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没错，当初是我介绍30码的，可我也没想过这次的裤子稍微有点偏小，相信大多卖家也遇到这样的问题，那大家怎么解决呢？也许，大家是让买家换货，或退换货吧，可是我不是，为什么要那么做的呢?我非常地讨厌退换货，你麻烦我也麻烦，你浪费时间我也浪费时间，你亏了我也亏了，所以看我的~...

近段时间以来，微信频频更新，这下微信视频号直播功能开始内测，与公众号双向打通，支持微信小商店直播带货，意味着微信的朋友圈，视频号，公众号，直播，小商店商业闭环要开始合围，今年双十一视频号估计也要上去拼一拼!那么视频号如何变现呢？一、付费阅读或打赏视频号可以发布1分钟内的视频，或是9张内图片，可以给内容配上文字和公众号文章链接，点击视频号链接，可以直接跳转至微信公众号文章内，而原创公众号文章可以设置付费阅读和打赏作者这样的变现方式。举个例子，可以利用视频号作为介绍或者开头引导用户转移到公众号上进行付费阅读或...

急等大神指点这家店铺如何做到一月销量1万件新上了一款棉麻的九分休闲裤，款式是在淘宝现在热卖的款式上修改做的，自己拍照做描述上架有一个星期了，销量自己稍微刷了点，直通车也开始推广。但不知道是为什么，上架这么上时间了实际真实成成交的只有1件，其它都是刷的，现在裤子备货在那边，成交量上去不急。下图是我自己店铺的宝贝自己也关注同样款式的宝贝，无意中点到这家店铺的这款宝贝，月销量达9000多件，如下图：同样的款式或许有他们的推广方法，但有很多问题有所质疑。还请大神们能帮我解惑下。看成交记录图疑惑1：我自己做的爆款卖...

做了6个月客服绩效考核（从2016年9月-2017.2月），发现原绩效考核的权重和方向和客服现状完全搭不上边，又调查客服对绩效考核的了解，得到的结果为对绩效考核的不清晰、不了解、不重视的情况。这表明绩效考核对公司失去了意义，对客服团队的促进发展失去了作用。因此个人认为原绩效已无法满足现在的局面，需要改革。以下谈谈我对绩效改革的想法。首先我们要想明白为什么要对客服进行绩效考核，个人认为有3点，分别为：1、提升团队的业绩；2、提高客服对工作的重视；3、提示客服工作的重点。只有清晰的告知客服的工作职责和标准，客...

消费者为什么需求某种商品或服务？为什么从多种商品中选购了某个品牌的商品？为什么消费者对商品广告有截然不同的态度？为什么消费者经常惠顾某些零售商店？消费者的购买动机是一门很深的学问。那么消费者比较常见的购买动机有哪些呢？...

抖音用户规模数据1、抖音用户快速增长，DAU3.2亿日活DAU3.2亿，月活MAU5亿，人均单日使用次数23次，人均单日使用时长69分钟。2、月活用户：抖音较去年同期增幅61%，远高于短视频行业均值2019年6月VS2018年6月，短视频整体增长32%，抖音短视频增长61%。3、抖音DAU位居一级移动视频领域榜首，是快手的1.5倍抖音DAU=快手1.5倍，抖音DAU=爱奇艺2.2倍，抖音DAU=腾讯视频*2.3倍。3、抖音与今日头条重合度最高，与火山重合度最低4、抖音人均使用10-19次领先，30分钟...

第一次写文章错别字务怪我QQ280881960大家可以交流交流11月份公司持平12月份公司盈利30W公司背景合伙人4个占股33331616员工运营丶美工丶客服11月份2名到12月份3名丶仓库打包4名公司人员背景合伙人完全没有经验美工一般客服随便招来的--------------------------------------------------------------------------------------------------我是10月26进入公司做运营上图2013年8月新开商城2013...

1丶店长和运营要维护好店铺的核心，即TOP5引流款，确定一个宝贝是否是引流款的标准是该宝贝转化率是店铺转化率的3倍左右。2丶1个店铺引流款的销售额约为全店销售额的20%，每天的工作重点。3丶每个引流款，需用工具确定3个威胁最大的竞争单品并做好表格记录，运营每天监控竞品的销售数量丶UV和转化率。4丶TOP5引流款，针对每个引流款收集20个客户最关心的问题，整理后作为客服手册。5丶月销售额低于50万的店铺，可以通过Q群进行老客户管理。高于50万销售额可考虑CRM软件。6丶各类目询单转化率，女装最低约37%，食...

前几天在论坛里看到一篇关于美工不好管理的文章，作为一个5年的美工汪对这样的情况有点陌生，这样的事情从来没发生在本汪身上，不服从管理难道是一种普遍情况?我以为只有新手美工才会的，因为在我看来服从上级安排这是最基本的职业素养。当然，无论哪个职业都应该是这样的最初对服从性的感受来自于高中当卫生委员的经历，那年，本汪成为一员光荣的卫生委员，给全班同学安排卫生任务，这个过程中我有一个很深的体会，有些同学真的是一看到心里就很舒服，你让他干嘛他马上就干了，而且做得很干净，不用你说很多，甚至有些不需要做的，他都给你弄得好...

详情页一直修修改改，但是好像一直抓不到顾客的需求点，浏览量是有的，但是转化率和购买率不高，求各位大神看看，对我的详情页有什么建议，如何才能提高转化率呢？？...

出来做了2年多，但感觉还有很多不足，还有很多需要学习~成为大神还很远呢~~...

保温杯详情页设计...

什么是销售技巧？销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。包括对客户心理，产品专业知识丶社会常识丶表达能力丶沟通能力的掌控运用。服装开店必读：服装销售技巧我们拿实体店做例，在销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：1丶推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。2丶适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾...

小编导读：他是个实体转型的小老板，线下的生意做得风生水起，可是淘宝却是刚刚接触，凭借着实体积累的经验，保持着一贯的品质，他将生意做得风生水起。相信，你也可以。...

给它一个保护套，给你一个美心情。尽享丝绸之美，一起进入复古文艺的阅读世界。...

今天不讲市面上都有的知识点，讲一些仙道分析出来的干货，因为是仙道私人的干货，本来打算放到以后的收费课程中的，现在透露一点，一周后删除。进入主题手机淘宝关键词规律1.手机端的关键词选词和PC端不一样因此如果要挑战手机淘宝，选词方式也会有区别，多去手机淘宝搜索框搜索长尾关键词，你会比别人得到更多的流量的。举个例子：搜索（原宿风短袖）PC端显示：手机端显示：2.手机端的关键词排序法则也和PC端不一样非紧密性规则，手机的关键词与PC端不一样，PC端关键词越紧密搜索权重越高，手机则不太一样，请看例子:（同样搜索：原...

淘宝直通车是目前应用最广泛的宝贝推广方式，大部分卖家都开通了直通车，但很多人都在抱怨直通车效果很不好。为什么别人开车那么赚钱而我开车那么烧钱?原因有很多，但大部分都输在开直通车之前。这里先提出几个问题?做直通车是为了流量还是卖货?一款宝贝何种情况下适合做直通车?做直通车能为我们带来什么?直通车推广的宝贝，应该具备哪些因素?做直通车的目的是什么?如果是为了品牌推广或者塑造品牌意识，有VC投资，或者根本不考虑转化率，建议做店铺推广或钻石展位。但相信更多的人是为了店铺成长，这时需要每一分钱都花在刀刃上。只是我所...

在现实与虚拟中，设计拉近消费者与商品间的距离，好的设计可以清晰的将商品展现给消费者，更好的将商品的价值展现给消费者，一个好的设计带来的并不是华丽的视觉、龙飞凤舞的排版、眼花缭乱的色彩，好的设计能带给我们高转化率、停留时间长、高频次的访问及深度，最终达到销售的提升。一切设计的最终结点都是为了销售！！！客户背景：新疆前海集团公司成立于1990年10月，集团注册资金10亿。连续六年荣获“中国服务业企业500强”，经营的“前海”牌棉花，是国家工商总局认定的“中国驰名商标”，今年线上预计销量5000万。活动背景：在...

淘宝天猫京东食品类目详情装修策划设计~新西兰进口牛肉精制而成，上等牛扒详情页设计。我已经看饿了........

喜欢一个故事，魏文王问扁鹊医术的故事：魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答说∶“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问∶“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答说∶“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血丶在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医...

1.欢迎语当接收到顾客发送的第一个消息时，首先要做到的是快速反应，不能让顾客等待超过10秒。一个好的开场白是把顾客留下的首要条件。(如果忙的时候怕回复不过来，就提前把话术编辑保存在客服宝中)欢迎语包含自我介绍，具体格式为:A.您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有什么我可以效劳的+笑脸表情B.您好，欢迎光临XX旗舰店，客服8号竭诚为您服务+笑脸2.对话对话环节是顾客对我们产品了解的一个过程，客服首先要对公司产品有一个深入了解，站在一个大师级别的高度，解答顾客对产品的疑问，可以适当引用一些专业性术语，权威性...

不知道如何去掉背景的字体...

在线客服外包的话题最近很热门，小编总结了一下，一般市面上的收费方式分为四种：固定薪资、底薪加提成、全天按咨询量、大促期。一、固定薪资：也叫专人坐席，是一对一的客服服务模式，一般客单量比较大、对客服要求比较高的店铺都喜欢这种方式。通常收费4500-5500元/人/月左右，具体收费要根据网店产品复杂程度和店铺相关要求而定。二、底薪+提成：这里的底薪是低底薪，这种方式提高了客服人员对主动销售的积极性。选择这种收费方式的店主，相对来说付出的客服薪资可能会略高一些。大部分店主为了店铺的综合效益，单纯为了节省这笔开支...

天冷了，最近都是也应景的东西，大家看看，轻喷哦~~...

属于扶贫的一个产品...