内容运营应该是从去年开始的，在整个PC端向无线端转化的大背景下，内容运营成为一个最主流的词语。在2017年5月份，整个淘宝会全新改版，整个手淘60%—70%都会内容化，这样一个大背景下大家怎么做好准备？这里面有一个点，叫做三位一体。
为什么要做内容运营这件事情？在无线个性化时代，内容化的占比将会越来越大。谁掌握了用户时间，谁就拥有用户。抢占用户的时间，内容运营是非常关键的。
以下为演讲全文
各位商家朋友，大家下午好！
我叫凡真。阿里巴巴九年时间，在天猫现在也是第5年的时间，经历了从B2B到B2C整体的过程。今天分享的主题是天猫品牌全域的内容营销。
内容运营应该是从去年开始的，在整个PC端向无线端转化的大背景下，内容运营成为一个最主流的词语。而且在2017年5月份，整个淘宝会全新改版，所以今天跟这么多商家提前透个气，在5月中下旬整个手淘60%—70%都会内容化，这样一个大背景前提下大家怎么做好准备？这里面有一个点，叫做三位一体。刚刚牧南也讲了人货场，就是在无线下实现人货匹配。三位一体是指行业、产品、算法，这是我们今年整个平台升级的一个思路。以前我们的行业、产品、算法是比较割裂的，协同不是够的，今年行业小二和产品，还有算法都是要有一个协同，实现人货匹配。
为什么要做内容运营这件事情？我们花了两年的时间拿下无线这样一个战场，现在手淘每天有2个亿在整个淘宝和天猫进行购物，这个数字是非常恐怖的。在无线个性化时代，内容化的占比将会越来越大。
第二块我会把整个流量结构，相信很多的商家，目前在做营销或者运营的商家都是看几个地方，一个是搜索，一个是上聚划算、淘抢购，但是可能对整个淘系的结构这一块不那么清晰，所以今天我把整个淘系的产品结构做一个区分，这里分为公域和私域。
公域，第一分为搜索型产品，消费者对你这个品牌或者这个商品的需求已经有非常明确的意识，他直接通过搜索进行购买，比如说iPhone7，他一定是直接搜索的。但是大家没有，搜索里面开始逐步内容化了，搜索有一个淘攻略，这里面也是做内容的，搜索里面也有一个场景搜，也是做内容的。第二种产品叫推荐导购型。在整个营销产品，对货品进行重新组织以后帮助消费者发现品质好货，叫做推荐导购型产品。比如像手淘首屏的有好货，有好货我认为是定位最清楚的一个产品，它的流量从最开始到现在已经翻了三倍了。然后是短视频、爱逛街、人群卡片，人群卡片，5月份以后会有，这是以家或者场景、人群作为一个卡片，比如跟家相关的都会集中在我淘我家这个卡片里面。第二个是潮流酷玩卡片，第三个是便捷生活卡片，第四个是全球时尚卡片，另外还有两个就不多讲了。这个会在5月中下旬会上线，这里面都是内容，会取代现有手淘非主流的一些产品，原来这些产品的流量就没了。
