体验至上时代，纯粹的电商已经不能满足消费者日益增长的需求，成本要低丶效率要高丶，还要有体验丶有服务，于是O2O成了最热门的电商关键词。甚至有人认为，O2O行业完全可能诞生下一个阿里巴巴。目前O2O市场刚刚起步，并没有一定之规，因此行业呈现出百花齐放之势。在小编看来O2O以下玩法，实施效果各有千秋，现阶段行业普遍处于试错期，未来谁能占据行业主流还需拭目以待。
1丶电商线下自提点
代表企业：阿里丶京东丶1号店
模式：电商平台向线下延伸触角，建设线下自提点，阿里系以小区为单位广泛布局收货服务站，同时与便利店合作提供代收包裹服务，京东在一线城市建设货柜自提点，1号店与中石化合作将指定加油点变成1号店提货点。电商平台与入驻商家展开合作，让消费者线上下单后到线下专卖店取货，并借助实体店资源提供更多增值服务。
优势：物流对消费者体验影响极大，线下自提点实现与消费者之间物流的无缝对接，打通“最后一公里物流”瓶颈。
劣势：目前电商平台在线下还停留在代收货层面，能够提供的增值服务非常有限，缺少产品体验和售后服务。线下门店信息化水平较低，连接线上难度很大。
2丶线下店自建电商
代表企业：苏宁易购丶我买网丶万达万汇网
模式：传统企业以实体店为后盾自建电商平台，依托实体店提供现场体验丶送货和售后服务。不止如此，改名苏宁云商的苏宁还实施线上线下同价，试图彻底打通O2O。我买网依托中粮集团广泛的产品线自建电商平台，专注食品和生鲜，走细分市场。
优势：背靠线下企业庞大的规模，在采购成本和供应链上有很大优势，苏宁拥有1600多家全国连锁店，依靠门店仓储和物流降低了成本，同时可以为用户提供更好的体验和售后服务。
劣势：从线下到线上引流实施难度大，线上与线下两个价格体系难以平衡。门店变为仓储和一线物流配送点对后台管理要求极高，管理成本上升，苏宁为此持续亏损，2014年上半年亏损额扩大到了7亿元。
3丶社区电商小店
代表企业：拉卡拉丶顺丰嘿客
模式：布局社区便利店网点，利用社区小店黄金位置和成熟客流作为流量入口，打造全新的社区电商平台。以虚拟货架的方式打破经营面积的限制，更加强调虚拟展示和体验，从而在有限空间中提供更多SKU，最终逐渐走向平台化，成为全品类电商。以拉卡拉社区小店为例，前期已经布局了超过50万个社区网点，其中5万个已经升级为拥有电商服务的开店宝网点，远远超过其他平台。目前拉卡拉社区小店周末抢购3小时内订单数量达到3万单，平均每小时1万笔，在社区电商圈内处于领先水平。
