人类大脑的这些原则,决定了人们对你的设计作何反应、如何相互作用。心理学原则和定律,你能够将它们结合到实际运用中。1.冯雷斯托夫效应冯雷斯托夫效应告诉我们,某个元素越是违反常理,就越引人注目、令人难忘。HedwigvonRestorff在1...
更新时间:2022-08-14标签: 心理心理学电商设计设计 全文阅读