年度总结

很多人到年中，很头疼，不知半年总结如何写，更不知下半年计划如何开展，即使有了思路，有了成果，但不能用清晰有逻辑的思路表达出来，想必太遗憾了。文字表达，是一个人的显性能力体现，所以，一份结构清晰，能打动上级的报告就至关重要。有一句话很喜欢：不懂汇报，那你就默默干到老。这句话应该改下：不会用文字表达的汇报，你的结果再好，也是惘然。那么，如何写一份好的总结呢？下面是我的总结，我会一一解读，照此往复，你一定会有收获。需要提醒的是，你日常可能会做很多事，但在总结中，没人喜欢你噼里啪啦讲很多，却不知道你在讲什么，所以...

今年马上过去了，年度总结和下年运营计划还没思路写的，可以参考下；大的来讲，就3部分：过去的总结、未来的规划、遇到的问题。细分下来，填充这3部分要提到的内容有：KPI指标过去业绩的完成情况、增长率情况、未达成目标的原因分析、过去一段时间工作上遇到的问题(短期问题、长期问题）、产生问题的原因分析(外部原因、内部原因、自身原因）、未来解决产生问题的方案、未来工作的业绩目标、业绩总目标的分解、达成目标的详细规划、相比过去的增长点、未来的工作重点、需要的工作支持等。一篇电商运营工作年终总结报告应该不止只有这些，而将...