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网盈电商学院总裁班5.0版19日在老地方开课了！放心，我不会告诉你在哪开的！避免广告嫌疑，不然派友一个不开心，让小派把小编这号给封了，老鞠会砍死我的。自从老鞠立志要把自己逼疯，写了100多页PPT之后，就发誓要把小编也逼疯。现在估计，小编可能已经不太正常了。我们开始说正事儿：说很多公司没有意识到客服工作的重要性，那是假的。但是如果说很多公司还没有在行动中真正重视客服工作，那却是真的。但是，很多公司重视的方法就是建立一大堆复杂而严密的制度丶KPI考核方案。他们试图将自己的客服工作人员培养成能够按照标准流程工...

短视频的高地是一场长期的争夺战，而微信对短视频的热衷从未有过消减，因为这是它覆盖互联网全生态的一个重要环节。从微信将视频号提到与朋友圈并列的入口到现在对通过搜一搜找到视频号进行灰度测试，对视频号的重视度可想而知。正如张小龙所说：微信生态的后花园属性，就天然的对内容创作者和内容消费者有着吸引力。用户习惯了每天刷一定时长的朋友圈，而刷完朋友圈之后，用户才会再去诸如抖音的短视频平台寻找新的消遣，而视频号的出现，就是微信为了沉淀用户移动社交时长的重要一步，让用户刷完朋友圈之后再刷一波视频号。只要视频号的内容足够优...

消费者保障服务（消保）丶卖家质量分丶店铺评分及退款纠纷率会影响排名，但在关键词搜索中非主要因素，然而其对于类目搜索而言，有可能很重要。类目搜索是由不同品类的团队操作的，各团队的排名指标是不一样的，有的退款少的排前面，有的店铺评分高的在前面，这都不一定的。注意事项Q1：空格对标题的影响一个标题，有没有空格，对淘宝搜索系统来说，是无差别的。空格的意义在于更便于买家阅读断句。因此，一个标题最好2个左右的空格，既不浪费标题长度（可以填充更多热词），又便于买家阅读顺畅。Q2：标题搜索的无序性一个标题当中有"收腰丶...

好嘛！奇葩的运营最近又接了个神奇的店铺，1000+产品的店铺，各种进口各种洋气产品遍及全世界，这不是重点，重点是所有产品主图都要换！1000张华丽丽的主图！分分钟小伙伴都惊呆了醉完了~老板，我要辞职！老板：年底我们用箱子分钱~！老板咱说话算数，就这么愉快的决定了！老板画个饼，果然动力十足~开工虾米？产品图片都没有~千万头XX马奔驰而过~这是要我开GUA的节奏~NO.1产品和标题如下：步骤一：找产品图和文案，戳戳戳~还好是标品，大家图都一样。随便找个白底图500px以上千万别抠图，难道我会告诉你，抠图我也已...

违反天猫规则中虚假交易的相关规定,并被累计扣分大于0分,中止直通车服务淘宝店铺出现虚假交易（刷单）将不能开直通车。自2013年11月18日起淘宝店铺若出现以下情况将不得参加直通车推广：违反《淘宝规则》中出售假冒商品的相关规定，并被累计扣分6分及以上的；违反《淘宝规则》中严重违规的相关规定，并被累计扣分12分及以上的；违反《淘宝规则》中虚假交易的相关规定，并被累计扣分12分及以上的。扣分的前提是6分或12分以上从2014年1月1日起，淘宝直通车用户将不得出现任何违反《淘宝规则》中出售假冒商品丶严重违规丶虚假...

三．制定客服管理工作报表要提高客服询单转化率，除了前面讲到要建设好管理团队和制定良好的绩效考核方法，以及规范流程，提高客服技巧外，这几大管理客服工具必不可少：1.赤兔客服绩效统计报表明确重点考核的几个要素：付款金额，询单转化率，客单价，客件数，旺旺回复率，响应时间，退款金额。制定表格作为客服管理人员，要能够熟练掌握客服数据，从数据中分析客服存在的问题，是态度方面的问题，还是哪方面的技巧比较欠缺，从而制定相应的策略，提高客服绩效。2.客服反馈几大报表未成交原因分析表这个报表主要让客服知道订单没成交的原因是什...

淘宝客服，作为电商行业最基层的工作人员，却肩负着店铺的成交率、客单价、好评等诸多方面的提升工作。以下是一些学习经验和总结，希望对新手客服有一定的帮助一，当“叮咚”声响起时，我们可以简单的敲一个“亲”，为的是让买家知道有人立即回应了，这是对买家的一种尊敬；回复的时候，若内容很长，可以分开回复，而不是打完一大串再回复，有的买家没有耐心，等您辛苦的一大串回答了他的问题，他早都走了。二，当您回复了买家的问题，请把光标移到非文字录入区。三，回答买家的提问一定要非常有耐心，尽量不用“嗯”“哦”等词，对不会操作流程的新...

短视频剧本平台代理合作，2020年，短视频平台井喷式增长，日活跃用户高达5亿，各行各业商家、企业呈井喷式涌入抖音、快手，占一席流量之地，专门孵化抖音网红的MCN新型企业也陆续形成常态化。小量开放，一起抓住短视频风口，打造双赢合作平台.实时提供海量创意剧本。《短视频剧本》傍晚，阿斌女朋友和一个男的在饭店吃饭。阿斌气冲冲地走进来。阿斌：（一把拽住女友胳膊，试图往外拉）走！跟我回家！女友：（一把挣脱）阿斌：（踉跄了几步，再次拽住手腕往外拉）走！回家！在这干嘛？女友：（再次一把挣脱）你有病吧你！阿斌：（上前指着男...

  抖音即将切断一切站外链接，淘宝直播带货既是挑战又是机遇。开一个网店想要保持一个不错的销量是很不容易的，而现在除了开直通车外还有另一个提高转化的方式，那就是直播，淘宝直播的带货能力在淘宝中是TOP级的，它的优势是非常明显的，能更直观的让买家了解宝贝，刺激消费，提升转化。而且主播还可以在淘宝直播间中添加一些设置，来提升直播的带货效果?下面我们就来说一下淘宝直播设置的一些带货技巧。 1、直播印记其实“直播印记”就是淘宝直播公告，主播在设置公告之后，在直播中时，无需设置即可自动进入到直播印记中。在[商家中心-...

[淘宝客服的十大禁忌]淘宝客服是与买家最直接接触的那个群体，也是一个店铺的素质体现。一个好的客服可以产生的成绩绝对不止一个单子或一个好评，一个不合格的客服带来的危害也绝不止丢了一个单子。所以，开网店做好客服培训很重要。...

最近做的首页跟主图...

之前给一家店铺做的详情页...

在我们的生活中，其实很多人都是选择困难症，因为现在在互联网社会各种选择摆在我们面前，所以，我们每天面临的选择非常多，假如你能给他一个优质的意见，那么他会很乐意接受，因为你带给了他选择服务。如果你是穿搭潮人的话，那么在这方面你就成为一个意见领袖，此时你在视频中就可以讲解，如何穿搭就是很好的树立flag的方式。假如粉丝看到了你的内容，并且对于他以后的穿搭很有借鉴意义，那么你的视频就很容易扩散，而你在粉丝中的权威形象也就树立了起来，此时会有大量的粉丝给你私信，这时候我们就可以将这些粉丝进行转化变现。服装账号一直...

摘要：为什么一双筷子能寄托中国人那么多的情愫？这其中，有文化的渊源，有家风的传承，更满含对阖家团圆丶彼此陪伴的祈愿。我一个朋友，有一个保持了多年的习惯，不管多忙，每个月一定要跟两个最好的朋友吃顿饭。菜品怎么简单都好，哪怕只是一碗杂酱面。其实，要在北京这样的大城市约着见一面，吃顿饭，并不是件容易的事。我自己就有过这样的经历，跟几个朋友约吃饭，每次微信上都说，什么时候约着一起去啊。对方回，好啊好啊。可“什么时候”真的就成了一个未知数。有那么一天，订好了桌子，信誓旦旦地要去赴约了，碰巧领导临时让你加班，说好的聚...

很多人最近都发现了，微信公众号可以插视频号卡片了。与之前相对比，虽然之前公众号也可以给视频号引流，但是需要经过上传视频、下方备注视频号、退出图文搜索、搜索到视频号、找到视频五个步骤。现在一键就能够完成跳转，对于商家或者自媒体运营来说是一个跨越式的进步。而“视频置顶”的功能可以让创作者把不错的视频进行置顶。打通了视频号和公众号之间的渠道对于视频创作者来说是一件非常有利的事情，一键实现从公众号到视频号的引流能够让创作者更好运营自己的私域流量。而打通视频号和公众号这个做法也让我们看到微信生态中更加良性的发展趋势...

虽然很久没有写帖子了，刚发表了日记[淘宝卖家的疑问一]，一天就有几百人的浏览次数了。谢谢各位Q友的支持，可是回复评论就那么的10几位，也请各位每次看完帖子的时候都能留下些东西哦，这个是继续写贴的动力支持。如果不介意的话就顶贴评论后，都留下自己的店铺网址，有时间会一一回复各位，这样方便交流，备注好自己是做什么类目的。我好一一归类下，以后可以和各贵店一起探讨，交流。接着上篇帖子的问题，店铺怎么去定位？价格怎么定位？选款怎么定位？风格怎么定位？定位的帖子好多人都发表过，什么人群的定位，款式的定位等等。个人觉得那...

肉类食品店铺首页装修设计~别馋嘴哈哈哈....设计需要可在页面右上角找到联络方式。...

抖音现在已经是最火的短视频，不过曾经的老大哥快手，虽然一批网红被封后大不如前，但它依然还是一个不可忽视的流量池。用我们的话来说，人家的底子还在，流量就是金钱，有了流量变现自然不成问题，那么快手有哪些变现模式呢？一、直播赚钱直播打赏礼物打赏网络打赏是非常普遍的，当你开通了抖音直播之后,就可以在直播中进行才艺的展示，唱歌、跳舞、喊麦、或者讲笑话、分享自己的人生经历、故事等等。,当粉丝被你打动时，就会送上礼物打赏。2、直播带货直播卖货是一个主流的快手变现渠道，基本上快手的达人都在靠直播卖货。有一句话叫做“短视频...

用嘴巴说爱你的人，在吵架时甩身离去；一个真心爱你的人，在吵架时，总是控制不了先妥协，承认“我错了”。一个用嘴巴说爱你的人，因为你的哭泣产生厌烦；一个真心爱你的人，用双肩让你的泪水沾尽。一个用嘴巴说爱你的人，讨厌你在他睡后打来电话；一个真心爱你的人，问你怎么现在才打来。一个用嘴巴说爱你的人，对你的罗曼史感到好奇；一个真心爱你的人，不在乎你以前怎样，只在乎将来。一个用嘴巴说爱你的人，以自我为中心；一个真心爱你的人，以你为中心，凡事最先考虑你的感受。一个用嘴巴说爱你的人，会时时要求回报；一个真心爱你的人，总...

销售情境1：你的价钱太贵了错误应对：1、价钱好磋商……2、对不起，我们是品牌，不讨价问题诊断：客户买东西时都会想要廉价点，这是客户的一个正常的消费心理，并不是决议他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时分，会面对客户成百上千的问题，但这些问题归结分类后其实只要两种问题：真问题和假问题。我们的很多销售人员并不晓得客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能廉价点”就是一个典型的假问题，“能不能廉价点”只是一切消费者的一个习气用语，作为一个干练的销售人员基本没有必要就“能不能廉价点”开端讨价讨价，而是应该在...

拼多多平台中，现在已经有非常多的商家了。如果你在拼多多上开了一个店铺，并且效益不错的话，相信你一定会发现，每天店铺中的访客数量都是非常多的。在网上开店和线下的实体店铺是完全不一样的，每天接待的访客数量是实体店完全无法想象的。所以说，客服人员的工作强度也是非常大的。今天，我们就来说一下，拼多多自动回复语都有哪些，如何可以快速高效的去运用这些？自动回复语其实分为很多场景，拼多多商家最长使用的场景就是在访客刚刚发起沟通的时候。也就是我们平时所说的开场白，我们在其他的店铺去购买商品的时候也一定可以发现，当你对客服...

来自美国的THX是一个高端品牌的代表，在未来的发展之中，我们将会致力于将旗下的产品系列与产品线不断地向高端方向发展。对于中国市场，我们清楚地看到了未来在认证、影院建设以及联合中国的合作伙伴共同实现标准化方面的发展机遇。因此，我们将会致力于为中国消费者带来更佳体验的THX认证的电影院放映厅，通过标准化的声音与画面体验，让更多的中国观众感受到震撼的视听感受。THX与中国巨幕之间的合作是从去年8月份就开始了，在超过1年多的时间里，我们成功地在上海推出了中国地区的首家具备THX认证的中国巨幕影院，计划在2015年...

9月才刚刚开始，有的人3日放假看阅兵，美工们则加班加点改禁词，以前什么最新丶最佳丶最好丶第一丶首个丶100%丶老字号专家推荐等等信手拈来，用到丧心病狂的字眼通通不能用了。从小不努力，长大搞设计，潜意识里都是从前惯用的极限词，一时间想不出新词。从前的日子，每家每户用的都是极限词，不会有词穷的时候。现在公司有文案的赶紧向文案求救，木有的怎么办，等别家的改好了跟着换。。新广告法的出现迫害了一帮善良无辜勤劳的美工，但它对消费者和卖家来说其实都是极好的。改变了同类产品都是第一，都是最佳的局面，这对消费者来说是好事，...

话不多少，直接上图...

短视频源码作为更加符合移动互联网时代用户触媒习惯的视频内容形式，在内容上和功能上本身就具有很大的想象空间。基于各类互联网平台的产品功能、用户群体以及短视频内嵌需求的差异性，也给予了“短视频源码+”不同的滋生土壤。1、短视频参与方法简易，不分情景。时间是支离破碎的，满足了互联网时代大众的需求。它易于操作，并可以与粉丝互动，能快速传播。2、制造行业大渗入短视频覆盖各个领域，且随之短视频APP营运商的价格调整、5G时期的来临，视频流量成本费正愈来愈小；场景的易用性、多元性、多功能性，视頻一定会在各行业以燎原之势...