维权

作者：李校掌数英网认证作者丨独立品牌战略营销顾问第16篇深度好文：3499字丨10分钟阅读一位女车主买了辆新奔驰车，还没开出1公里就发现发动机漏油，车主表示退款、换车都可以，可4s店却表示只能按三包规定给车主更换发动机。视频名称说实话话，更换发动机这种操作已经完全可以算大修了。奔驰车开一公里就大修，这件事虽然是小概率事件，但足够奔驰喝一壶了。女车主尝试各种协调手段均无果情况下，选择了到店“撒泼”，结果视频传到网上后被迅速传播，奔驰店遭受到的压力可想而知，据说这件事目前已经基本解决，4s店同意退款。说实话我...

沸沸扬扬了一周的时间，西安奔驰女司机事件似乎随着双方的和解尘埃落定。这当然只是我们的一厢情愿，所有人都知道这次事件带来的深层次影响将持续很久。一方面，这次事件撕裂了汽车消费者和4S店之间的信任关系;另一方面，它给我们全国的消费者示范了一个“错误”做法，那就是：维权不是靠法，而是靠闹!“维权靠闹”是这几天的热词，有不少有识之士发出质疑。《不闹不解决，折射怎样的维权生态?”》、《靠“闹”维权是一种悲哀》、《靠“闹”才能维权打了谁的脸?》等几篇热点评论文章，都写的非常好，分析了事件背后的各种关联问题。然而，这次...

昨天315刚过，晚会中曝光了医疗垃圾黑色产业、辣条、土鸡蛋等等，除了这些，315前夕居然还有淘宝店在“某多”被克隆了。我们从《第一现场》了解到：某掌柜爆料自己的淘宝店出现在了某多平台，不断有顾客问为什么淘宝上不包邮，但是某多却包邮？但该掌柜从来没在某多开过店，可是品牌授权证书上的名称和淘宝店铺一模一样。掌柜这才意识到自己店铺所有信息都被盗用了。随后某多收到反馈后，已将涉事店铺关停。所以在淘宝平台外，遇到这种盗用店铺图片和信息的事情，一定要第一时间联系对方平台处理。假冒淘宝店，让消费者误以为是同一家，这是属...

这个国庆节，郭九二过得一定不轻松。因为当其它人游山玩水，或是调侃交通的时候，他却把时间花在了为维权而整理资料上。郭九二是一个新锐漫画作者，动漫博主，内容自媒体，以其日常生活为灵感创作的《郭九二漫画宇宙》深受年轻人的喜爱，聚集起一批死忠粉的同时也引来了抄袭党的觊觎，于是非常夸张的事情发生了：《郭九二漫画宇宙》连载80话，抄袭党就抄了80话。郭九二的手机里保存了一千多张截屏，是《郭九二漫画宇宙》自2018年6月连载至今，他获取并保存的各种被侵权截屏。截屏背后是数不清的维权，但结果要么是对方删图了事，要么是让企...